リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（11ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさんが良く現場を訪れて施工管理を良くやってくれました。
この会社に決めた理由
施工期限と要望の予算で引き受けてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご満足との評価を頂き誠に有難う御座います。
引き続きアフターサービスにて御伺いさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足いくものになりました。内装を決めるのに何度もやり取りしていただき、ありがとうございました。
ただ担当者の対応に時間がかかり、工事の段取りも手間取ったので、そこが改善されると更に良いと思いました。
この会社に決めた理由
見積書の内容がわかりやすく、いくつかのパターンで紹介してくれたので、決めました。またホームプロで評価が高かったのも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。内装のお打合せではサンプルで比較をしながらいろいろとご検討して頂き、納得して頂ける仕上がりになり本当に嬉しく思います。又、こちらの不手際でご対応や段取りに時間がかかってしまいご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。今後もアフターメンテナンスを含め、誠心誠意対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
中古マンション購入後のリフォームの依頼でしたが、キッチンが少し狭く不自由に感じたところを隣接する収納を取り払って壁をずらせば、広く使えるとご提案を頂き、お任せしようと思う決め手になりました。とても使い勝手がよくなり、感謝しています。
また当初は予定していなかった追加の要望にも丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
工期完了までの期間に一度も不快な思いをすることがありませんでした。当たり前のようでなかなかできないことだと思います。またの機会があったらぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに登録した当初はたくさんの業者さんからコンタクトを頂きましたが、やりとりの中でこちらの質問に丁寧に適切にコメントをくださったこと、口コミのコメントに好感がもてたこと、また職人さんが自社の社員とのことで、安心感をもち、現地調査を依頼しようと決めました。現地調査にて、キッチンのスペースの問題があったのですが、壁の位置を変えるというご提案をくださいました。
比較検討した他社さんからはそのようなプラスアルファのご提案は無く、価格に差が無かったため、お願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度はご依頼いただきありがとうございました。
現地調査の際にご提案させていただいた、キッチンを広げるプランをお気に召していただけたとのこと、嬉しく思います。
少しの違いが非常に大きな差となるキッチンスペースだけに、使い勝手が良くなったと感じていただけて何よりでございます。
お嬢様たちがお手伝いに立ってくれるのも、楽しみになりますね。
工事期間中の対応につきましても、そのような評価をいただくことができ、大変ありがたく思っております。
大切なお住まいの工事をお任せいただき、ありがとうございます。
今回手を付けられなかった部分のリフォームをお考えの際は、ぜひまたお声掛けください。
お手伝いできれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,102,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工するにあたり進むにつれて変更が出ましたが、対応していただきました。
この会社に決めた理由
事務所が近かったため。
見積もり時、打ち合わせの人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。約2ヶ月ほどの長期工事となりましたが、T様のご協力もあり無事に完工を迎えることができました。ご協力いただきまして誠にありがとうございました。T様のこだわりのL型オーダーキッチンが大変魅力的な空間となったのではないかと思っております。壁・床の断熱工事により暖かく快適なお住まいとなっておりましたら幸いでございます。
今後も何かございましたら、迅速に対応させていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはこちらの要望で無理なスケジュールで対応して頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの要望通り迅速に対応して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お役に立てたという事で大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 96,026円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面所、キッチン、リビング・ダイニング、和室・洋室の模様替え、門扉・フェンス交換、塀の補修と外壁塗装、樹木伐採と砂利敷きへの変更、サンルームの設置と全面的なリフォームをお願いしましたが、特に塀の補修と補修箇所の外壁塗装は、周りの壁の塗装と殆ど変わらない色、形に仕上げて頂いたほか、植木伐採と砂利敷きも丁寧な仕事で感心しました。筋違が入っている壁についても、採光のため筋違を丁寧に磨いて残しながら壁を抜く提案をして頂き、リビングの開放感がより一層感じられる最高の仕上がりとなり満足しています。
キッチンカウンター・収納もこちらの要望を全面的に汲んで下さり、磨き上げられたカウンターが優しい雰囲気を醸し出しています。ご担当の方も、こちらの急な変更・要望にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応して頂いたことにとても感謝しております。
この会社に決めた理由
価格面では二番札でしたが、当方要望に対する提案力やご担当の方の優しいお人柄、そして今後の補修や追加リフォームでも頼みやすい近所であることが決め手となりました。実際に当方が要望を出すと、どんなことでも一生懸命、親身になって、よりよい提案を考えて下さいました。また、評価コメントにも書きましたが、ご担当の方が、とても実直で、こちらの希望や急な変更要望にも一生懸命ご対応頂いたことに感謝しています。細かな要望や変更で何回もご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、嫌な顔をされたことが一度たりともなく、常に笑顔でご対応頂けたことが嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社に施工御依頼いただき誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、そして、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。お忙しい中、細かくコメントもご記入いただきありがとうございます。
当初予定よりも長丁場の工事となり、本工事・追加工事内のお打合せも、お休みの中お時間を割いていただきまして、平日も細かなメールのやり取りを頂き大変感謝しております。奥様には長い間ご在宅いただいたこともあり、毎日違う職種の職人の出入り、ホコリや騒音等で心労を抱えさせてしまったのではないかと心配しておりました。最後、お引き渡しの際は笑顔でご対応いただき、ほっと胸をなでおろした次第でございます。若輩者の私をご信頼いただき、お客様のご協力を頂けたからこそ、このようなご満足いただける結果になったのだと思っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施主のリフォームイメージを見事に実現してくれました。予算内でできる最もハイクオリティなリフォームをすることができました。また、貯金が貯まったら他の部分もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
自分のイメージと施工例が合致していたから。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただき、ありがとうございました。この度のリフォームは如何だったでしょうか。
ご不便も多かったかと思いますが、大変満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
ご提案した柱や梁などの仕様につきましても、気に入っていただき、ありがとうございます。
ご購入された雑貨も、お部屋との相性も良く、とても嬉しく思っております。
今後とも、お気軽にご相談いただければと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
楽しいお打合せのお時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当Ｓさんの熱意、誠意、親身な態度、すべて満足でした。素晴らしい担当です。
この会社に決めた理由
現場下見、見積もり前の段階で、サンプルを目いっぱい担いできた担当の姿勢に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工御依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ちょうど一ヶ月間の工事でしたが
無事お引き渡しすることが出来
ご満足頂けたとの評価まで頂けまして、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困りのことがございましたら
何なりとお申し付けください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
都合三日間をかけて丁寧に仕上げて頂き、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
消費増税前の日程に対応力があったので。
リフォーム会社からの返答
お役にたてて光栄です。小さな工事でも行いますのでお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても一生懸命に対応してると思うのですが、基本的に未熟な対応になってしまい、残念でした。今後の改善に期待して、敢えて申し上げておきます。１、お客様側感覚で対応していただけるといいと思う。どうしても、自社側の考えでの対応になりがち。お客様の都合にいかに合わせられるかがサービスのポイントでは？
２、仕上げに対して、タイルの下地が傷んでいたのはわかるが、それで締め付けてタイルにひびがはいってしまったのは、こちらのせいですか？プロならば、交換まではしなくとも、せめてパテ埋程度の補修をするくらいの気遣いがあってもいいのでは？営業と職人の方々は、とても感じが良かっただけに残念です。今後に期待してます。がんばってください。
この会社に決めた理由
小さいことでもちゃんと対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
ならびに事前の施工のご説明及び仕上がりに関しまして、不足部分があったこと、お詫びいたします。
今回、ご指摘頂きましたご意見を参考に、今後の活動に活かしていけるよう精進致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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