リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。星5個です。是非この会社をお薦めしたい。
この会社に決めた理由
担当者が誠実、丁寧で、お人柄もよく、良い提案をいただき、満足いく仕上げとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁・屋根の塗装からウッドデッキの補修などの施工内容でございましたが、ご満足頂く事ができました。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
またなにかございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁の出来が、申し分なく、新築のようになり気持ちがリフレッシュされました！
近所への挨拶回りのタイミングを事前に教えてもらえたらもっとよかったが、総じて非常に満足です。
これからもリフォームを考えた際は真っ先に相談しようと思います。
この会社に決めた理由
価格面では予算感に合わせて提案してくれた。
担当者も説明に熱があり、安心して任せられた。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございます。すべての工事に対して、当社にて施工前の近隣挨拶に伺っておりますが、事前連絡がすれ違ってしまい申し訳ございませんでした。最終的に「非常に満足です。」とのお言葉をいただき、関係者一同喜んでおります。今後とも末永いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧なアドバイスとご対応有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても丁寧に対応して下さり、私たちのやりたいことに的確にアドバイスし、時にはやるべきではないことははっきりと伝えるなど、営業マン(儲け主義)ではなく施工管理者の立場で対応頂いたことが契約する決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様こちらこそ色々とお世話になりました。お客様のお陰で工事のほうもスムーズに滞りなく進みましたので完成いたしましたことに弊社共々感謝しております。今後とも何かございましたら宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完工まで半年と大変長かったです。「調整中」が多く、担当者さんも変わったりと色々ありました。結局はどこの会社さんであっても、大事なのは連絡、説明などをきちんとされる担当者さんなのかなと思いました。
この会社に決めた理由
口コミがよく、きちんとした会社の印象だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、担当営業の変更やご対応につきご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
建物の状態が原因の、若干の工事内容の修正の時にも、丁寧に説明してくださったので、納得して修正を受け入れることができました。
工事監督の方のチェックも入るので、安心できました。
仕上がりにも満足しています。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明して頂いたプランに納得し、そのプランに見合った適正な価格だと思えたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になりありがとうございます。また、施工期間中は多大なご協力を賜りまして深く感謝いたします。ご契約から施工まで時間を要してしまいましたが、お客様の協力をいただき無事に完了することができました。ありがとうございます。お母様にも色々と大変お世話になりましたとお伝えください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,601,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の説明は分かりやすく丁寧です。
おすすめ出来る業者です。
この会社に決めた理由
見積り時の説明が丁寧で納得いく内容であったため
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市保土ヶ谷区のお客様でフェンスの取付のご依頼でした。すべての項目に対して大変ご満足を頂き有難うございます。今後の仕事の糧になります。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 57,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼から施工完了までに店長が２度交代したため、正直なところ不安は感じましたが、その後のフォローも問題なく予定通りに工事を進めることができました。
お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・店長（Ｉ様）の説明やアドバイスの分かりやすさと的確さ
・当方のリクエスト以上（目的外）のセールスがなかった
・施工時期に十分な配慮があった など
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。担当者が何度も変わったことで、お客様を不安にさせてしまい申し訳御座いませんでした。リフォーム後はご満足いただけたというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もリフォームのことで何か御座いましたらお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 515,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が外注なので、瑕疵がある場合は対応が遅い。
この会社に決めた理由
提案プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
手直し工事の対応が遅いというご意見に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、今後の施工対応について改善できるよう社内でも共有し、施工店との連携を強めていきたいと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 37,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人さんも親切で、仕事内容も的確で、丁寧でしたので大変満足しております。
この会社に決めた理由
最初の対応から大変きめ細かで、こちらの要望を的確に把握し、希望に沿う提案をしていただいたため。
前回リフォームしてから大分日時が経ち、いろいろと小さなお願いをしましたが、それに対しても丁寧に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただきまして、誠にありがとうございました。特にキッチンについては、奥様にとても使いやすくなったと喜んでいただけたことが、何より嬉しいお言葉でした。今後とも、末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
天候で当初予定より工期は伸びましてが
都度、朝にご連絡をくださり、また、その分日曜にご対応くださったのでよかったです。
また、家庭内不要物の廃棄など申し出てくださり助かりました。
この会社に決めた理由
他社とも比較して一番こちらの要望に沿ったご提案(10年持たせるために過剰な工事は不要である旨のご提案)をいただけたので。
また、疑問に思った点などもすぐにご回答・ご説明いただけたので。
リフォーム会社からの返答
工期が２日延びましてご迷惑をお掛けしました、３月の下旬に雪が降るとは迂闊でした...日本の四季は滅茶苦茶になってきているご時世ですから外部作業を生業としている業種の方は皆さん苦労されてる事でしょう。
ご主人が若い頃に塗った水性塗料が不具合を起こさぬよう慎重な下地処理と直貼りサイディングを了承のもと塗装でリフォームする事にかなり既存ボードの下地処理でパテやシーリングに労力を使いましたが、その分綺麗な仕上がりになったと思っております。
綺麗になると建物の周りが気になってしまうところですので、不用品の処分も無償でお手伝いさせて頂きました、この度は弊社でのリフォームをご依頼頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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