神奈川県・横浜市中区の評判・口コミ

担当の方が 丁寧な対応して下さり、こちらの要望にも 出来るだけ応えようとして頂けました

結果的に、施主の意向をしっかりと汲み取って、意思疎通を積み重ねて、充分納得のいく仕上がりとなりました。

ホームプロ経由でこの様な素晴らしい、
業者さんをご紹介してくださり、本当に信頼できるリフォームサイトだという事を実感出来ました。

担当者様は新人と聞きましたがベテランの方がペアでついていたため結果として手厚く対応いただきました。受け答えもしっかりしていて管理組合への申請、近隣の部屋への挨拶、搬入経路の養生・日々の清掃等すべて安心してお任せできました。現場での小さなトラブルは多少ありましたがうまくリカバーしていただけました。仕上がりには満足しています。給湯器の納期がつかなかったりで思いのほか長いお付き合いになりましたが、今後ともよろしくお願いいたします。

プランの練り上げ時には細かい事に気を配って頂き、想像以上のものになりました。
また施工も丁寧に進められて良かったです。

やりとりは少し素っ気ない対応ですが、簡潔に話しは済んだので、忙しい私には良かったです。

一生に何度も無いリフォームを完成していただきありがとうございました。営業の方はとても丁寧な方で『こうしたい、こう変えたい』の素人の私にできる限りご対応くださいました。施工中は遠方に住んでおり立ち会うことができなかったのですが、全てご対応いただきました。仕上がりにも大変満足しております。お陰様で毎日の生活が幸せに溢れています。

施工後、実際生活すると不具合が出て担当者へ連絡したところ、すぐに手配していただき職人が来て直してくださいました。リフォーム後のアフターケアも安心です。

そして何より私を安心させたのはLINEでのやり取りです。質問や変更したいことなど聞くとすぐにお返事をいただけてとても安心でした。

こちらの会社に巡り会えて本当に良かったです。今後考えている他の箇所のリフォームもまた是非お願いします。本当にありがとうございました。

全体的に対応も価格も良心的で満足です。特に担当者や大工さんの人柄が素敵でした。構造上難しいかもしれないユニットバスを入れるよう考えてくださったり、開けにくい窓の対応や、引き渡し後の棚調整等、色々大変感謝しています。
完成後、電話線が通じていないトラブルがありましたが、最後まで対応してもらえたので本当に良かったです。
不満があるとしたら、キッチンのコンセントのところがイメージと違ったのと、トイレの電気が交換されていなかったこと（トイレはオーダーしていなかったので当然ですが）。もっと細かく打ち合わせしておけば良かったと反省するとともに、業者側からもどうするかヒアリングとかしてもらえたらもっと良かったなと思います。あと、補助金申請のために住民票を取るよう勧められたのですが、取得後に申請できないと言われたので、出来れば先に確認してから勧めてもらえたら良かったなと思います。ただ全体的には満足です。

マンション管理組合からの要望にも迅速に対応いただき助かりました。
期待通りの施工で快適な利用環境で大変満足しています。

丁寧な対応に好感が持てた。

丁寧な施工、ご対応をいただきありがとうございました。