リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（37ページ目）
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お客さまのご感想
職人さんが明るく態度も良かったです。作業時間も短時間で終わり助かりました。数日後トラブルが発生しましたが、対応が早く助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレリフォームをご依頼頂き、ありがとうございました。工事完了後、アングルバルブという部品付近からの水漏れトラブルがあり、ご迷惑・ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様のご協力のお陰で、すぐにその場で職人の手配し修繕作業をスムーズに運ぶことができました。今後はこのようなトラブルが二度と起こらないよう、業者共ども一層身を引き締めて参ります。お褒めいただいた職人の「明るい」振る舞いにも、より磨きをかけて参りたい所存です。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
丁寧な回答・対応の早さ・見積り内容も妥当でしたので、決定しました。いろいろと柔軟に対応して頂き、接客態度、仕上がりにもとても満足しています。次回も何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。今回は、内装工事だけでしたので、お打ち合わせも少なく、数回お会いしただけでしたが、短い時間に的確に物事を運んでくださり、大変助かりました。信頼をしていただけているという気持ちが伝わってきて、スタッフ一同、これにお応えしたいという気持ちで工事を進めました。お家族の形態は変わっていくのだと思いますが、これからもずっと、お客様のお住まいづくりに参加させていただきたいと思っております。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 937,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
初回打ち合わせの際に同席された一級建築士の方の知識と経験に裏づけされた判断とアドバイスによって、我が家にとってベストな選択を出来たと思います。ありがとうございました。また、女性の担当者の方もきめ細かな配慮で、職人さん達の対応も大変良く、ほぼ問題なく工事が終わりました。また今後もお付き合いさせて頂きたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。大変嬉しく感じております。今回施工させて頂いた、当社オリジナル、シリカ系無機質ハイブリッド塗料のレインシャットの良さは、年数が経つほどお分かりいただけるであろうと確信しております。また、お客様より様々なお心遣いを頂き、職人達も気持ちよく精一杯の工事ができたかと存じます。心より感謝致します。「御社とは、また今後もお付き合いさせて頂きたい」とお客様より頂いた喜びのお言葉を励みに、これからもより良質の施工を目指していきたいと思います。私共では、新築、増改築からミニ補修まで、お住まいに関することはどんなに小さなことでも承っておりますので、お困りごとがございました際はいつでもお声がけ下さい。精一杯心を込めて対応させて頂きます。お客様、今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
リフォームは、初めてでしたが、こちらでご紹介頂いた業者は、厳しい基準をクリアした業者ということもあり、安心してお任せできました。今回お願いした、リフォームワークスさんは、対応が早く、最初の査定段階で、きちんとした見積書を出してきて、その後、こちらの希望（施工期間の短さ、浴室の段差の解消、天井クロスの張替え等）も十分入れて頂いたので、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くあるリフォーム店から当店に工事をご用命頂き誠に有難う御座いました。今後もお住まいの事で何か御座いましたら是非ご相談させてください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,048,452円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
芝の庭をタイルとコンクリートの庭（駐車も可能）にリフォームして頂きました。ご担当者の対応や完成予想図がカラーで分かり易かった点、見積り金額から施工をお願いすることを決めました。完成した庭は非常に満足出来る仕上がりです。施工中に完成図通りに出来ない箇所や実際に施工してみてより良いと思われるデザインに適宜対応して頂いた点も満足しています。また、エアコンの室外機があり今回は施工出来なかった箇所も室外機を移動する際に工事して頂ける念書を頂き非常に誠意のある会社と思います。ただ、こちらの指定したタイル類の納期や雨が多い時期であったのも原因でしょうが、施工開始が契約してから２ヶ月後になり、施工開始が突然（前日や前々日）ご連絡あった点はやや不満でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鶴見区のお客様で庭の整備のご依頼でした。今回も使用するアンティークタイルの方が欠品中で納期未定という事もあり、契約後、このような状況であるので確認させて頂きました所、お待ち頂けるという事でしたので入荷後着手とさせて頂きました。工事の方は大変お喜び頂き有難う御座います。また、お隣さんからの今回工事の依頼を頂きました。有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
実績のある親切な業者と希望しておりました。その通りの業者さんで大変満足しております。すばやい対応、納得のいく説明、親切で誠意のある対応だったので、またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。当社もこれにおごることなくお客様にご満足いただけるよう努力させていただく所存です。また、何か製品上不都合の点がありましたら何なりとご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 654,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
マンションの浴室工事をしました。対応、工事、仕上がり、金額も含め全てにおいてとても良かったので大満足できました。今回の体験から、ホームプロさんで紹介申込をして、もしもこちらの業者さんから回答がもらえたら、迷わず選んでよいと思います。私が選んだ決め手は、ホームページ、会社案内、お客様の声、お客様の声に対する返事を読んだ時に感じた良い印象と、対応の良さでした。特に気に入った点は、メールの段階で唯一、すぐに詳しい項目記載の見積書をくれたこと、現地見積り時、豊富な知識で、商品の説明、工事の詳細まで、わかりやすく説明してくれたことです。浴室工事も丁寧で、日程通りの２日間で完了し、とても良く仕上がりました。おかげさまで、とても良いリフォームができたことに心より感謝申し上げます。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ユニットバスリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。ご満足の声をいただき、大変うれしく思います。また、お住まいのことで、ご用がござましたら、是非、お申し付け下さい。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 646,337円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
私の住んでいるマンションは線路の横で玄関からの音が気になり玄関上がりの所にドアを付けてもらいました。防音ドアを進められたのですが・・・通常のドアでお願いしました。取り付けてみないとどの位防音効果があるかは分かりませんよと言われましたが、大分静になりました。ありがとうございました。また何かあったらお願いしたいと思いますし知り合いがリホームする時進めたいと思います。担当のＹさん、大工さんありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
予算との兼ね合いが難しい物件だったと思います。リピートによる受注が営業にとっても一番うれしいことです。これからもリピートの頂ける活動を心掛けて行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
出来上がりや費用には満足しております。応対も丁寧で、こちらの注文やアバウトな要望などにチャンと調べて回答していただきました。気になった点は、年度末と言う事があって予想外に時期が長引いたなと思うところぐらいです。作業の前に十分立ち会えない事もありエアコンの室外機を移動したかったかな？と言う個人的な後悔があるくらいです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市鶴見区のお客様でテラス設置・ｺﾝｸﾘｰﾄ工事のご依頼でした。お客様にはご満足のお声を頂きありがたく思います。今回もそうですが、年度末になりますとアルミ商品の欠品が目立ちお客様の選ばれた商品も色の欠品の為、通常の着手より時間を要しご迷惑をお掛けしてしまったかと思います。今後、年末・年度末と欠品が予想される時期には欠品状況を把握できるようにしたいと思います。有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
リフォームの改修案に満足しました。工期も早く、金額もリーズナブルと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にユニットバス交換と内装工事のリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。ご満足いただけて、大変嬉しいです。またお住いのことで、御用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 579,954円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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