神奈川県・横浜市南区の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望等への対応が素早く、確実なところが評価できる。
リフォーム費用も想定の範囲内におさめる提案をして頂いた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価とリフォーム実績から

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

女性社長だと言う所で
キメ細やかな対応をして頂けるのではないかと思い、お願いしました。
工事中に孫が生まれ
個人的にとお祝いまで頂きました。
思わぬ出来事でとても嬉しかったです。
職人さんも丁寧かつ迅速に工事を
して頂きその日の工事の状況を
細かく説明して頂きとても満足の
行く仕上がりになりました。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいと
思っております。

この会社に決めた理由

検索をしていて目に留まったので
まずは見積りをと依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変綺麗に仕上げていただきましてありがとうございます。
思った以上に綺麗にしていただき、家族共々喜んでおります。
工事中は毎朝職人さんが作業内容を説明してくれて、どこまで進んでいるかが分かり安心しました。
また、思った以上に壁、屋根が傷んでいたようで手間が掛かったにも係わらず特に費用請求も無く感謝しております。
（郵便ポストまで塗っていただけるとは思っていませんでした！）
この度は我が家を綺麗にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事実積がかなり良く、担当者の対応が素早く親切丁寧に説明していただきました。自宅マンションの工事実積があったので、安心して依頼することが出来ました。工事の出来ばえには大変満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事日までの担当者さんの連絡はスムーズで、こちらの要望も色々と汲んでいただきました。
概ね自分の要望通りの形で工事していただけたと思います。
実際に作業していただいた大工さんも対応が丁寧で良かったです。
少し残念だったのが、工事内容の図面やパースの作成が無かったこと。
特にダイニング側の造作棚はこちらで簡単に描いた概要図で工事が進んだので
図面やパースがあればもう少し細かい部分を詰めて作業をお願い出来たかなと
思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積もり金額も他社と比較して納得出来るものだったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、質問にはきちんと答えて頂きました。仕上がりも大満足です。営業の方も現場の監督もしっかりした方で安心できました。

この会社に決めた理由

元々住んでいた家の近くにあって、小さい事務所から綺麗な事務所に移動したのを見て、しっかりした会社なんだろうと思っていました。

お客さまのご感想

とんでもない会社を選んでしまった。
二度と発注するつもりはないでしょう。

この会社に決めた理由

依頼見積が4社中一番安かったから。
安かろう悪かろう。担当者の知識不足。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの変更などもあり工事までの期間が長くかかりましたけど、その他の面では満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。担当者の人柄と対応が良かったと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいた方々は礼儀正しく気持ちの良い方々でした。

この会社に決めた理由

他の会社に比べ見積りが安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧親切に対応してくれたが作業内容の説明に不足あり

この会社に決めた理由

見積額に満足