リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（83ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回4社に見積もり依頼をさせていただき一番丁寧に説明いただきかつ価格的にも魅力的であったため選ばせていただきました。営業をしていただいた方の対応は大変良かったのですが作業した方の仕上がり具合がよくなく残念でした。ただ補修等スムーズに手配対応していただいたのでこの点はよかったと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心な対応と価格的に一番がんばっていただいた点で最終決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。今回、担当いたしましたプランナーがまだまだ知識が浅い部分もあり、ご依頼内容について持ち帰って調べる事が多く、ご契約までに何度もお打ち合わせのお時間をいただきました。お客さまにはお打ち合わせ毎にしっかりと耳を傾けてくださり、当社のリフォーム提案にお付き合いいただきました事、心より感謝いたします。工事完了時には補修作業に入る個所もございましたが、無事にお引き渡しのお手続きもさせていただきました。またお困りの際はどんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事では大変お世話になりました。リフォームしていただいたお陰で快適に生活しています。フローリングの板の向きがこちらの意向とちがってしまった時、強引に工事を進めようとせず誠実に対応して頂けてこの工事をお願いしてよかったと思いました。フローリングも結果的に満足しています。
この会社に決めた理由
古い家のリフォームで様々な制約もありました。
一番リフォームの中で私たちが困っていた洗面所でした。昔の洗濯機のスペースに、今の洗濯機が入らず、洗面台、風呂、どちらかをコンパクトにしなければなりませんでした。こちらの会社さんはこちらの要望を汲み取って下さり、お風呂を狭くすることなく、入れることのできる洗面台を提案をして下さいました。それが依頼をする決め手になりました。
あとは担当の方が決め細やかに、起こった疑問にたいして答えてくださっていたのが信頼につながりました。
リフォーム会社からの返答
両親がお住まいの2世帯住宅に移られることになり、ご入居前のリフォームを承りました。ご予算の中で出来るだけご希望を叶えられる様、色々と資料をあたりプランを立てました。
課題の洗面～洗濯機置場～浴室は、システムバス設置を考慮して間口の変更はせず、コンパクトサイズの洗面器を、設置方向をひと工夫することでスペースを確保し、洗濯機置き場を作ることで対応しました。
また、ネット利用を想定して前もって配線スペースを準備し今後の事にも配慮しました。快適にお過ごしいただいているとのことで大変嬉しく思います。
またいつかお困り事が生じてしまった時には、弊社を思い出していただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,086,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と施工で安心してリフォームを任せられました。近隣への挨拶や諸手続も行っていただき、家とリフォーム先が離れて居たので助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額も希望通りで、説明も納得できるものであった。説明書類も丁寧に作られ、大きな会社であるため信頼感も強かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今回はマンションの水まわり・リビングダイニングのリフォームをさせて頂きました。
お客さまからは、『ご予算におさめること』『在来の浴室をユニットバスにしたい』というご要望がございました。
規格サイズではない浴室だったため、サイズをオーダー対応できるタカラスタンダードのユニットバスをご提案。その他設備機器のメーカーやリビングのフローリング材は、ご予算におさまるようにご要望をお聞きしながらご提案を致しました。工事中は、仮住まいしながらのリフォームだったため、工事中の様子が分かるよう進捗をメールでご報告いたしました。
今後も『安心してリフォームを任せられた』というお声を頂けますよう、一層精進していきたいと思います。これからも３ヶ月点検、１年点検とございます。これからも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、早く、丁寧な対応ありがとうございました。職人さんの仕事も丁寧で、家族皆仕上がりに大変満足しています。
担当のＭ様には、色々アドバイスも頂き感謝しております。まだ他もリフォームしたい所がありますので、次もお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
以前も数社から見積りを取り検討した事がありましたが、狭い為希望の洗面台には変えられ無いとの回答や担当者の対応が悪かったり等あり、リフォームを放置していました。（ホームプロからでは有りません）
しかし、やはり不便な為重い腰を上げ今回はホームプロから見積り依頼をしました。
数社見積りに来て頂いた中で、こちらの会社のＭ様が一番親切・丁寧な対応だったのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。私の至らぬ点があった中で、高評価を頂きまして恐れ入ります。メーカーのショールームへご一緒して商品の仕様や色についてあれこれ話したことは、私にとって良い思い出となりました。また工事前にご挨拶に回った近隣やマンションの管理人様も皆さま良い方々ばかりで、スムーズに工事ができました。次のリフォームは例の場所ですね！今回のお打合せでお客様のお好みがわかりましたので、次回もしっかりとプランさせて頂きます。ご家族の皆様と２匹の猫ちゃんにもよろしくお伝え下さい。またお目にかかれることを楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 391,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々相談にのって頂き有難う御座いました。とても綺麗に仕上がり満足しています。又、各部屋のリフォームの際お願いします。
この会社に決めた理由
営業のＴさんの真面目さと見積りから引渡しまで最後まで担当に付いている事。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は実家（８０歳を過ぎた母が一人住まい）のリフォームでお世話になりました。
当所はトイレのリフォームだけの予定でしたが、その他不具合箇所についても親切に相談にのって頂き、結局お風呂のブラインド交換や脱衣室の暖房、インターホン、ポスト、門灯、等々、これまで気になっていた箇所も一緒に工事頂くことができました。
見積もりの内容も詳細且つわかり易く、価格リーズナブルだったと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社で、ご担当者様の対応がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして有難うございました。
トイレの不具合をご縁にお住まいの、お困りごとのご相談いただき、お役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も快適な暮らしが出来る様、お力になれることがありましたら遠慮なくご相談ください。
我々も期待に応えられるよう体制を整えてお待ち致しております。
今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 331,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者さまのお人柄もよく、信用のおける会社だな、と最初にご連絡いただいたときから思っていました。また、ご提案も他社と異なり、全てリフォームすることがいいことではないと考え直すきっかけを与えてくれ、結果的に安価で抑えられて問題も解決できて良かったです。今後も機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回、シャワートイレの蓋割れを改善しようと、トイレ全体交換のリフォームの相見積もり取ったが、他社のトイレ全体交換の普通の提案と異なり、こちらの会社さんは「まだ十分使えますよ」と言っていただき、かつ問題解決および要望であった「安価で抑えたい」というのを実現した、シャワートイレのみ交換というご提案をいただき、リフォームの仕方を見直すきっかけを与えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございます。そもそもはトイレ全体の交換のご相談でしたが、その背景を伺うと「現在お使いのシャワートイレの劣化」とのこと。長く使われていたトイレでしたが、奇麗で大きな不具合もないことから、問題解決のひとつの案としてシャワートイレのみの交換を提案しました。奥様は大変驚き、また、喜ばれました。実はトイレ全体の交換に対しご主人があまり乗り気で無く、一方奥様はトイレ全体の交換しか考えていなかったとのこと。「主人にどうやってプレゼンしたら良いか悩んでいたのですよ」と仰った時の奥様の笑顔が忘れられません。当社はまずしっかりとお客様のお話を伺うことを大切にしています。お客様自身も気付いていない、より良い方法を考えるためです。ご夫婦のお役に立つことができて本当に良かったと思います。また何かありましたら、いつでもご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後はまだ見ていませんが、ほぼ完了した時点で現地確認しました。
家が傾いていたそうで、ドアが自然に閉まるようになったのと、建具の周りの枠が妙に多くなっていたのが気になりましたが、総じて丁寧な仕上げでしたので満足です。
浴室周辺はかなり腐っていると思っていました。
実際、予想以上の腐食があったようですが、当初見積金額内で施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
メッセージでの度々の案内、施工例、満足度などから信頼できそうな会社だったため。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。
リフォーム工事は、建物の現状に合わせ工事を行いますので、非常に難しい工事となる場合がございます。目視で確認できない場所は、実際に仕上げ材を撤去しなければ確認できません。
今回の工事では、腐食についてご安心・ご満足いただけるご対応ができた事を嬉しく思います。これからも、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共、末永くよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応はマナーがよく、要望に対する対応が迅速で、工事内容などの説明も丁寧で分かり易く、工事の仕上がりも大変満足いくものでした。
若干工事の段取りについては、大変満足とは言えないところもありましたが、総合的には満足しています。
この会社に決めた理由
価格の面、提案して頂いたプランが良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）休日に賑わう環境の為、平日に工事ができる様に取り計らい頂き大変助かりました。ご採用頂きましたキャビネット付のトイレは収納も兼ね、スッキリと心地よい空間をお作り頂けると思います。工事の段取りにつきましては、お客様の声を大切にし、更にスムースに進行出来る様努めて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 249,912円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
的確な対応をしていただいて、とてもスムーズに進行したとおもいます。
きれいになって、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと、担当者も誠実な方で信頼できると思ったからです。
支店が、近くにあったので便がいいかとも思いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
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