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キッチンの評判・口コミ(1232ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,402件の評価・クチコミを公開中!

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23,796件中12311〜12320件表示
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4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/09/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りにおいて、いくつか追加の提案において、打合せが足りませんでしたが、納期の対応等は満足しております。

この会社に決めた理由

妻の意見として、事務所が横須賀市内にあることと、女性担当者の対応が良かった為。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
総合的に「満足」の評価が頂けましたことは嬉しく思っておりますが、ご指摘頂きましたご提案の件で、細部の認識の違いでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は商品の細部まで知識を深め、よりお客様の立場に立ったご提案・確認ができるよう精進致します。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 4,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みたい家のイメージはありましたが実際に工事をすればできるのか?どのくらいの金額や期間を要するのか?新築をリフォームすることでのデメリットなどわからない点がたくさんありました。
A社さんの良いところは、リフォームのコーディネートに留まらず、実現するためにどのような工法をとるべきか?施工のプロとして初回の打ち合わせから具体的にお話ができたことが信頼につながり、すぐにリフォームをしようと決定することができました。
なんでも回答してくれるので、たくさんやりたいことを相談できたことで、より機能的なリフォームにつなげることができました。
また限られたコストと納期の中最前の方法を組んでくれ、コストを最低限に抑えることができたのも感謝しています。誰か知り合いがリフォームを検討している際にはおすすめしたいです。

この会社に決めた理由

・実現したいデザインイメージがある中、どうやって実現するのか?具体的にプロのアドバイスをもらえた。
・なるべく早くリフォームをしたいという希望と資金の中で最大限の提案をしてもらった
・お互いのイメージがすり合うよう、サンプルもすぐに送ってくれました

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。また、大変ご満足の評価をいただき、有難う御座いました。新築の高級マンションの作業と且つ、日中はお仕事の関係で、空室と言う事で鍵をお預かりしての作業となり、いつも以上に緊張感を持って作業を行なわせていただきました。工事的には、すでに新築で綺麗に仕上がっている所を工事するわけで、お客様の持っていらっしゃる明確なイメージを「こんなはずではなかった」とならないように、入念にお打ち合わせ、サンプルの確認をさせて頂く機会を頂けたのが良かったと思っております。更に工事をしやすいよう、忙しい中にもかかわらず、荷物移動をしておいて頂いたり、近隣の挨拶にご同行して頂いたりと本当に有難うございました。今後は打ち合わせ時にお話に上がった天井の造作など、またお会いできる機会を楽しみにしております。この度は誠に有難う御座いました。

施工地 東京都 品川区
価格 820,800円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

限られたスペース内において壁向きキッチンを対面キッチンに変更することを半ば断念していたところ、貴社から提案していただいたリフォームプランに感銘を受けて施工を依頼することになりました。今は私どもの願いであった、対面キッチンによって、料理をしながら家族間の会話を楽しむことができ、大変喜んでおります。工事中、社長さんに相談したいことがあり、連絡すると翌日には現場に赴いていただき、職人さん等に指示していただくなど、施主の立場に重きを置く姿勢を感じ、施主として安心することができました。細かい要望にもすべて対応していただき、施主が気づかなかったことまで施工していただいたことに、大変感謝しております。他のリフォーム店では対面キッチン化が困難であるとの返答を受ける中、貴社にめぐりあい大変幸運であったと思っております。今後は、メンテナンスでお世話になると思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォームの目的である、「料理をしながら家族間の会話を楽しむ」ことのできるリフォームプランを提案していただいたこと。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただきありがとうございます。いろいろな要望がある中で、もっとも重要なことは何か。そのために、どのようにすればよいか。と創意工夫を重ね、「一・番家に頼んでよかった」といっていただけるよう努めております。お客様は、ご希望がはっきりされていて、また、内容についても、きちんと納得されてから先に進めて行けたので、とても、楽しく打ち合わせができました。ご夫婦共、優しいお人柄で、こちらが癒されました。本当にありがとうございました。今後は、メンテナンスを含め長いお付き合いをいただければと思っております。どうぞよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 草加市
価格 4,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと丁寧にご対応いただきどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的には、価格が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
商材納品の件でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、この様な高い評価を頂き大変光栄に思います。
今後お住まいの事で気になることが御座いましたら、是非ともお声掛け戴ければ幸いで御座います。
何卒、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,505,960円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予期せぬアクシデントもありましたが、丁寧な納得のいく対応で、
とても満足しています。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが良かった。担当者の人柄も満足。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。また大変満足と高評価を頂きまして誠にありがとうございます。また何かありましたら、お声掛け頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 市川市
価格 2,573,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。住みながら水回り中心のリフォームでしたが、段取りが良くてあまりストレスを感じることなく工事が進み感謝しています。工程表を頂いた時には、こんなに早く出来るのか不安でしたが、ほぼ予定通りに完了しました。

