キッチン・神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てに5を付けたいぐらいです。評価4もほぼ5と同じです。築20年という事もあり、いざリフォームが開始されましたら、予定外の修復必要個所が多々出ました。一つ一つ丁寧に対応して下さり、頼もしかったです。また、チームワークが良いこと、きれいな仕上がりへの意識が高いこと、顧客側の視線で仕事を進めてくださること、とても安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々とご丁寧に対応いただきありがとうございました。当日追加修繕工事にも親切に予算内でご対応いただき誠に感謝しております。おかげで快適に使えるようになりました。
また機会ができた際はぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速に回答いただき、工事日取りも希望にそえるよう調整いただき安心できました。他社見積もりよりも安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く施工も全く問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

不明点は都度教えて頂き小まめに担当者と連絡を取れた点です。
また、無理な営業は行わずこちらの希望通りにして頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新築戸建てを購入し、キッチンのカップボードがついていなかったので、システムキッチンと同じメーカーの物でつけて頂きました。
私が、出産で里帰り予定だったため、それまでに工事をして欲しいと依頼したところ、納期の短い中、
快く依頼を受けてくれて丁寧に仕上げて頂けました。
対応して頂いた社長のSさんの人柄もとてもよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

合い見積もりをとらせて頂き、最初の見積もりよりもかなりお安い価格で工事をしてくれたので。
ただ、部品代が見積もりに入っていなかったと言うことで、後日追加料金がプラスされてしまいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりましてありがとうございました。
こちらの要望に対し、真摯にご対応頂きとても感謝しております。
安心してお任せできました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

終始、ご連絡や返答が迅速かつ的確だったため。
ご担当者の方が、丁寧だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに際しては5社の方々にお願いしました。
5社とも大変協力的で好感が持てました。見積金額は一長一短で大同小異。そうした中でN社さんにお願いしたのは人柄に好感がもてたことと、ご本人が会社のオーナーさんなので作業に信頼がもてそうだと判断したためです。　その通りの結果がでて満足しています。

この会社に決めた理由

上記に記載の通り。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応も素早く、納得のいくように直していただけ満足しています。
どの職人さんもマナーがよく、しごとも丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

事務所が近くにあり、アフターケアもすぐにお願いできるのではないかと思い決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

図面やプレゼンテーションを作成し、見積もりも細かなところまで出してくれました。担当の方がきちんと説明をして誠意ある態度で安心しました。キッチンの解体と組み立ては、違った方が担当しましたが、すべてにおいて、手際よく、かつ丁寧な工事でした。プロとしての技術の高さに感動しました。

この会社に決めた理由

数社の見積もりを依頼しましたが、詳細な内容が印象的でした。また担当の方の誠意ある態度が感じられ、印象もとてもよかったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、ご縁があってリフォームをお願い致しましたが、とても丁寧にご対応を頂き、大変感謝しております。
主人がご担当者の人柄と対応力に惚れ込んだだけあって、最初から最後まで安心してお任せすることが出来ました。出来栄えにも、家族共々とても満足しています。
子供の進学に合わせて入居を考えていたため、準備期間が短い中で制約が多かった事と思いますが、手間を厭わずご対応頂いた事、本当にありがとうございました。
知り合いがリフォームをすることがあれば、御社をお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当者の丁寧な仕事ぶりと、適切なアドバイス、またこちらの要望をよく汲んでくださったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応・価格を評価しました。