リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市旭区の評判・口コミ（38ページ目）
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お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。軒下や雨どいの修理までして頂き、助かりました。
この会社に決めた理由
塗装専業であること、わかりやすいＨＰを持っていること、現場確認＆見積もりが迅速だったこと。あと、他の方の評価が高かったことも大きい。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力を頂きながら無事完了する事ができました。ありがとうございました。喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来関係者一同大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
工事内容に関してはていねいに施工していただき、大変満足のいく仕上がりで感謝しております。価格的にも良心的だと思います。ただ工事の遅れ、追加工事の施工予定等等連絡をいただけなかったのが残念でした。もう少しこまめに連絡していただきたいと思います。こちらが海外在住で工事完了を待たずに日本を経つ羽目になってしまいましたけどその後のＰＣでのメールのお返事も全くいただけませんでした。（契約前にはメールのお返事がいただけたのですが）
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、今回の物件はリフォーム後売却するつもりなので価格も重視して見積もりを取った他の二社より安価だったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、評価をご登録いただき、誠にありがとうございます。また、ご説明など配慮が足りず、お客さまへご不快な思いをさせてしまい、大変、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた「説明不足」により、お客さまに多大なご不安を与えてしまったかと思うと、とても心苦しい限りでございます。今回、お客さまから頂戴したアンケートを機会に、改めて、今後の改善点として、見直していきたいと思っております。なお、お客さまからは、色々とご迷惑をお掛けした中で、仕上がりには「大変満足」と高評価をいただけたこと、とても感謝しております。工事は完了いたしましたが、今後、何かお気づきな点などございましたら、お気軽にお声かけください。この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変、申し訳ございませんでした。これからも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
お客さまのご感想
途中で変更をきいてもらったり、やり取りの不備もありましたが工事期間が伸びたりすることもなく仕上げてもらえたのでよかったです。
この会社に決めた理由
価格は他にも安いところがあったのですが、価格やその他について説明わかりやすく、打ち合わせしやすかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このような声を多く頂ける様に今後とも努力していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
先日は、お世話になりましたリフォームされ、快適にすごしています
この会社に決めた理由
ホームプロの商談段階(匿名）で、写真、間取りをパソコンから送信したのみで、見積もりを詳しく出して、頂いたため
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。お引渡しから4ヶ月ほど経ちましたがその後の状況は如何でしょうか。お風呂とキッチンは快適にお使い頂いていると思っていますが、洗濯機の使い勝手はどうでしょうか。排水の処理が変っただけですが、日々のお洗濯作業が大変楽になったのでは・・・と期待しています。直ぐ近所の棟で商談中ですが、もし決まって時には、一度お邪魔させて頂きたいと思っています。何かご不便な点等あれば、お申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。施工中の変更等にも嫌な顔をせず、とても良く対応していただきました。出来上がりも大変気に入っています。予算の関係で一部残している部分もありますので、またリフォームを計画しましたら宜しくお願いいたします！（せっせとお金を貯めたいと思います）本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
「フレンチカントリー」をテーマにリフォームをさせていただきました。曲線の壁面に珪藻土やかわいらしいライティング、床のパイン材などを施工して、イメージ通りに仕上がりました。打ち合わせも楽しくさせていただき、私どもといたしましてもやりがいのある工事をなりました。ありがとうございました。また、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事中は微調整などにもきめ細かく対応してくださり、助かりました。花壇のカーブなど表面はきれいな仕上がりで、大変満足しています。ただひとつ残念な点は、貴社のせいではないのですが、工事終了日の夜に、ウッドデッキの下に野良猫が糞をしてしまい、慌てて取り除いて入れないようにした点です。もし今後工事なさるときのご参考まで…。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市旭区のお客様でデッキ工事・花壇工事のご依頼でした。今回は大変満足頂き有難う御座います。デッキの下に猫が入って糞をしてしまったとの事ですが、確かに地域的に野良猫が居たりする場合ですとデッキ下に防護柵などが必要かもしれませんね。今後デッキの工事のお客様の際はそのような事例がありますといった形でお話が出来ると思います。参考になりました。有難う御座います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
施工の精度、仕上がり及び、丁寧度はたいへん満足。工事日程の事前段取りが、すこしばたばた決めている感じがあり、また、完成予想写真はあまり参考にならない(完成予想の色が違いすぎる)
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社施工への高評価を頂きありがとうございます。工事日程は、順次施工となる為、お伝えした着工日が1日ずれてしまいました。ご心配、ご迷惑をお掛し申し訳ありません。また、実際の仕上がりは板見本（100＊200）で確認をお願い致しております。しかし、仕上がりイメージを全体で感じていただく為、カラーシュミレーション（完成予想イメージ）もお作り致しております。写真と実際の色の違いにつきましては、弊社でも工夫しております。今後もより判り易く、お客様に喜んでいただく為に努力してまいります。今後３ヶ月から半年のアフターサービス訪問に伺わせて頂く際は、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 645,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
家の周辺と庭の整備をお願いしました。庭はグランドコンクリートとし、周辺は除草シート＋砂利敷きとしてもらいました。家人が歩きやすく、平らなコンクリート敷きを望んだことで、グランドコンクリートの処理としました。すべて砂利敷きとすることに比較して費用はかかりましたが、作業内容と仕上がりから納得しています。周囲の砂利敷きもきれいで、ホームプロの業者さんの比較ができたことも大きかったところです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあって打ち合わせのほとんどをメールで行えました。特にグランドコンクリートについては全面的にお任せを頂いたので良い意味でプレッシャーを感じ施行しました。お客様にもご満足頂いたようで励みになりました。これからもどうかよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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