トイレ・神奈川県・横浜市泉区の評判・口コミ（6ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積もりの段階でのわかりやすい説明、詳細の度重なる質問への丁寧な対応、施工中の細やかな配慮など、とても好感をもて貴社へお願いしてよかったと思っております。
二世帯住宅・在宅工事でしたので、荷物移動をしながらの工事でご迷惑をおかけいたしました。
お陰さまで、明るくなったリビングでいい年越しができます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にはない提案力と、見積書のわかりやすい説明。
後から見積書を見返した時に、どういった作業をするのかが記載されていた事。
タンスからクローゼット収納にする事での地震対策と収納力アップ、子ども部屋にカウンター設置し机として使用…など、素人には思いつかない提案に魅力を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージどおり、丁寧でキレイな仕上りに大変満足しています。ありがとうございました。「現場を知る職人集団」という言葉にピン！ときて見積りをお願いしてよかったです。
工事中はまさに「一仕事一掃除」で、こまめに掃除をしながら作業していただき、住みながらのリフォームでしたが、汚れや埃っぽさが気になることは全くありませんでした。室内だけでなく、資材等の仮置き場所や搬入路など、マンション共用部の掃除も徹底していて、後から管理人さんにほめられました。
大きな家具の移動、戻すときには希望どおりの配置にしてくださったこと、工事に関連した細かな要望に気持ちよく対応してくださったことなどとても助かりました。
どのような工事や造作も気軽にお願いできそうな印象を受けましたので、今後も何かありましたらまたお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が迅速・丁寧で、見積り、再見積りもスピーディーで不安を感じる間もなかったこと。
私共のリフォームのイメージが正確に伝わっていると感じられたこと。
住みながらのリフォームでの不安（大きな家具などの移動、工事の日程など）に柔軟に対応してくれそうと感じたこと。
会社案内の施工例。
安心してお任せできそうと思ったので、当初予定していた洋室だけでなく、トイレ交換、リビングダイニングの内装工事も加えてお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんには、迅速な対応をしていただきました。全体的に仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、実績、担当者の人柄等

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で信頼感がありました

この会社に決めた理由

期間に余裕がない状況で対応いただき
たすかりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある迅速な対応に満足しました。

この会社に決めた理由

見積価格及び担当者の誠意ある対応を信頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとてもスピーディーで感じも良く、時間も守ってくれました。打ち合わせでは、経験からアドバイスももらい安心していました。が、洗面所の取り換え工事と浴室ドアの交換工事の予定が浴室ドアの発注を忘れたとかで5日後にドアの取り付けとなりました。が、見積とは違うドアが取りつけられ、再度12月8日に再工事となり、とても残念でした。こういうことがあるのでしょうか、印象が良かっただけに、とても残念で辛口の評価となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

要望によく対応していただきました

この会社に決めた理由

担当者のまじめな対応と価格対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご縁あって3回目のリフォーム工事をお願いすることになりました。今回は工事終了までに時間がかかってしまったのが残念でしたが、こちらの要求をよくわかってくださったので助かりました。職人さんの仕事が丁寧で、仕上がりに満足しています。
今後もまたリフォームの必要がでてきましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の速さ　価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧でわかりやすかった。

この会社に決めた理由

価格、内容がリーズナブルで信頼できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。リフォームは騙されやすいと聞いておりましたが、安心感をもってお任せする事ができました。全体的な評価として概ね満足ですが、トイレなど、機能が充実し過ぎて、ワンランク下のものでも構わなかったのに
なぁ。と思います。

この会社に決めた理由

住みながらの施工が可能だったので。