リフォーム会社紹介
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神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（14ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは外壁と屋根とベランダの防水処理でお世話になりました。見積もりから的確にアドバイスしていただき、丁寧な仕事をしていただき満足しております。作業員の方も礼儀正しく、隣家にまで気配りしていただき気持ち良くお任せできました。仕上がりに関しては、外壁が思っていたより若干白っぽくなってしまい、屋根を遮光のため薄い色にしたので、全体が少しボケた感じになってしまった印象を受けました。実際、夏の熱の籠りも和らぎ、機能面では満足です。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できそうだったから。（現場に精通している担当者ならではの、他社では気が付かなかった所、言わない所までアドバイスしてくれた）
リフォーム会社からの返答
外壁が思いのほか白っぽく感じてしまったのは「面積効果」による錯覚なのですが、それでも下壁のアクセント色やタイルの色合いとマッチして映えのある仕上がりになりました事は良い効果を得られました、これからもアフターなどでお世話になりますが宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄はとてもよかった。
対応も早かった。
ただ、仕上がりに関しては残念な箇所もあり、値段が安いから仕方ないのかなと自分に言い聞かせているところです。
仕上がりに関して、以前と同じようにならないのであれば、工事前にどの程度の仕上がりになるのか、写真を見せるなど必要かと思います。
同じようにいかないとは、聞いていましたが、想像以上に残念な仕上がりな箇所がありました。
この会社に決めた理由
評価がよかったから。
見積もり時の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
外壁はクリヤー塗装とし、目地部などのシーリングの打ち替えを行ないましたが、このシーリングの仕上がりの悪い所が3ヶ所程ありました。
ご指摘後専用シーリング材を準備し、補修をさせて頂き、ご確認の上ご了解を賜りました。
今後は不具合部はその場で補修を心がけ完成検査をより厳しく行い二度と発生しないよう様に努めます。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
在宅での3週間超の期間を要するリフォームでしたが大工さんをはじめ、職人さん達がとても礼儀正しく、真面目で人柄の良い方ばかりだったのでストレスを感じることもなく工事を終えることが出来ました。
使いにくかった箇所も工事担当の方から適切な提案を得て変更してもらえたので、とても使い勝手が良くなりました。
一つ残念だったことは当初から補助金についての説明が無く、他の業者さんからの提案を元に確認をしなければならなかったことです。ホームプロのサイトで大々的にアピールしていることなので、初めに説明と提案をして頂きたかったと思います。
成約件数も多く評価も高い会社故に、担当の方は多忙を極めているように見受けられますが
リフォームをお願いする側は、コツコツ貯めたお金で、人生で数回あるかないかの工事を、理想の住まいを夢見て託しているのだという事を念頭に置いて、これからも活躍して頂きたいと願っています。
この会社に決めた理由
施行事例を参考に数社に絞っていく中で、適正価格での見積りと施行をきちんと掲げている業者さんはこちらだけでした。実際に工事をする職人さんが仕事にプライドとやり甲斐を持てなければ、良い施工ができないと感じていたので、迷わずこちらの会社に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様の中からお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様は在宅でのリフォームでしたので大変なストレスがあったと思います。
その中で私どもの仕事をサポートしてくださり、とても良い現場環境をご提供いただき心より感謝申し上げます。
弊社のプランやご提案も気持ちよく決めてくださり、とてもやり甲斐のあるリフォームでした。
これからご家族で団らんのできる空間と仕上がりましたので、楽しく生活なさることを心より願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,998,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。築40年越えのマンションの浴室リフォームなので、不安だらけでした。問題の多い現状に、見積り段階から丁寧な対応と的確なアドバイスを頂き、120％満足な仕上がりとなりました。また工事期間中の担当者の心配り、職人さんたちの技術と丁寧な仕事ぶりにもとても感謝しております。
次回のリフォームもぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
まず、見積書の見やすさです。初めてリフォームの見積書を拝見したのですが、ファイルにまとめられ素人に大変分かりやすいものでした。
次に、自分がどんな浴室にしたいのか決めかねていたので、パネル工法やユニット式など3パターンのお見積もりをお願いしたのですが、快諾頂き、その長所短所を丁寧にご説明して貰いましたので、納得してTOTOのユニットバスを選択することができました。
さらに、金額のやり取りにも誠意を頂き、実際に工事をする職人さんにも現状を見ていただいた時の担当者とのやり取りがとても好ましいものでしたので、施工も安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
最初は私自身も、どう言う形で浴室を「キレイに快適に」ご提案をすれば良いか考えました、理想は寸法さえ納まればユニットバスだけで提案させて頂きましたが建物の状態なども考慮して3パターンの提案となりました。
結果寸法もギチギチでしたがユニットバスが取付いて良かったです、長い目で見ると「水漏れの心配、掃除のしやすさ、断熱性 などなど」やはりユニットバスだと思います。
Ｓ様にはお忙しい中、時間を割いて何度もお打合せして頂きまして助かりました、また次回のリフォームの際には是非、声を掛けてください。
