神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（23ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

トイレ・洗面・お風呂と水回り全体をお願いしました。事前の打ち合わせでも丁寧に説明いただき、納得いく形で進めていくことが出来ました。仕上がり具合も全体的には満足していますが、洗面の蛇口ホースの取り付けがきちんとされていなくて引っ張ることができませんでした。（自分で直したので解決済）この点だけ残念ですが、トイレのエコカラットやダウンライトも素敵で入るのが楽しみになっています。お風呂も洗面も使い勝手も良く、快適に過ごすことが出来ています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り段階で担当者の方以外、現場担当の方も来ていただいたこと。ショールームにも同行、色々アドバイスしてもらえたこともあり依頼することにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事開始決定から着工まで時間がない中段取りよく情報の提供及び、施工を実施いただいた。工事期間においても各業者の丁寧な作業実施と作業管理を頂き、希望する仕上がりを確保していただきました。また、施工期間中は職人さんのマナーもよく、工事管理者、職人さんからはポイントでの当方の細かな希望ヒアリング(各種ノウハウ教授含む)等丁寧な施工を実施いただきました。何よりも短納期で期間内に工事を完了して頂きましたこと有難う御座いました。

この会社に決めた理由

消費税アップのタイミングでぎりぎりの施工要求でしたが、速やかな見積提示及び施工希望に対する事前のアドバイスを実施いただいた。また、当方マンションでの工事実績があり評判も良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早い対応や細かい心配りに感謝しています。

この会社に決めた理由

連絡が一社だけだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームにあたり施主として、プランや施工について細部にわたり業者さんと充分な協議をしました結果、納得いく満足なリフォームをすることができました。営業担当者は提案に誠実性が有り、また職人さんもセンスが良いため仕上がりのきれいなリフォームができました。満足のいくリフォームをするためには、施主も積極的に参加することが必要と実感しています。ホームプロさんによる業者紹介のため安心して工事をお願いすることができました。いろいろお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、説明もわかりやすく安心感があった。

この会社に決めた理由

丁寧な仕事で安心感があった。また、職人さんも気さくで好感がもてた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

実家と私の家の両方のリホームありがとうございました。初めてのリホームでしたので不安でしたが、大変満足しております。特に実家では、年老いた母親に職人さん達が親切丁寧に、説明をしたいただき母親も大変喜んでおりました。また、何かありましたら是非お願いをしたいと思っておりますので、その節はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初めてのリホームで不安でしたが、色々と相談に乗っていただき、この会社なら信用できると思い契約をすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最も熱心に、かつ誠実に答えていただけたのが、Ｎ社さんでした。その姿勢は一貫しており、最後まで変わりませんでした。素人の思いつきも一緒に検討してくださったり、素敵なアイデアや提案をたくさん出していただいたりしました。リフォームは進めていくうちに予算オーバーしてしまうものですが、契約時にはなかった要望をたくさんお願いしたのに、ほんの少しの予算オーバーに収めていただき、本当にありがたかったです。近い将来、バルコニーと外装のリフォームを考えていますが、次回もＮ社さんにお願いしたいと思っています。大変、お世話になりました。これからもどうぞ、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

小さな会社ですが、代表のＮ社さんをはじめ、担当していただいた、Ｓさんの人柄と仕事への姿勢が一番のポイントでした。地元の会社であり、完成後も我が家のホームドクターとして、頼りにしたいと考えたこともあります。本当に頼りにできる会社に巡り合いました！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人との意思の疎通不足を感じました。
不満そうに作業されていたのが、印象に残っております。

この会社に決めた理由

私の我が儘に粘り強く付き合って頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

別件でも見積りを対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったため。