リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（6ページ目）
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（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
１）都市ガス会社依頼後、自宅での浴室暖房機の取り外し後にガスの元栓が空いていたと担当者から指摘があった。閉めたと言われたが不安が残る。ガス会社に対し、責任持って工事後点検するように要望希望。
２）ユニットバスのオプション代と工事費は割高だったが、その分スキルが高いと期待している。
３）クロスの職人さんのスキルは高いと思うが、昼休みが９０分と長かったので不満。
その分終了時間が延びたのではないかと思う。
４）同居人数など契約とは関係ないプライバシーに関することは聞かないようにしてほしい。
この会社に決めた理由
価格的にはオプション（浴室の床ワイパー）の価格と工事費が別に計上され、他社の見積もりよりも割高だったが、居住地と近く施工後に何か問題が生じた場合すぐに相談できると期待できるから。
都市ガス暖房機の取り外し工事についての依頼は、他社は施主自身で行う要求の事業者もあったが、依頼した業者が手配すると言ったから。
不安に思っている質問には丁寧に答えていただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
喜んで頂けた部分と不満にさせてしまった部分で貴重なご意見有難うございます。
1)ガスに関しては再確認し、徹底いたします。
3)内装の職人に確認しましたら、
キリのいい所がお昼前で、戻りがお客様も休憩していると思い、13時まで待ったようです。夕方も思いのほか、柄模様の生地と暑さで時間がかかってしまったようです。
4)今回、ご主人様にお会いしなかったので、お礼のご挨拶をしたくてお聞きしてしまいました。
至らない所があり、申し訳ございませんでした。
素直なお気持ちをお聞かせいただき、今後の参考とさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さん職人さんの人柄も良く、毎日の作業前後にしっかりとした説明、家周りの片付け、細かな養生や丁寧な仕事振り、最終的な仕上がり、全てに大変満足をしています。
本来の外壁、屋根以外にもサービスで基礎の塗装、デッキのテーブルやイスの塗装など細かい要望にも丁寧に答えて頂き大変感謝しています。
ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
7社見積もりを取りましたが、見積もりの説明が丁寧で信頼出来そう、実績十分で口コミも良かったのと価格もお安くして頂いたので、迷いましたが迅速な対応、提案力、価格、社長のお人柄など総合的に判断してこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
弊社のサービスに感謝いただき光栄です。
塗装作業はもちろんの事、清掃・工事進捗状況等もしっかり行うことも心掛けております。
この度はありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
納得いくまで、丁寧に相談にのって頂けます。女性の建築士さんなので、女性の方は相談しやすいのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
洗面台のリフォームを依頼しました。レバーが壊れ、これは自分でとりあえずの修理ができました。いつ依頼するかどうか未定にも関わらず現地調査もして下さり、工事内容や費用についての丁寧な説明やアドバイスを受けました。とりあえずの修理がいつ突然壊れるか分からず、リフォーム内容は納得のいくものでしたので、お願いすることにしました。
職人さんが元気過ぎたのでひとつ下げさせて頂きましたが、全体としてはとても満足しております。ありがとうございました。、
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お母さん想いの息子さんと優しいお母様の姿に
触れらさせていただき、私は是非ご納得いただける
リフォームを完成させたいと思いました。
また、いつの日か素晴らしいお母様と息子様にお会いさせて
いただきたいと思っております。
この度はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 397,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段相応
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、一番安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でも細やかなご連絡をいただきましてスムーズなお取引をさせていただきました事、改めて御礼申し上げます。
仕上がりにつきまして【ご満足】とのお声をいただきまして大変嬉しく存じます。
また「住まい」につきましてお困りごとがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思い通りの仕上がりになり満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったことと、担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
また施工にあたり、弊社をお選び頂きありがとうございました。
今後も何かございましたらお伺いさせて頂きますので
よろしくお願い申し上げます。
ご評価を頂き御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 234,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの説明、契約内容の詳細、遅い時間でも当日返信があること。
リフォーム会社以上に担当者の方が高評価です。
工事担当者も暑い中頑張ってくれて感謝してます。
この会社に決めた理由
担当者が懇切・丁寧な対応だった為。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また素敵な評価を頂けましたこと、感謝申し上げます。
今回の施工箇所はもちろんですが、また何か御家のことでお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,187,751円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
素早く綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
また担当営業の方は、度重なる変更や追加にも嫌な顔せず引き受けてくださりありがたかったです。細かに確認しながら進めていただけたのも大変助かりました。こちらは素人で仕上がりが不安だったので、もう少し提案や完成イメージの共有を頂ければ尚ありがたかったです。
この会社に決めた理由
評価が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
大変満足の評価をいただきまして、ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
初めて打合せをした際にお客様はこだわりやご要望レベルが高いということが分かり、クロスやダイノックシートのサンプルでの確認を入念に打ち合わせさせていただきました。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,963,623円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
両親も満足したトイレリフォームを実現することができました。
この会社に決めた理由
・見積もりや契約をご担当者の丁寧な対応と早いレスポンス
・施工予定のご担当者の人柄や丁寧な対応とリフォーム提案
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご両親のためにトイレ入口の段差をフラットにしたいとご要望をいただいておりましたので、ご両親に満足いただいているとのこと、大変うれしく思います。ご質問やご希望を細やかに伝えてくださることで、お客さまのご希望のリフォームを実現することが出来ました。
また、工事の順番にご理解いただき、スピーディーに完工することが出来ました。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工までの対応は全て早かったが、振込した後の受領完了の連絡が無かったのが残念だった。
この会社に決めた理由
対応が早かった。
自宅から近い。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
工事後のご評価も頂き感謝致します。
また何かございました際にはご連絡頂けたら幸いです。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 40,293円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が妥当。
他社が気が付かない事にも気がついてくれた。現場の担当者に適切に支持してもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なお声をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
全ての項目において【大変満足】の評価をいただき大変嬉しく思います。
リフォーム工事ではご不安なことが多いと存じますが弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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