本当にありがとうございました。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の真摯な態度が好感がもてた。職人の方々の仕事もはやく、文句なく良かったと思います。毎回の打ち合わせ、確認が記録としてきちんと残してくださったのも良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積りの際、いろいろな提案がされ、納得のいった選択ができた。担当者自身の実際の使い勝手などもうかがえ、良かった。モデルルームで実物を見、さわり、写真では分からなかった質感も確認できたことも決めてとなった。（とにかく見積りが早かった。）
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
使い勝手など、当社の提案にご満足いただけているとのこと、
何より嬉しいお言葉です。
あらためまして、当社への施工依頼、誠にありがとうございました。
これを期に、今後とも末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また何かお困りの事がございましたら何なりとご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で安心できる対応、仕事でした。
施工後の作業の説明を写真添付で送付されてきたのも良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりの対応から、工事の説明、価格等条件が良かったので。
リフォーム会社からの返答
ＦＲＰ防水の表面も反りあがり下地から痛んでいた状態でしたが、開口してみると思いのほか被害も少なく大事に至っていなかったので、お施主様の早い段階での判断に救われて作業が出来ました。
構造部分は簡易な木工事で済むことで安価で綺麗な防水に仕上がりました、この度はご発注頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 117,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たびたびの見積もりの変更にも、丁寧に対応していただき、感謝しております。
今回、初めてのリフォーム工事でしたので、何を参考にすればよいのかわからずにいたところ、ご担当者様にショールームへの見学を勧められ、具体的なイメージをつかむことが出来ました。仕上がりも綺麗で大変満足しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できる方だったから
・当方の質問に丁寧に対応していただけたから
・最終的な見積り・施工プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様の中から弊社へご依頼頂き誠にありがとうございました。
お優しく親切なお二方のおかげで順調に工事が進みました事、感謝しております、またお役に立てる事が御座いましたら是非連絡下さいます様どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが初めてであったため、マンションの管理組合や、ご近所へのご挨拶などの対応もよくわかりませんでしたが、担当者の方が、ほとんど的確に対応していただき、とてもありがたかったです。また、TOTOのショールーム訪問にも同席して頂き、過去の経験をお話しいただいたおかげで、結果的に思っていた以上の仕上がりとなりました。給湯器も当初は、既存と大きさが異なっていましたが、こちらも的確な対応をしていただきました。また、工事担当者の方も、さすがプロと感じることの出来る、とてもきれいな仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。また機会があれば、同じ方に担当していただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄や、わかりやすい説明と、工事実績が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのお声を頂きまして、誠にありがとうございます。仕上がりもご満足頂けているとのこと、何より嬉しいお言葉です。給湯器の件、こちらの認識不足で大変ご迷惑お掛け致しました。この度のご縁を期に、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、マンションの一部屋のリフォームにもかかわらず、丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。担当して頂いたIさんは、初日見積もりを取る日、後日見積もりの説明、、、さらには、着工の初日と２日目と。毎回顔を出して頂き、とても安心しました。
今まで、2回ほどリフォームしましたがこちらの会社さんほどの、良い会社はなかったです。
感謝しております。また、次の機会がありましたら、是非お願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、実績が多い。予算内での、見積もりを出してくれたので。カーペットや、クロスのサンプルを持ってきてくれて、貸し出してくれたのが嬉し買った。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお声を頂きましてありがとうございます。今回のリフォーム箇所はもちろんの事､お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
Ｍ様の迅速で柔軟なご対応に感謝しています。
古い建物で、想定外のことに対する臨機応変な対応力が素晴らしかったです。
仕上げのきめ細かさがあと一歩と感じましたので、その点がよくなれば完璧です。
この会社に決めた理由
対応の迅速さと的確さ。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事ご依頼頂き誠に有難うございました。工事期間中はこちらから何度かご連絡させて頂くこともありましたが、お忙しい中ご判断、ご対応頂きまして有難うございました。おかげさまで工事も無事終えることができました。今後共、また何かございましたらいつでもお声かけ頂けましたら幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
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