キッチンの評判・口コミ（1350ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中でいろいろ急なお願いをしましたが、快く対応していただき本当に助かりました。担当の方も職人さんもいい方で、工事はスムーズに進めていただきました。全体の出来上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。また、他社のプランと比較して良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かい質問にも素早く、丁寧に対応してくださり、その都度安心して任せることができた。工事施工に関しても、会社として信用できると感じた。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ、迅速さ、人柄の良さ。価格の交渉において、懸命に頑張ってくれた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価にバラつきがあり、不安ながらも営業担当者の誠実な人柄・熱心さ、会社の立地条件で決断しました。
限られた予算内で客の希望をできる限り叶えようとする姿勢を嬉しく思いました。
大工さんはじめ工事関係者も丁寧な仕事ぶりで好感が持てました。

この会社に決めた理由

こちらからの質問・見積もりが最も早く返信されたこと、どのメーカーの商品でも比較的値引き率が良かったこと担当者の方の熱意。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１　リフォーム提案書について
　大変満足。素人では気付かないアドバイスがもらえた。見積もりも緻密。
２　価格について
　製品価格には満足。ただし、施工費用では他社から安価な提案があった。
３　施工状況について
　大変満足。マンションの玄関、廊下から室内に至るまで丁寧な養生で、管理人からも感謝されるほど。工事も入念で仕上がりも美しい。

この会社に決めた理由

１　有益なアドバイス
　製品の選択に当たり、素人では気付かないアドバイスがあった。
２　営業マンが親切
　こちらの言い分をよく聞き、満足できる提案をいただいた。時間厳守で誠実な対応にも満足。
３　製品価格に満足
　クリナップのクリンレディの納入価格が一番低かったことに満足。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりましてどうもありがとうございました。見違える程の仕上がりに、家族皆感激しています！初めてのリフォームでしたが、営業も担当されている社長さんの適切なアドバイスに、終始安心してお任せすることが出来ました。このご縁を大切にしたいと思っております。今後共、ぜひ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

屋根工事の実績と、良心的な価格。営業も兼任されている社長さんのお人柄。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のセンスが非常によく、的確なアドバイスをいただけた。また、トータル料金も適正でよかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。自宅から近いリフォーム店であった。

お客さまのご感想

大部分では満足でした。納期の遅れは雨などで少し遅れましたが、まあまあです。細かい部分まで話を聞いてもらえて良かったです。（大工さんが良かった）Hさん（担当者）もいろいろ無理を聞いてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入にあたって、壁紙全てとキッチンをリフォームしました。
担当者さんの提案力や対応については全く問題なかった（むしろ良かった）のですが、下請け業者さんが玄関網戸を外す際に、部品がとれなくなった？とかでサッシ屋さんに対応してもらうことになりました。
これが完工時の話で、その後担当者さんから１、２回電話があるも　日程が合わず、調整してご連絡しますとの電話を最後に　３ヶ月連絡がありません。
そこまでは非常に丁寧で早かった為、これだけが残念でなりません。

この会社に決めた理由

価格が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。

この会社に決めた理由

いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

超短期間の希望に対応していただき、そのためにビルの管理会社にまで迅速に交渉していただくなど、大変お世話になりました。鍵の受け渡しにも柔軟に対応していただきました。まことにありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネット上のメッセージの対応が非常に迅速で、当方の希望や施工の意図をこれ以上なく汲んでいただきました。非の打ちどころがありません。知人の不動産オーナーにも自信を持ってお勧めできる会社です。