キッチンの評判・口コミ（1176ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事を実施して頂き、ありがとうございます。おかげさまで、無事リフォーム工事を完成させ、その後のフォローもご対応いただきました。工事完了後に、床暖房が動かない、浴室のミストサウナと暖房の可動が不安定な不具合が発覚いたしましたが、原因をきちんと解明していただいたことと、修復をきちんと対応して頂き、現在は問題なく稼働しております。

この会社に決めた理由

・提案力
当方からの希望や要望に対して、どのように対応すればよいか具体的な提案をしていただいたこと。
・価格
複数社を比較して、最もリーズナブルな価格をご提示いただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明があり、追加工事や現場合わせの施工など難しい依頼に対しても快く対応していただきました。ただ、連絡のやり取りが多少時間がかかったりした場合もありました。
総合的には、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄と価格面です。
また、希望通りの工事内容を実現してくれたのもS社さんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は満足ですが、ミスが多いです。
一ヶ月と2日の工期で2カ月の顧客負担の駐車場契約するのは如何と思います。

この会社に決めた理由

価格の納得感

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、アシスタントの方に丁寧な説明をしていただきました。
工期も私どもの都合に合うように一生懸命努力してくださいました。
お世話になりありがとうございました。
また、何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

きめ細やかな対応をしてくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、ステキなリフォームをしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

アイランドキッチンにしたかったので、提案力のある会社を選びたいと思っていました。商品知識が豊富なこと、各部分について何案かのやり方とそのメリットやデメリットと費用を知らせてくれたこと、こちらが知りたいことを丁寧に説明してくれたこと、などから決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新しい家で気持ち良く新年を迎えられました。
ありがとうございました。
今後も良いお付き合いができればと思います。

この会社に決めた理由

自分が思い描いていた内容で価格も見合った為。

お客さまのご感想

外構工事は得意なのかもしれませんが、リフォームに関してはどうなんでしょう？
ジーマとデッキを頼もうかと思っていましたが、今回の工事で頼む気がなくなりました。

この会社に決めた理由

他の人の評価が良かったから頼んだが、残念な結果に終わりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
リフォームにあたり、こちらの要望をお伝えすると、担当者の方は、要望の趣旨を良く理解して、適切なアドバイスをしてくださり、それが設計にも反映されていたと思います。工事中は、若干の行き違いもありましたが、すぐに修正していただきました。
工事後、実際に住み始めた際の小さな不具合が発生した時も、営業担当の方がすぐに駆けつけてくださり対応してくださいました。
リフォーム全体を振り返ってみて、いろいろと丁寧に対応してくださり、大変感謝しております。また何か依頼したいことが出てきましたら、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価と実績。
・担当者の方が、信頼できると思ったから。
・提案が良かったこと。
・説明が分かりやすかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番は話が早いという点です。
見積もりに来ていただいた時も、こちらの要望と予算をちゃんと理解していただき、
その場で大体の目安を教えていただけました。
こちらの要望もすぐに理解してくれて、その解決策もすぐ出てくるという感じです。
また、工事に来てくれていた方々もとても丁寧で安心しました。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象が良く、話も早かった。
予算内で抑えていただけたし、安くするための提案をしてもらえたので、
信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、担当のＩさんの丁寧な説明やプロのアドバイスで、期待以上の仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、見積りの比較で他社より間接費用が抑えられていたため。