この会社に決めた理由

我が家の風呂が変形の1坪タイプで、他の会社は0.75坪のユニットバスにするか、壁を移動するしかないとの事でしたのに、totoの変形1坪サイズならピッタリと収まると担当者が進言して下さった事です。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命に預かりまして、誠に ありがとうございました。当初から、ご信頼を頂戴し、とても スムーズに工程も進み、私共も とても気持ち良く完工と する事が出来ました。今後も末永く お付き合いが続きます様、御取り計らいを頂ければ、幸いでございます。宜しく お願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 4,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、ほぼフルリフォームをしていただきました。出来上がりも当方が要望することのほとんどをやっていただき、大変満足しています。始めてのリフォーム経験だった私たちには担当の方のここだけははずせないというこだわりが信頼感と安心感をを与えくれました。私たちが細かな希望を追加しても迅速かつ丁寧に対応してくださり、引渡しまで手を抜かない姿勢で取り組んでいただきました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の熱意とこだわりに、好感が持てました。予算にかかわらず、床の張替えもしくは上張りおよび和室の枠交換を当初から迷わず提案されたのは当社だけで、それが決定打となりました。

リフォーム会社からの返答

最上級の評価とお褒めの言葉を頂きまことに、ありがとうございます。
お客さまの御配慮により、比較的工期をいただいたこと、設備機器と照明の品番決定を迅速に行なっていただいたことが、スムーズな工事の要因となりました。
また、引渡し前に、精力的に下見していただきお礼申し上げます。
全体的には、とても明るくモダンに仕上がったと思います。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
1 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/09/04
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

工事が始まってからは、説明不足や勝手にバスタブに穴をあけられたりと、不安や不満ばかりでした。いまだに気に入らないことが目について、思い出しては腹立たしくなるばかりです。できることならば時をさかのぼって、会社を選ぶところからやり直したい気分です。悔やんでも悔やみきれませんが、自分で選んだことなのであきらめるほかはないと思っています。

この会社に決めた理由

工事がはじまるまでの、営業担当の方がとても親切で感じが良かったことと、金額が他社より安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ありませんでした。

今回はご姉妹でお住まいのお宅をリフォームさせて頂きました。確認事項やご連絡などはご自宅にいらっしゃったお姉様か妹様にお伝えをしご了承を頂いておりましたが、お姉様のご不在時の連絡が上手くできず、ご不安を感じさせてしまう結果となってしまいました。

今回の件を社内で検討しご不在時でもお客様へお伝えができるよう、書面や口頭でのやり取りだけでなくホームプロのシステムを通じてご報告、ご連絡をすることと、工事開始後は現地にホワイトボードを設置し、本日の工事内容、明日の予定、その他連絡事項を書き込み、見て分かるようすることを実施致します。

以後、ご指摘いただいたことが無いよう改善に努めます。大変申し訳ありませんでした。

※今回のお客様にはご納得いただけるまで手直しをさせて頂き最後まで責任を持って完成お引渡しをさせて頂きました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 2,892,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い工事でアクシデントもありつつも無事にリフォーム完了しました。
W社さんの職人さん達は真面目で黙々と作業する方達ばかりで丁寧な作業と感心し、信頼して任せることができました。
担当者のIさんとは遠慮なくこちらの希望が言えたので出来上がった我が家に満足しています。
大事に暮らして行きたいと思える家になりました。又、何かありましたらお願いしたいです。
※YさんTさん、夏の暑い中ほとんど毎日大変だったと思います。ありがとうございました。
もう一人のIさん、数十年後?になると思いますが、その時には又わが家の為に腕を振るってください。

この会社に決めた理由

工事費が納得できた事と担当者の話しやすさ、こちらの細かな要望を理解してくれた事。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なお住まいのリフォーム工事に弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。施工中、お忙しい中でも温かくご協力していただきまして、本当に助かりました。
また、弊社の至らぬところなどで、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、この場をかりてお詫びさせていただきます。
末永く快適なお家てでお過ごししていただくためのお手伝いを、微力ながらさせていただけたなら、スタッフ共々幸いでございます。また今後、気になる箇所などがございましたら、ご連絡ください。すぐにお伺いいたします。今回は本当に、ありがとうございました!

施工地 東京都 青梅市
価格 4,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明もわかりやすくとても信頼できる担当者様でした。疑問点や不安な点も親切に相談にのっていただき安心してお任せすることができました。施工も早く、仕上がりもきれいで大変満足です。職人さんの人柄もとてもよく、また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できたため。また希望の予算内であったため。

リフォーム会社からの返答

同居されている、お母様の為に二階にキッチンを作るプラン感銘致しました、一番苦労致しましたのは、排水の取り回し経路でした、お客様との打ち合わせで大変お時間を頂きました、ありがとうございました。また何か御座いましたら是非宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン
23796件中12311〜12320件表示

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まとめ

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キッチンリフォーム工事の評価・クチコミは23,796件登録されています。
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