リフォーム会社紹介
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家全体・神奈川県の評判・口コミ（45ページ目）
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
施工中、現地にはほとんど足を運ぶことなく、
担当の方にお任せしての完成でしたが、
想像以上の仕上がりに、大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当の方が、どのような質問にも誠実で的確に回答してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
この度の工事では、工事着工までの日程がタイトでしたが、お客様に商品のご選定適格に頂戴しまして無事に工事に望めました。
また、大変有難いお声を頂きまして嬉しく存じております。
工事の中でも、ご希望の工期に添えますよう、弊社スタッフ、工事職人一同奮起させて頂きました。
仕上がりにご満足いただけているとの事、大変光栄に存じます。
工事に携わりましたスタッフ一同を代表して、御礼申し上げます。
工事後でも何かお困りの事が出てまいりましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、末永くお付き合い頂きます様、お願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
会社側のトラブルがあり、施工期間がずれ、引っ越し前に組み立てたかった大型家具を組み立てられなかったり、住んでからも工事が続いたことなどは残念でしたが、社員さん、職人さん総出で挽回しようという姿勢は感じられ、出来上がりには満足しています。
ホームプロを利用したことで、担当者さんとすぐに連絡取れなくても、窓口になってくださっている方からの素早い返信が安心しました。
トラブルさえなければ、もっと高評価つけれたのですが…
今後のアフターケアーに期待しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、地域の広告でもよく見ていた会社だったので見積もりを頼んだ。
相見積もりしたが、工期が短かったこと、アドバイスも我が家の状況に適したものだったので、好感を持ちお願いした。(その工期が延びたのが残念)
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、工事着手時期が予定よりもズレてしまい、お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。当初、お引っ越し前に工事を終わらせるお約束でしたが、何点かの工事が残ってしまい、改めてお時間を頂くかたちとなりました。お引渡時期は遅れてしまいましたが、迅速且つ、無理の無い工程で作業を行い、お客様にもご協力頂き、ご納得いただけたのだと思っております。今後は、アフターケアもしっかりと対応いたしますので、末永いお付き合いが出来ますと幸いです。頂戴しましたご指摘、又暖かいお言葉を糧に、品質の向上とご安心・ご満足頂けますよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小さな会社ならではのコミュニケーションの良さがありました
この会社に決めた理由
見積価格の差と、近隣での工事実績
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事施工していただき、
誠にありがとうございます。
地元に根付いた活動を評価していただき、大変嬉しく思います。
これからも実績を増やし、信頼を上げていきたいと思います。
また何か、不具合やお悩み等がございましたら、何なりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,463,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
優しく相談し易いＡ社長、そして きめ細やかに 心遣いをして下さるＩさん。主人の仕事の都合や要介護の母、そして怪我の為突然帰国した息子の為に内装のスケジュールを迅速に変更して頂き感謝しております！
1日の進行具合を分かり易くホワイトボードに書いて下さり、工事内容の変更や要望にも親身に対応して下さいました。又 内装のクロスや床素材で迷った時にはコーディネーターのIさんが事情を踏まえながら的確にアドバイスをして下さいました。 それぞれ職人の方々は熟練した高い技術で仕上がりには大変満足しております。特に 内装クロスのＴさん、無口でモクモクと仕事をこなし無駄な動きが一切ない流れるような美しい手捌きでした。猫の爪研ぎでボコボコだった下地を期待以上に綺麗にクロスを張って頂き大満足です。Ｋ社 そして職人の皆様、末長く次回もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました‼︎
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事。担当の方々が好印象で何でも相談出来た事です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき有難うございます！
この度は、住みながらのバレエスタジオのある５階建てビルリフォームでしたので、生徒さんの出入りへの支障や、ご高齢のお母様のご負担がないよう、気を付けて工事をすすめておりましたが、まだまだ十分ではなかったかもしれません。普段お客さまの声に触れる事の少ない、職人の仕事にも関心をもって評価してくださり、とても貴重なご意見となりました。職人もこれからの仕事の糧となるかと思います！内装デザインでは、時間をかけてお選びいただいた、こだわりの多色使いクロスでの難しいコーディネートのお手伝いができ、喜んでいただけました事とても嬉しく思います。お近くでもありますので、今後もちょくちょくお顔を拝見に伺えれば幸いです。その節は、また、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,437,976円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応がとても感じよく、説明も適切にしてくださり、不安なくリフォームを進めることが出来ました。例えば、クロスやウォシュレットなどの選び方について、価格帯なども考慮してアドバイスしてくださり、とても頼りになりました。リフォームしておいた方が良い箇所や、反対に必要ない箇所などのアドバイスもくださり、無駄な出費もなく済んだと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで複数の会社とやりとりをした結果、一番、感じの良い対応をしてくださったＦ社さんに決めました。対応が丁寧でしたし、柔軟だったと思います。例えば、リフォームにかかる費用について、まったく皆目検討がつかなくて不安だったので何社かに問い合わせしたのですが、目安となる価格を一番わかりやすく教えてくれたのはＦ社さんでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、誠にありがとうございました。
