神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ（29ページ目）

お客さまのご感想

年末にお願いしたのですが、工事が重なっているとのことで、年明けの施工になりました。仕方がないと、納得しています。訳の分からぬ飛込みのセールスにここ数年、心底、腹を立てていたので、松下さんの丁寧な対応は本当にありがたかったです。工事そのものの手早さには、家人ともども驚いています。お世話になりました。注文があるとすれば、一つ、工事費の請求書には、振込先をはっきり明記して欲しかったということです。見過ごして、振込みが遅くなってしまいました。今後とも、よろしく、お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

台風で浸水したため畳の入替えをお願いしました。正直、突然の浸水騒ぎのため資金的に厳しい状況にあったため、どの位の費用がかかるのか心配でした。計３社から回答をいただきましたが、費用の目安をお知らせいただいたのはValleyGateさんだけ。ということで、最初に見積もりを依頼しましたが、事前に拝見しましたHPの内容、他の利用者のコメント、そして実際お会いしての説明内容から十分信用できる方とお見受けし、他の２社さんへは連絡もせず、発注しました。実際に施工されたのは下請けの畳屋さんでしたが、計測、納品ともValleyGateさんが立ち会われ、請け負った仕事に対する責任感を見せていただきました。また、他のリフォーム箇所に対するアドバイスを頂けたのも嬉しい限りです。またの機会がありましたら、再度、お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

メールへの回答は迅速、的確でしたので大変満足しています（もう一方の業者と比べて）。価格はやや高めの感じがします。しかし介護補助提出資料についてのサポートや、一部比較的難しい個所などがありましたので相殺かな。欲を言えば、もう少し選択肢のあるご提案（使用部材や価格など）をして頂けたらよかったかと思います。

お客さまのご感想

どの会社よりも見積が早かった。また、メールや添付した写真から判断して頂き、一致する浴槽をどこよりも早く確認してくれた。こちらかの質問メールにも、レスポンス良く対応してくれた。見積時に来て頂いた人が、工事のときにいなかったことは、少し残念でした。

お客さまのご感想

在来工法の浴室をユニットバスにリフォーム及び階段に手摺を取り付けてもらいました。見積の時から私どもの希望を良く汲んでいただき、適切なアドバイスをいただけました。また、疑問点にも解りやすく明快な回答をいただき安心して工事をお願いすることが出来ました。工事中も平日でしたがe-mailで要所のご連絡をいただき納得の行く工事進行でした。出来映えも十分満足しています。

お客さまのご感想

いろいろご迷惑をかけてばかりの初リフォームでしたが、とても良いスタッフのみなさんに恵まれて、特にコレといった問題もなく全てを終了することができました。当初の予算を少しオーバーしたこと以外では、かなり満足度の高いリフォームでした。次回、またリフォームの予定ができたときには、ぜひご相談させていただきたいと思っています。

お客さまのご感想

この度、玄関アプローチの工事に大変満足しております。色彩のバランスも良く、スペースが広く感じ、希望のバイクもラクラク入れることが出来、家族共々大変満足しております。施工に関しても大変丁寧で、完成度の高さを実感させられています。また何かありましたらお願いしたいと考えております。本当に暑い中、ありがとうございました。

お客さまのご感想

低い予算の範囲でも丁寧にやっていただきました。ありがとうございました

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームをするにあたり、2社での相見積もりを取りましたが、こちらの会社のホームページに掲載のあった実績が、今回のリフォームの目的と合致したので依頼しました。担当者さんは、想像していた作業着でなくスーツ姿で現れ、丁寧な印象の方でした。訪問の前日には事前確認があり、当日は時間前には到着し時間厳守の行動でした。作業する方は、優しく柔和な印象で、細やかな養生とひとつひとつ施工する場所ごとの説明や作業員の人数まで、思った以上に丁寧な説明をしてくださるので安心できました。イメージしていたよりも良い仕上がりに大変満足しております。今回のリフォームで、自分では気づかない所の提案や説明がありがたいと実感しました。施工の段取り、仕上がり、細やかな説明などを総合して、価格以上の価値があると感じ、またリフォームをする際にはぜひお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は実家の通り道にあり、看板を見て気になっていたので訪問し依頼しました。担当者の方は、SNSで事前連絡もいれてくださり、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみもきちんとしていてフレンドリーで良かったと思います。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきっちりやってくださいました。作業についての説明も問題ありませんでした。職人さんがベテランでしっかりしていたので、良い方を使っているなと思いました。担当者の方が親身になって、ショールームに連れて行ってくださったり、業者の方を紹介してくださったり、価格も提示しながら提案をしていただき、いろいろな判断材料をくださったのが良かったです。それなりの価格にはなりましたが、仕上がりは思ったよりもきれいで非常に満足しております。また機会があれば、ぜひ依頼したいと思っております。