神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（24ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな相談に、丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

当マンションでの施工実績があるとのことだったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はキッチン・バスのリフォーム、ありがとうございました。初めての事で当方勉強不足でしたが適格なアドバイスを頂き、概ね満足な仕上がりとなりました。特にキッチンの収納料がかなり増えたため、使い勝手が格段によくなりました。

この会社に決めた理由

見積もりの際、電気工事などこちらが気が付かなかった点まで含めたかなり正確な数字を出してもらえたことと、アドバイスが適格だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変急なりフォームにもかかわらず大変満足しています、
工事初日の養生がもっと確りしていれば、尚良かったと思いますが、又お願いしたいリフォーム会社

この会社に決めた理由

的確な判断と概算金額の提示、説明
義、愛　担当(社長)の人柄に惚れて

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

面倒な依頼に対しても対応してくださり、
仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積に対する迅速でこちらの希望に沿った提案は好感を持ちました。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り対応。価格。近隣の会社であること。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めての依頼でしたが、また依頼しようと思います。

この会社に決めた理由

対応が迅速だったから。

お客さまのご感想

＊クロス場所半減は価格に反映無。＊メーカを纏めるよう度々言われ譲るべきか方向性を貫くのに躊躇した。＊養生と片付がずさん。一部の養生は自身で。携帯の充電・冷房使用（ベランダ開いたまま）を伝えた際施主がつけたのではと確認あり。洗濯機のホースと防水パンを捨てた件は責任者がおいたが最初からあったのか確認あり。＊必要書類等を送信・口頭で連絡済で現場に伝わっていない。聞いていなかったように確認あり。メモしない。＊最終日洗濯機の設置者がクロスを３か所破き２カ所はボンドで補修１か所は鉤裂のまま背監督者と片付・清掃担当者がいての引き渡。洗濯機設置時の傷なのが明確なのに当方のその日の連絡にいつ気がついたのか確認あり。＊使用法の説明は一部分、保証書に署名押印無、法定説明事項の説明無。＊ミス発生時即現場の者に謝罪させるが監督者が責務を果し目を配れば防げる事は責任者が謝罪すべき。＊工事担当者は皆は優秀で仕上りは満足

この会社に決めた理由

キッチンの割引率が他社に比較して大きかったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が非常に丁寧かつ、迅速であり、説明も非常に分かりやすかった。また、工事の方も仕事も丁寧な上、気の利く方々で非常に気持ち良く工事を終えられました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

工事を終えられた方々のコメントから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に依頼してから、予算の兼合いなどでいろいろ悩みましたが、思い切ってリフォームして、外観も新しくなり、水回りのいやな匂いなども無くなり、気持ちよく暮らせています。リフォームなので、既存のものとの絡みもあり、クロスや部材の色など選ぶときはかなりなやみました。担当の方には、気になる点も遠慮なく伝えましたが、いつも丁寧に素早く対応していただけました。

この会社に決めた理由

他者と見積もりや内容を比べた際、会社としての経験値が高いと感じ、地元でもあるので、対応が早いのでは、と感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、Ｓさんが迅速丁寧に対応して下さり、大変安心感ありました。また大工さんの仕事・態度も丁寧で好感がもてました。これからも当家の主治医としてよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１．対応の迅速さ、丁寧さ、分かり易さ
２．納得のいく金額、アイデアの提供
３．担当者の人柄