キッチン・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（10ページ目）

担当Ｓさんの熱意、誠意、親身な態度、すべて満足でした。素晴らしい担当です。

大変丁寧に対応頂きありがとうございました。大変よい仕上がりでした。

予定日に機材が搬入されなかったアクシデントに対して夜遅くまで担当の方が対応され翌日に入り無事工事が完了し助かりました有難うございます。

担当者の方（横浜支店のＮさん）が誠実に対応してくれました。

最初の見積もり時に二人で来て計測を済まし、次回の予定も入れる素早さが良かったです。

いろんな面で良い

ガス給湯器とガスコンロの設置は予定通り行っていただきました。インターホンの設置については２階の子機用に電源の配線がなかったところを、ほとんど外から見えないよう工事で対応していただきました。職人さんに感謝いたします。

このたびは大変満足のゆくリフォームをありがとうございました。
人生何度もないビッグイベントをお任せするにあたり各社比較させて頂きましたが、御社とＡさんにお願いしてよかったと改めて感じております。このサイトを見ている方へこの会社の良点をまとめます。①顧客満足重視　比較見積にも関わらず、高くなりがちだが機能的な設備や給湯器の交換などを敢えてご提示されていました。もちろんそのうえで他社に負けないリーズナブルなお見積りを戴きました。　②収納など見た目だけではない生活者目線のアドバイス　布団はどこにしまいますか？子供がいるのでドアクローザーは必要では？など　③自然素材の実績
特に壁紙の下に炭塗料を施す施工は、実施した部屋としない部屋では明らかに違いを感じるほどの効果がでています。Ｄ社さんは開発段階より関わっており得意とのこと。また漆喰や無垢材についてもアドバイスを頂きました。

多くの部分で「お任せします」とお願いをさせていただきましたが、いざ生活をした中で満足度が非常に高いです。
また、引き渡し後のフォローも丁寧で、A社さんのＭさんにお願いをして本当に良かったと夫婦で考えています。
いつかまたリフォームをするならばA社さんにお願いしたいです。有難う御座いました。

前半のプランニングは良かったが中盤から失速。
プランニング担当者の現場確認不足の為、部材の変更や追加工事が相次いだ。
現場確認を再三依頼するも相変わらず確認不足のまま、最終的には大きな面積となる部分で当初の予定と違う施工となり仕上りに不満。その件について対策を考えると言いながら何の対処も無し。
社長とプランニング担当者からは、完工後の施主の意見を聞いて今後の参考にしようとする意識は全く感じられない。
但し、近隣への対応には満足。現場の職人さんの殆どと現場監督は人柄が良く、素晴らしかった。