リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
今回の納品手違いの対応については、迅速かつ誠意をもって対応してくれました。クレームについての対応については、1「迅速」2「誠意ある対応」3「事後処理の慎重さ」であると思っておりますが、12については文句ありません。3についても特に問題はありませんが、一度、設置してもらっていたためか、その時(手違い製品設置時)に比べて、やゝ雑な感じを持ちました。総合的には、満足のいく内容だったと思います。
担当者の人柄や、対応が気に入ってお願いしました。
この度は評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,690,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
きれいに仕上がり大変満足しています。今回の工事、外壁は想定外でしたが、外壁のほうがいたんでいることがわかり、予定より早く工事を開始していただきました。こちらも素人なので、色選びの判断などとても苦労しましたが、工事の途中でも、的確な変更のアドバイス等があり、その都度社長が足を運んで、こちらの意向を確認してくださいました。プロとしてのアドバイス通り変更した結果とても落ち着いて引き締まった色合いになりました。お世話になりました。
適切な提案と、工事個所のパネルのはがれなどもサービスでなおしくて下るとのこと。予算内で満足のいく工事ができそうだったのでこちらにお願いしました。
たいへん高い評価をいただき、光栄です。外壁の目地が大きく切れているばかりか、汚れているため、シーリングの打ち替えと塗り替えをお薦めしました。色についても、いろいろご相談させていただき、検討を重ねたことが良い結果に結びついたと思います。駐車場の車を工事の関係などで移動していただき、ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/男性)
小規模な工事にもかかわらず対応していただきありがとうございました。
見積もり時の対応が他社よりも丁寧だったから。
この度は、ご満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。お施主様のお住まいが、施工現場と距離があり、出来るだけお手数をお掛けしないように気をつけさせていただきました。工事内容の大小は特に気になりませんでした。私どもの会社でお役に立てることが出来れば、是非ご要望をお聞かせいただければとの気持ちでした。商談中も、掛け引きなしのストレートなご要望をお聞かせいただきましたので、こちらとしても真摯に対応させていただけたかと存じます。また、何かありましたら、どのようなことでもご相談いただければと存じます。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 105,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
この度は色々とお世話になり、変更箇所があっても何一つネガティブなお答えはなく、誠実に対応をして戴きまして助かりました。ありがとうございました。
中途半端な施工はせずにごまかしなリホームではなく、的確に要望に答えてくれたところです。金額は若干オーバーしましたが、確実な施工となり安心しました。
この度は弊社にご下命頂きありがとうございました。丁度震災を挟んだ時期に打合せがあったこともあり、大きく内容変更をしてしまいましたが、今後も長く住める建物に出来たと思っております。今後ともメンテナンス等でのお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 6,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
担当の方の説明の明瞭さ、行動の迅速さ、そして何より丁寧で且つ非常に信頼の置ける方でした。このような方がいらっしゃる会社様ですから、会社全体の質が伺えます。今後も何かリフォームをお願いするなら、必ずこの会社へ依頼します。この度は、本当に感謝しております。うちに帰るのが、毎日楽しいです。
見積に来ていただいたときに、どの会社よりも明瞭で丁寧な対応だった点です。
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(40代/女性)
リフォームをする上で素人ではわからないところを全体的に考えて提案していただき、震災の関係で工事が延びてしまった時も連絡をいただき不安がなく、安心してお任せできました。
最初の打ち合わせで私たちが気付かない個所も予算を踏まえた上でいくつか提案いただき、業者さんを検討している段階でも、こちらが悩んでいる個所等を施工事例などを画像で見せてくれてたことが安心材料になりました。ガツガツと金額を上げようとしないところも大きな理由です。
住みながらの工事でしたが、お客様のご協力をいただきスムーズに工事を行うことが出来ました。震災の関係での工期の延期では、お客様にはご不便をおかけしてしまいましたが、ご理解いただき、工事を完了することができました。工事では、収納量のあるキッチン交換により、ダイニングキッチンがスッキリと生まれ変わりました。建具も引き戸に交換し、全体的に統一感のある仕上がりとなりました。お引渡し後にも、お客様に大変喜んでいただき、また、このような評価もいただき、大変うれしく、感謝しております。今後とも、是非よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
(40代/男性)
はじめてなので他社との比較はできませんが、結果をみて思うのは、どちらにお願いしても大きな変わりはなかったかなと。リフォーム前には仕上りが想像つかないので、業者さんのセンスと提案力がものをいうと思っていましたが、そこは過度に期待し過ぎたのだと思います。
見積りではもっと安いところもありましたが、担当者の方の説明が具体的でわかり易く、職人さんへの指示も直接行っていただけるということで、折角やるのであれば、安物買いの銭失いにならないようにと思い、ーーこちらにお願いしました。
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。工事に際しましては、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来、大変嬉しく思っております。また何かの折にはお声掛けいただければと存じます。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,150,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
細かな見積もりも迅速に回答してくれました。
他社と価格の面で10万円も比較して安かったので。
ゴールデンウィークでの施工をご希望と、当初よりご要望御座いましたので、無事、ご希望日程で工事完了ができ、とても安心しております。その後、お客様からはご紹介も頂け、横浜店の女性アドバイザーも、とても喜んでおりました。今回、壁紙の工事とご依頼頂きましたが、ほか気になる部位などございましたら、お気軽にご連絡ください。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 329,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(40代/男性)
大工さんを始め、今回のリフォームに関わって下さった職人さん達、そして現場担当の方の熱意に心を打たれました。とても良い仕事をして頂き、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。今後また何かあれば、是非ともよろしくお願い致します。
・今回のリフォームは、複数社にご相談させていただいたのですが、他社が「出来ない」「やってみないと幾ら金額が掛かるか分からない」と言う中で、M社さんだけは「こうやればこの金額で出来ます」と言って下さいました。・見積書の内容も理解しやすく、金額も「やって見なければ分からない」と言う項目は無しに、「総額でこの値段」と言って下さり、こちらの予算内にも納めて頂けました。
お客様からのご要望は、ガレージを居住用のスペースにリフォームすることでした。確かに難しい現場でしたが、一生懸命に努力し、工夫することで、実現できることもあるので、頑張りました。それが評価され、たいへん光栄です。今後も永いお付き合いができるよう精進していくつもりです。お客様もたいへん良い方で、職人も喜んで仕事を進めることができました。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 880,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
(30代/女性)
自分がイメージしたものに、プロのアドバイスと仕上がりへのこだわりを加えていただき、想像以上の出来栄えです。こんな部屋に住んでみたい、、という漠然とした思いを理解して実現していただき、ありがとうございました。
担当者さんの親身になってくださる姿勢と、提案力、当方のこだわりどころ(ペット、子どもが住みやすい環境づくり、インテリアの趣味など)に対する理解度が一番高かったこと。
この度は当社にご用命いただきまして大変ありがとうございます。素晴らしい環境でのお住まいでしたので現場に通うのも楽しみで、また自然素材のタイル、鏡張りの空間など高級感あふれる個性的な住空間を創造していくのも気合を入れて仕事させていただきました。その結果に高い評価をいただけたことはとても嬉しい限りです。有難うございます。またお伺いする機会がございますので、今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,762,590円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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