キッチンの評判・口コミ（107ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、何度か見積もり依頼しましたが、嫌な顔もせず一つ一つ対応してくれました。 また、依頼したこと以外の質問にも真摯に応えてくれます。詳細仕様や見積もり確定など、担当者の方は常に素早く電話やメッセージで回答してくれるお陰で、施工までは無駄な時間がなく、スムーズに進みました。傷だらけの床を全体貼り入れ替えると思ってましたが、リペアで改善できると担当者の方からご助言を頂いたお陰で大分お金を節約できました。お客さんの立場で物事を考えて、必要以外の無理矢理なリフォームを押せず、良心的な会社です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
お願いして良かったです。
やりたかったことはほぼ叶えられたので、嬉しいです。
大切に使っていこうと思います。

この会社に決めた理由

金額だけで言うと、もう少し安いところもありましたが、一緒に考えながらリフォームしたかったので話す中での提案やお人柄でこちらの会社にしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご対応いただきありがとうございました。仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

・提案内容が他社よりも良かった（ニーズにあっていた）ため。
・（最終的に採用しなかったが）あわせて依頼した他の個所のリフォームの提案もきちんと考えられたものであったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応が一番良いポイントだと思う。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた会社から見積もりをもらって、妥当な金額だと思います。
その後、契約、着工、完工のプロセスを丁寧にご説明いただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

懇切丁寧で納得のいくご説明と、それを基にした提案とお見積り、また施工中も逐一連絡をいただけましたので、非常に安心して工事をお任せできました。
またリフォームの機会がありましたら、こちらの会社に頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでいくつかの会社から見積もりをもらい、こちらの会社に決めました。
正直に言って、顧客の希望通りそのままリフォームするのは、費用の差はあるにせよどこでもできると思います。
最終的に2社に下見をしてもらいましたが、こちらの会社は非常に丁寧に見ていただき、下見を基にした一歩踏み込んだアドバイスと、正確で納得のいくお見積りが決め手となりました。
また現在海外在住で、打ち合わせ手段が限られている中で丁寧に対応いただいたことも契約理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わからないことだらけの中でご担当の方が色々提案してくれて、こちらのイメージに寄り添ってくれたことが非常によかったです。完成図も立体的に作成してくれたので分かりやすく信頼ができました。予算内でできることを考えてくれたのもとても良かったです。またの機会があったときは、是非お願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良く、実績も多数あった。
・説明が丁寧でとてもわかりやすかった。特に完成後の全体図を作成してくれたので、イメージしやすかった。
・ご担当者が予算内で色々と検討、提案してくれたのがよかった。

お客さまのご感想

オススメしません。

この会社に決めた理由

評価を見て。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何よりも担当者さんのお人柄が良かったです。
途中で予想外の出来事等もありましたが、真摯な対応で最終的には納得のいく仕上がりとなりました。
またリフォームを行う際にはぜひお声がけさせてい戴きたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミやこのサイトでの評価が良かった事と、希望する工事費が予算内で収まってくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人が、とても丁寧に対応していただきました。一緒にデザインしていく感覚があり、多くの提案をしていただきました。木の家具が映えるような開放感のある空間に仕上がり、満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者の説明や提案、お人柄が良かったから
・予算内の費用だったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

土日祝日での対応可能な所が大変有難いです。

時間も午前8時前から動いて頂いたおかげで、午後の予定も余裕が出来きて良かったです。
施工してもらいながら普段の生活リズムを崩さずにという気配りが嬉しかったです。

また、機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

なるべく自宅から近い会社で対応が早くて丁寧な所で決めました。