リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（37ページ目）
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お客さまのご感想
リフォームは、初めてでしたが、こちらでご紹介頂いた業者は、厳しい基準をクリアした業者ということもあり、安心してお任せできました。今回お願いした、リフォームワークスさんは、対応が早く、最初の査定段階で、きちんとした見積書を出してきて、その後、こちらの希望（施工期間の短さ、浴室の段差の解消、天井クロスの張替え等）も十分入れて頂いたので、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くあるリフォーム店から当店に工事をご用命頂き誠に有難う御座いました。今後もお住まいの事で何か御座いましたら是非ご相談させてください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,048,452円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
芝の庭をタイルとコンクリートの庭（駐車も可能）にリフォームして頂きました。ご担当者の対応や完成予想図がカラーで分かり易かった点、見積り金額から施工をお願いすることを決めました。完成した庭は非常に満足出来る仕上がりです。施工中に完成図通りに出来ない箇所や実際に施工してみてより良いと思われるデザインに適宜対応して頂いた点も満足しています。また、エアコンの室外機があり今回は施工出来なかった箇所も室外機を移動する際に工事して頂ける念書を頂き非常に誠意のある会社と思います。ただ、こちらの指定したタイル類の納期や雨が多い時期であったのも原因でしょうが、施工開始が契約してから２ヶ月後になり、施工開始が突然（前日や前々日）ご連絡あった点はやや不満でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鶴見区のお客様で庭の整備のご依頼でした。今回も使用するアンティークタイルの方が欠品中で納期未定という事もあり、契約後、このような状況であるので確認させて頂きました所、お待ち頂けるという事でしたので入荷後着手とさせて頂きました。工事の方は大変お喜び頂き有難う御座います。また、お隣さんからの今回工事の依頼を頂きました。有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
実績のある親切な業者と希望しておりました。その通りの業者さんで大変満足しております。すばやい対応、納得のいく説明、親切で誠意のある対応だったので、またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。当社もこれにおごることなくお客様にご満足いただけるよう努力させていただく所存です。また、何か製品上不都合の点がありましたら何なりとご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 654,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
マンションの浴室工事をしました。対応、工事、仕上がり、金額も含め全てにおいてとても良かったので大満足できました。今回の体験から、ホームプロさんで紹介申込をして、もしもこちらの業者さんから回答がもらえたら、迷わず選んでよいと思います。私が選んだ決め手は、ホームページ、会社案内、お客様の声、お客様の声に対する返事を読んだ時に感じた良い印象と、対応の良さでした。特に気に入った点は、メールの段階で唯一、すぐに詳しい項目記載の見積書をくれたこと、現地見積り時、豊富な知識で、商品の説明、工事の詳細まで、わかりやすく説明してくれたことです。浴室工事も丁寧で、日程通りの２日間で完了し、とても良く仕上がりました。おかげさまで、とても良いリフォームができたことに心より感謝申し上げます。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ユニットバスリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。ご満足の声をいただき、大変うれしく思います。また、お住まいのことで、ご用がござましたら、是非、お申し付け下さい。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 646,337円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
私の住んでいるマンションは線路の横で玄関からの音が気になり玄関上がりの所にドアを付けてもらいました。防音ドアを進められたのですが・・・通常のドアでお願いしました。取り付けてみないとどの位防音効果があるかは分かりませんよと言われましたが、大分静になりました。ありがとうございました。また何かあったらお願いしたいと思いますし知り合いがリホームする時進めたいと思います。担当のＹさん、大工さんありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
予算との兼ね合いが難しい物件だったと思います。リピートによる受注が営業にとっても一番うれしいことです。これからもリピートの頂ける活動を心掛けて行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
出来上がりや費用には満足しております。応対も丁寧で、こちらの注文やアバウトな要望などにチャンと調べて回答していただきました。気になった点は、年度末と言う事があって予想外に時期が長引いたなと思うところぐらいです。作業の前に十分立ち会えない事もありエアコンの室外機を移動したかったかな？と言う個人的な後悔があるくらいです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市鶴見区のお客様でテラス設置・ｺﾝｸﾘｰﾄ工事のご依頼でした。お客様にはご満足のお声を頂きありがたく思います。今回もそうですが、年度末になりますとアルミ商品の欠品が目立ちお客様の選ばれた商品も色の欠品の為、通常の着手より時間を要しご迷惑をお掛けしてしまったかと思います。今後、年末・年度末と欠品が予想される時期には欠品状況を把握できるようにしたいと思います。有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
リフォームの改修案に満足しました。工期も早く、金額もリーズナブルと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にユニットバス交換と内装工事のリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。ご満足いただけて、大変嬉しいです。またお住いのことで、御用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 579,954円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
数社に見積もってからと思ったが無積もりをださない会社が何社もあってびっくりしました。不信感でこちらの会社に連絡しましたら、迅速丁寧に対応していただき早く施工して欲しかったので決めました。はじめキッチンが遅れて届き、そこからすべて工程がずれて夜９時半までかかった時は参りました。とはいえ営業の方が現場監督もしていただけたので安心でした。食事もお茶も飲まずに遅れをとりもどそうと一丸となっていました。休みを返上をして遅れたぶんを取り戻しました。換気扇ではダクトの出方を把握していなかったため余分な工事で時間を費やしました。本当にプロなのかと不安に思ったりもしましたが、担当の方の誠意と忍耐でいくつもの困難を乗り越えた事には感謝してます。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン・クロスリフォームをご依頼頂きまして、ありがとうございました。お客様にご信頼頂いて受注した工事が、工期が遅れたことによりお客様にご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は配送業者・協力業者ともに、お客様に不安を与えない段取り施工を徹底いたします。また、『リフォーム工事は開けてみないと分らない』ではプロとしての信用は得られませんので、各現場でどの状況下でも対応できるプロとしての自覚を持つよう再確認して参ります。最後になりましたが、夜遅くや休日工事にもご協力頂きまして、ありがとうございました。今後とも、迅速丁寧なお見積もり提出からリフォーム完了・アフターケアを心がけて参りますので、また何かお困りのことがございましたら、是非ご連絡頂けたら幸いです。弊社と末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,386,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
全体的には、大変満足しています。壁解体部分の壁紙発注漏れなどの不備がありましたが、職人さんと一緒に壁紙を選ぶことができたので、却って素人の自分が一人で選んだものを使うよりも、出来上がりは奇麗に出来たと思います。事前に、近所への手紙での挨拶をしてもらえるとのことでしたが、打ち合わせと工程が詰まっていたため、近所への挨拶は、してもらえたのか、結局、分かりませんでした。上記を除けば、対応も早かったですし、壁紙の一壁面を思い切って替えると良いというような提案も、結果的に良いできばえに繋がったと感謝しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変満足の評価をいただきありがとうございます。商品の発注漏れ（打ち合わせ漏れ）につきましては、ご迷惑をお掛けしました。近隣へのご挨拶はさせていただいたのですが、御報告を怠っておりました。申し訳ございませんでした。ただ、御提案内容と施工後のできばえを評価をしていただき大変うれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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