和室・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

約束時間を守らないことは評価外

この会社に決めた理由

工期

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやりとりにおける対応の迅速さ。希望する商品に合わせて、見積もりを適時修正頂けた点。現場にも毎日足を運び、工事の進捗状況を写真と共に随時連絡頂けた点。担当者自ら工事現場で片づけなどの作業を行っていたなど、非常に好感が持てました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価/口コミの記載内容から信頼に足る会社と判断しました。他社数社との相見積を行いましたが、価格面でも頑張ってもらいましたし、また会話を通じて、担当者の誠実な人柄が伝わり、この担当者なら任せられると考えたのが、大きかったと考えています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回担当者の方が本当に良い方でした。
もう少しお値段交渉ができればなお良いと思います。

この会社に決めた理由

担当の方がこちらの要望をしっかり聞き入れてくださり素敵なリフォームができました。次回もぜひ同じ担当者の方にお願いしたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は私の話や要望を良く聞いて下さいました。１００％イメージ通りの仕上がりになりました。毎回話の内容をレポートして下さったのはとても良い方法だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームページからのイメージ。女性が担当して下さるので、相談しやすそうだと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全面内装リフォームだったので、何が必要か分からず、こちらの説明不足もあり手直しや追加をお願いしましたが、迅速に対応していただけたので助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった数社で相見積もりをとりましたが、豊富な提案、金額、迅速な対応を考慮して決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算的にかなり厳しいお願いをさせて頂きましたが、いろいろと御提案していただき、とても満足のいくリフォームができました。
安いだけでなく、仕上がりもとても丁寧にやっていただけたと思います。
またリフォームをする際にはご相談させてください。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外に３社、合計４社に見積もりを依頼をしE社さんに決めました。
予算や希望に合った提案をしてくださり、とても親身になって相談に乗って頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔさんが良く現場を訪れて施工管理を良くやってくれました。

この会社に決めた理由

施工期限と要望の予算で引き受けてくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方、電話対応の方ともに丁寧に対応いただき、信頼でき、安心して任せることができました。また職人の方も丁寧な施工をいただき、一番気になっていた仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは利用した皆さんの評価点とクチコミで評価しました。しぼりこみでは申込み時に早く返事をいただき、具体的な提案をいただいたことに誠意を感じました。決定は担当の方と話を進めるなかで、価格、仕上がりについて安心して任せるられると思えたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの際の不安な点も丁寧な説明で解消してくれて、細かいところまでアドバイスいただきました。
担当していただいたKさんにはとても感謝しています。

この会社に決めた理由

打ち合わせをした時の対応の丁寧さと連絡の迅速さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前の段階から他社とは違う的確な提案をいただいたと思っています。詳細な仕様相談の段階においても、いくつかの案を提案いただき心配なく進められました。施工の際も営業担当の方が常に見ていただき安心してお任せできました。職人の方も施工時間、受け答え等問題なく安心してお願いできました。今後も何かありまたら相談にのってください。

この会社に決めた理由

必要な条件・希望をお伝えするだけで的確な提案をいただけたことが決め手になりました。工事期間中の家の鍵の受け渡しや現場の監督体制等について、営業担当の方が全て責任を持って対応いただけるとの話を伺い安心して依頼できました。