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神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（39ページ目）
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お客さまのご感想
４月に転居を考えていたので１月には業者選定、すぐにでも工事に取り掛かって欲しいところでしたが結局、工事のすべて完了は７月ととても遅くなり、結果として不満でした。連絡が最初以外はあまりなく、リフォーム業者選定時には対応が大変早く、少しだまされたような印象を受けます。工事内容的には満足するものが出来ましたが、設計変更等、連絡が密に行えず、注文家具を作ってもらいましたが、希望していたものとは違い、結果的に価格にプラスされて後付けしたような形になり非常に残念です。不満な点も多々ありますが、満足する工事もあるので、複雑な気分です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,394,607円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
希望していた、浴室へのリモコン設置が可能だったのは貴社だけでした。配線が露出する事もなく仕上がりに大変満足しております。職人さんが大変感じが良く、子どもにも気遣って下さりありがたかったです。次回、キッチン等のリフォームがあった場合、是非貴社へお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
一番の課題は、追焚き配管の浴室リモコンでしたが、お客様の間取を拝見しまして、問題なく配線可能だと解りましたので、工期も予定通り行えることが、確約できましたので良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 853,855円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
以前のコメントを見てこちらの業者さんに決めましたが、大正解でした。はじめはハウスクリーニングのみをお願いしようと思っていたのですが、思った以上にカーペットが汚れていて張替えもお願いしました。とっても急なお話だったのですが、気持ちよく引き受けてくださりとっても親切でした！！仕上がりも申し分ありませんでした！！また何かあったらお願いしたいと思います。クリーニングのみならず壁紙やほかのこともお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市鶴見区でクリーニングの作業をさせて頂きました。中古物件の購入後の入居前クリーニングということで、お客様自身も事前に中を見ることが出来ず、現地に最初にお伺いしてからからご入居まで1週間しかありませんでしたので、かなり急な状況になりましたが、即決のご判断を頂けた事で、何とかお引越しまでに全ての作業を完了することが出来ました。クリーニングから派生する内装工事の場合、ほとんどの業者が外注発注となるため、急な工事には対応しにくいと思われますが、当社では一連の流れを全て自社施工で行うことが可能だったというのも間に合わせることが出来た要因の一つと思われます。職人のネットワークもあり、家の事なら大抵のことに対応可能ですので、何かあったら遠慮なくご相談ください。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回車庫の構築というテーマで施工会社を探しておりましたが，なかなか自分の好みに合う提案が無くまた費用面でも納得できる業者さんがいませんでしたが，ホームプロを利用し川延造園さんと仕事が出来，非常に満足しております。特に素人仕様に対する対応と変更時の柔軟な対応には感謝しており，当初予想より遥かに良い出来のガレージが完成致しました。今後も何点かの改修を予定しておりますので，その時も発注する予定でおります。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市鶴見区のお客様で、屋根付駐車場ガレージ工事・外構工事門回り改修工事のご依頼でした。図面とかでは表現出来ない細かい部分について、現地で施工しながら打合せさせて頂き、その場で当初の予定からの変更などは対応させて頂きました事に非常に満足して頂きました。また、来春の工事のご依頼を頂き有り難う御座います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
リーズナブルな価格（他社と比べて）で満足しました。追加工事にも迅速に対応していただけました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市鶴見区のお客様で、車止めポールの設置工事でした。工事に入ってから追加の工事を頂き有難う御座いました。是非また、何か機会があればご連絡頂けたらと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
マンション内壁の一部撤去と、キッチンを独立型からカウンター型にしていただくよう依頼しました。満足の理由は「５日間という短期で終わらせていただけた事」と「マンションのオプション業者の半値だったこと」という点です。説明も壁紙やカウンターの材質など教えてくれてわかりやすかったです。最後、通風孔を接着し忘れてしまってましたが、後日ちゃんと対応していただきました。大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
施工内容・金額共ご満足していただき当社としても大変喜ばしく思っています。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 661,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
仕上がりも良く、大変満足しております。見違えるようにきれいになり、毎日の生活もとても快適です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。洗面、トイレの工事ということでお客様にも工事期間中はご不自由をおかけしたことと思います。またのご利用をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,211円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
エアコン（ベランダの室外機も含む）と浴室のクリーニングをお願いしました。入室前にきちんと作業の説明があり、しっかりした対応をして頂きました。エアコンは横で見ていても、丁寧な作業をされているのが分かり、こちらの質問にも的確に答えて下さいました。浴室については、まだ経験の浅い方だったようで、一生懸命やって下さったのは十分分かったのですが、ところどころ若干の汚れが残っていました。浴室のふたとドア枠部分は対象外なのか、クリーニングして頂けなかったようなので、それが残念でした。でも、お二人共とても感じの良い方で、こちらも気持ち良くお願いできました。費用もとても良心的なので、今後も定期的にお願いしようと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございました。今回のサービスでは浴室の蓋（備品）とドア外側の枠は基本作業項目には含まれて降りませんでした。ご説明不足で申し訳ございません。今後はより一層のご満足を目指すために作業範囲の拡大も考えております。また今後定期的なご注文の際にはさらにご要望を満たすようなサービスを提供できるように心がけますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 30,030円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
和室をフローリングに変更しました。日曜日に引越し予定でその前に工事を終えたい、とか他の部屋のフローリングのと同じ材料にしたいとか、当方の無理な希望に対し、日程が無い中できっちりと対応していただけました。仕上がりも、とてもきれいで、他の新築の部屋と勝るとも劣らない出来でした。また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）新築の物件ということで、色々と気を使う所がありましたが、無事におさまってよかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 147,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
年末の忙しい時期に迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）その節は大変ありがとうございました。ワーロン紙の障子に替えてからの猫ちゃんの反応はどうですか？ まだ攻撃されるようであれば次の手立てを考えましょう。ご家族と猫ちゃんの健康を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 33,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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