リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市中区の評判・口コミ
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡及び見積もりは主にメールで行なったが、やり取りも速く直接の連絡もあったりとストレスがなかった。
見積り依頼、現場下見から設置完了まで３週間ほどで、ホームセンターなどで依頼するより納得度は高いと思う。
この会社に決めた理由
数社と相見積もりをしたが、機種選択の説明と金額で納得のいく見積もりをもらう事が出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。ご説明・金額につきましてご納得いただけたとのこと弊社といたしましてもとてもうれしく感じております。今後ともお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 297,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さん旦那さんの統括本部長
本当に親身に寄り添っていただきました。
相見積もりなので他社の見積りの
半分なのはわかっていましたので
なぜこんなにも安くやってくれて
こんなにも親切なのか聞いたところ
今の日本を作って来たのは今の高齢者
なので漏水とカビという大変な現場ですが
精一杯やりますと
おっしゃて下さいました。
こんな老人にこんな言葉を掛けて
下さる若者はいません。
感動しました。
この会社に決めた理由
複数のサイトから何社かにお見積もり
いただきましたが
大手は高い上に小馬鹿にした
態度でした。
こちらの会社は漏水した現場で
カビだらけでも丁寧に寄り添い
真剣に向き合ってくださいました。
工事中は姉の家に仮住まい予定でしたが
前日にキャンセルされてしまい
こちらの会社にお盆の時期に大変な
思いをさせて仮住まいを用意して
いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
殺カビやオゾン脱臭の効果があり
漏水によりマンション躯体迄侵食してしまった
カビを完全に除去して匂いも消す事が出来ました。
弊社は単なるリフォーム会社ではなく
ハウスクリーニング事業部もございますので
殺カビという施工をご提案させていただけました。
殺カビ施工後にオゾン脱臭を行わない限り
カビの匂いは完全に除去出来なかったと振り返っております。
大変な環境の中でご生活されていたと推察させていただき
貢献させていただけたようで職人達と
疲労も吹っ飛ぶねと喜んでおります。
是非またお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,469,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方との打ち合わせから職人さんの仕事ぶりまで、全体に渡ってスムーズ・丁寧な対応でとても良いリフォーム体験になりました。 蓄積された生活の細かい困りごとを今回解消できて、グッと暮らしやすくなりました、ありがとうございます。
とても素敵な会社で、こちらの会社で働きたくなりました。また機会があれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
初回のヒアリングで、話が適切に伝わりそう、また人として信頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工事中、こちらからの打診やご質問等に対し、敏速にお答えいただきましたため、スムーズな進行が実現できましたこと、心より感謝申し上げます。
とても、有り難いご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,083,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の打ち合わせでは、経験豊富な職人さん達が親身になって相談に乗ってくださいました。特にクローゼットの作り直しでは、どの位置が使いやすいか、
リビング壁の一部を変更の際にどうすれば美しく仕上がるかなど、プロならではの的確なアドバイスをいただきました。その言葉通り想像以上に素敵な空間が完成し、毎日使うたびに感動しています。収納も非常に使いやすく暮らしがより快適になりました。
他の口コミで評判だった多能工職人のメリットを、私も実感しました。
穏やかな雰囲気の中で作業を進めてくださり、安心してお任せできました。また、移動が難しかった荷物も丁寧に梱包してくれて、その心遣いに感激しました。
信頼できるプロフェッショナルな対応に、心から感謝の気持ちでいっぱいです。リフォームの過程も、仕上がりも大満足で、期待以上の結果となりました。この素晴らしい空間を作ってくれて、本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
3社に見積もりを依頼しましたが、こちらの施工会社が我々に大変合っていました。施工を担当される方の対応は非常に迅速で、質問に対してもわかりやすく丁寧に答えてくれました。内見後の見積書はすぐに提出され、場所ごとに整理された内容はとても見やすく、細部まで丁寧に説明してくれて安心できました。
リフォームは敷居が高く
長年躊躇していましたが
話し合いを重ね安心して
お任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき誠に有難うございました。また、多方面からご評価いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
リフォームを通じて、快適で美しい空間づくりのお手伝いができましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。職人へのお言葉や細部にわたるご評価は、スタッフ一同の励みとなっております！
また何かありました際にはお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,653,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
機会がありましたら、またお願いします。
この会社に決めた理由
説明はとても丁寧で、こちらの希望もしっかり聞いてもらえました。省エネ効果についても、我が家の実情・希望に合わせ複数提案していただき安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございました。
暑い日が続きますので、内窓の効果で快適にお過ごしいただけます