当社のショールームに足をお運びいただき、色々なカタログやサンプルを奥様に時間をかけて選んでいただいたので、打合せが大変充実したものになりました。その結果、ご満足いただけるリフォームに繋がったのかなと思います。
お客様との距離を縮められる事がリフォーム成功の秘訣でもあると思いますので、色々イメージを伝えていただいたおかげでお客様のご要望にお応えできたと思っております。
これからも、色々ご相談していただけたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,139,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工御完了まで、時間はかかりましたが、担当者及び施工業者の誠実、臨機応変に対応していただき、満足できるリフォームになりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
この度は数あるﾘﾌｫｰﾑ会社の中から、弊社に御依頼頂きありがとうございました。内装も外装もﾘﾌｫｰﾑするかなり大きなご依頼でしたが、お客様と御相談させて頂きながら、ひとつひとつ工事を勧めさせて頂く事ができました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良いものを作ってくださりありがとうございました。
出来上がり後の追加工事が多かったのは少し残念に思います。
この会社に決めた理由
担当者様が色々気遣ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変に良い評価をいただきましてありがとうございました。追加工事等の件に対しましては大変に申し訳ありませんでした。最終的にご理解、ご協力いただきました事心より感謝申し上げます本当にありがとうございました。これからもお家すべて何かございましたらすぐにご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
限られた予算の中で何を取捨選択するか、同等の機能を持ちながらコストダウンさせる方法、窓枠の塗装など自分でできる作業の切り分けとなど、プロの視点から多くのアドバイスをいただき、大変参考になりました。
また、度重なる仕様の変更にも対応していただき、都度見積もりを書き直していただけました。その際のレスポンスも良く、安心してやり取りを進められました。
住み始めてからしばらくたちますが、無垢の床は暖かみがあり、無理をしても入れてよかったと思っています(子供がいるのですでに傷が目立つ部分もありますが、それも味かと思います。)
今回は見送った外壁の塗装などについても、いずれご相談させていただけたら幸いです。
また、困ったときにはいろいろご相談させていただくこともあるかと思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
全部で５社に見積もりを依頼したが、当方の希望を聞いた上で、更にいくつかのアイデアを提案頂けたのはＳ社さんだけでした。(他社でも希望に沿った見積もりはしてくれましたが、提案はあまりありませんでした)
また、無垢の床材や珪藻土の壁などを希望していたのですが、それらの自然素材に力を入れているところも決め手になりました。
あと、同じ内容で見たときに他社の見積もりよりリーズナブルだと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
私どもは今回、小さいお子様のいらっしゃる中
リフォームをご検討されているご夫婦の姿を拝見させて頂き
自然素材のご提案は必須と感じておりました。
その安全性、魅力をお伝えさせていただいた中、
ご提案を取りいれていただき、誠に感謝しております。
自然素材の空気感や、温もり、その全てが
ご満足に繋がることと信じ、ご家族の笑顔を思い浮かべ
工事を進めてまいりました。
工事中は、不可抗力による予期せぬ事態も発生しましたが、
お客様のご負担が少なくなるよう対応したつもりでしたが
ご満足いただけたでしょうか。
ご予算との兼ね合いで、ご自身で出来る部分と
プロにしかできない部分とのアドバイスがお役に立てたとの
メッセージも大変嬉しく、感謝いたします。
戸建のリフォームは、いろいろと多くの課題もございますので
また、ご入用の際は、ぜひご用命いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,349,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
事前打合せを含め実に1年の長きにわたり、度々の変更工事にも親身に対応していただき、ありがとうございました。仕上がりも良く大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、本リフォーム工事に関しての意気込み、誠実さが他社に勝っていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
工事完了より１ヶ月程経ちますが、お住まい頂き、仕上がりにご満足頂いているとのこと、何よりも嬉しいお言葉です。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 14,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
まだ引っ越して住む前ですが、今回、まだ住居中に内覧して購入した中古物件でした。
リフォームは、よその家だったものを我が家へとする作業だったんだなと、引き渡しが終了して感じることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
どんな風にできるか、何が必要か沢山提案して下さり、その中からこちらも予算と検討していけたこと、結果的にどう仕上がるか一番イメージできたこと、最終予算の詰めで折り合いがついたことです。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
担当のＩです。この度は、ご購入マンションのリフォームで、クロスや床の張替、クリーニングなど承りました。リフォームにはその目的や、状況、時期などで様々な意味をもったり、結果で感じられることはお客様それぞれと存じます。「わが家へとする作業」というご感想がとても新鮮で、私達はそういう瞬間に立ち会っていることにあらためて気づかせていただく、とても素敵な言葉を今回いただけけました。リフォームがお客様とってどんな意味をもたらすのかを今後大切にイメージしながら、取り組んで参りたいと存じます。多くの選択肢をご提案することはさほど難しい作業ではございませんが、、どんな風にできるかを具体的に提示することは内容によっては難しい部分もございます。今回その部分で「イメージできた」とおっしゃって頂き誠に嬉しく存じます。今後とも弊社を宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 583,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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