神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただいたき綺麗にリフォームしていただきました。事前打ち合わせの段階から丁寧な対応をしていただきストレスなく完了することができました。また何処かリフォームする時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

商談の段階から、補助金に関する気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

作業スタッフさんが優秀でした。特に、引っ越し屋さんが来てくださったので、荷物の移動がスムーズで大変よかったです。

その他、リフォーム後のクッションフロアが滑りやすくてどうしようとメ―ルした時も、リフォーム完了日の翌日、ネットがつながらないと電話した時も、対応が早かったのでありがたかったです。

概ね良いリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①最初お会いした時の印象がよかったです。
②見積書が見やすかったです。
③他に2箇所の工務店さんに見積書を作成してもらった時に貴重なご意見をいただいたので、その中からいいなと思った内容をこちらの会社の見積書にどんどん追加してもらいました。何回も見積書を作成し直してもらいましたが、対応は早かったです。結果、予算を超えてしまいましたが、必要経費と納得しました。
④男手がないことを考慮してくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん職人さん共に人が良く、仕上がりもとてもキレイでこちらの会社様で施工していただきよかったです。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりは大変満足いくものだった。
契約した2ヶ月後に内窓の発注が完了できていなかった。
旧浴室の内壁に一本の竹が生えていたが除去をお願いしなければそのままになるところだった。
除去した竹をよその私有地に捨てていった。

この会社に決めた理由

相見積もりした各社の中で一番納得できる価格だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者と工事施工者ともに誠実な対応と丁寧な作業で屋根、外壁、バルコニー、シーリングの仕上がりに大変満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロに掲載されている実績、クチコミ評価、担当者の人柄、適切な工事内容の提案と価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工前の打ち合わせから施工中、そして完了後のフォローまで、一貫して丁寧な対応をしていただきました。特に、こちらの細かい要望や変更にも柔軟に対応していただけた点は非常に助かりました。また、仕上がりも期待以上で、プロフェッショナルな仕事ぶりに満足しています。信頼して依頼できる業者だと感じています。

この会社に決めた理由

レスポンスが迅速であり、こちらの要望や質問に対して丁寧かつ的確に対応していただけたため。さらに、過去の施工例や提案内容が信頼できると感じた点も大きな決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事後、こちらの要望に迅速に対応していただき、フローリングも壁紙も大満足の仕上がりとなりました。会社が近くなので、何かあればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応がとても良かった。仕上がりが想像できる感じの説明があった。見積もりも納得できるものだった。

お客さまのご感想

結果の出来栄えは満足しているが工期が伸びたことは今後の改善点。

この会社に決めた理由

2016年実施業者であったことと、価格面での優位性、前回実施だからこその提案等を評価し決定。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何よりも担当の建築士さんの人柄と丁寧な対応に安心感がありました。また、職人の方々も暑い中こちらの様子を気遣いながら施工いただき、予定よりも早く仕上がりました。ありがとうございました。人柄と施工の仕上がりからもこちらの会社にお願いしてよかったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、こちらの疑問や要望にできることできないこと、丁寧にお答えいただきました。またショールームの見学などもアドバイスいただき、自分の目で見て、触ることで、自分の中の優先順位も明確になりました。さらに、利用できる助成なども的確にご提示いただきました。その上で、担当者の方の人柄と、予算内での施工が可能であったため、お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました！

この会社に決めた理由

提案・プランが良く、不動産会社の紹介もあったため