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 957,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お預けしたマンションの鍵が古い為、使用開始早々に樹脂部分が破損してしまった際にも、すぐさま連絡・お詫びを入れて頂き、こちらが恐縮したくらいの丁寧・真摯な対応でした。施行中にも監督さんから電話を頂き、実際の内部構造からは計画通りの施工が難しいと相談される等、誠実な応対を頂きました。実際には計画以上に非常にキレイに仕上げて頂き、大満足しています。
この会社に決めた理由
地元を大事にされている様子で、対応が早く、現場での見積前説明の際も、プロとしての的確な応答であり好感が持てました。特に出来ることと出来ないことを明確に伝えて頂き、こちらの方針を定める上でも助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
お時間が無い中、仕様決めや管理会社様の
対応いただきとても助かりました。
新しいお住まいの素敵なお時間が過ごせることを
心から願っております。
お近くですので、何かございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 586,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームはほぼ初めてでしたので過去の経験との比較はできませんが（とはいえ、私自身、評価が甘いタイプだとは思っておりません）全てにおいて想像を超えるご対応でした！
ちょっとしたつぶやきを拾っていただいたり、自分でも気が回らない点をさりげなくフォローいただいたり、フットワークも軽く、全てにおいて細かいフォローに支えられ、何も心配することなく物事が進みました。マンションの管理組合への申請、管理人様やご近所様へのフォローも完璧でした。もちろん、仕上がりも素敵で、大変満足のいくものでした。
住まいも段々と古くなり、他にも色々気になる所はありますので、また是非お願いしたいと思っております。この度はありがとうございました！
この会社に決めた理由
細かい点を含めてプロとしてのアドバイスが一つ一つ説得力がありました。相見積もりもしましたが、お見積り額も合理的で納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を沢山いただき、ありがとうございます。
嬉しいです。
工事当日は寒くて悪天候だったのですがお部屋を暖めて頂いていて
なんかホっ？として心が温まりました。
有難うございました。
しばらくお使いになってお気付きの点など御座いましたらお気軽に
お申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前に確認に何度か来ていただいたにも関わらず、駐車場などの確認があまかったり(トラックが通れないなど)、換気扇を更新していなかったりはあったが、トラブルにはすぐに対応いただき、とてもよかった。
見積も納得のいく価格であり、見積に対しての説明を後から電話でしていただいた会社はこちらの会社さんしかなかった。
工程表などが壁紙に貼ってあったため、とてもきれいで変えなくてよいと思っていた壁紙も築20年という経年劣化でもろくなっていたので、工事終了後にマスキングテープをはがした後の壁紙の表面のコーティングがはがれてしまっていた。
次回も何かあったらお願いしたいと思える会社さんでしたが、頼むときはそのあたりを気を付けていただけると幸いです。
この会社に決めた理由
担当の方がお休みでもかならず他の方からフォローが入り、対応が丁寧かつ迅速だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
担当者の説明の丁寧さや迅速さを評価いただき、大変嬉しく思います。
ショールームに何度か足を運んでくださり、実際に商品を確認いただいたことでリフォーム後のイメージを具体的に持っていただくことが出来ました。
また、ご質問やご対応が不明な際にはすぐにご連絡をくださいましたので、弊社のほうでも迅速に対応することが出来ました。
なお、工事中の掲示物につきまして、貼る場所の配慮が足りず申し訳ございません。
頂いたご意見を元にすぐに改善し、今後同様のことが起こらないように対応いたします。
そのような中でもまたお願いしたいと言っていただき、誠にありがとうございます。
ぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,367,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
漠然とした計画しかなかった当方相手に丁寧に対応して頂き感謝しております。
担当者さんと日程や施工内容などに若干の認識の差異があったものの、既存の建具を残しつつのリフォームと言う、他の大手さんでは難しかったプランを当方の納得いく形を考えてくださり、最終的には予想以上に満足いく結果となりました。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄（家造りに対する熱意や既存の家屋を尊重してくださったところ）やプラン提示の段階でも当方の細かい注文に根気よく応え、予算と要望のバランスを考えてくれたところ。
リフォーム会社からの返答
ご満足という評価をいただきましてホッとしました。今回の工事は浴室、洗面室を除くフルリノベーションでした。お住まいはおじい様の代に建てられた築６０年に近い木造住宅で当時のこだわりと、メンテナンスの詰まったお宅でした。今後のメンテナンスを考えると古い家を残さずとも住み替えするという選択肢もあると伺っておりました。ですが、小学生の息子さんも好きという「和モダン」というキーワードに刺さり、リノベプランはどんどん既存を生かす方向に進んでいきました。大きな解体工事を伴いましたので、途中キッチンプランの変更などご迷惑をおかけする場面もありましたが、このようなプランの変更や、確認などをその都度グループLINEで対応していただきました。少しでもお客様と認識の違いがないようにという熱意からつい夜遅い時間まで連絡をしてしまう事もありましたが、適切且つ素早いレスポンスで、幾度となく助けていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 23,302,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なお仕事には感謝です。初めてのリフォームでしたので、いろいろ問い合わせばかりしましたが、心配するほどじゃなかったと今思い、職人さんを信用するのが一番だと思いました。また別件でリフォームお願いする予定で居ます。
この会社に決めた理由
他社と価格面で比較して、こちらの方が私の希望価格に合ってたのと、まだ会社立ち上げて日が浅く、リフォーム実績が少なかったけど、冒険がてら腕前拝見したく選びましたが、正解でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 窓・サッシ |
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