トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（85ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Netでの問い合わせへの返答の速さが良かった。又、担当者の人柄、その後の工事担当者も、
連絡の迅速さ、丁寧さなど、評価できる。

この会社に決めた理由

Net問い合わせへの迅速なる返答。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな要求にもご対応していただき、大変ありがとうございました。
おかげさまで、想定以上の仕上がりとなりました。
改めて感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積依頼をした会社の中で最も低価格でありながら、リフォーム作業の管理を問題なく実施されると判断したため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く、提案内容も具体的でわかりやすかった。希望していたメーカーの商品に便利なオプションも付けて、納得の価格で収めることができ、企業努力を感じました。職人さんの仕事も丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績、会社の規模、ネットワーク、アフターサービスで3社に絞り込み、
現地調査で担当者の対応、提案内容、価格を比較検討して決めました。顧客の立場になった適切なアドバイスとなっているか、自社の都合を押しつけていないか、もポイントでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは長期にわたり大変お世話になりました。
お金もかかりましたが、やはり、直して良かったと思います。
綺麗になったぶん、直してない所のほころびが目立ちます。
いずれ直さないといけないですかね。
後は、来てくれた大工さんが良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点と
担当者との会話で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

新しいトイレ、快適です！床もいい感じです。有難うございました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

依頼してから、一番早くに連絡があり、その後の対応も早く、見積もりに来ていただいた担当者の対応も良く、納得できる価格であったため決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が納得できた事に加え、見積りに来た方が工事をしてくださったので、安心感があり、スムーズに進んだと思います。説明も分かり易くて良かったと思います。

この会社に決めた理由

・リフォーム会社が自社で工事をしていて、その分価格が安くなると思ったから。
・口コミの評価が高かったから。
・説明が分かり易かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームをありがとうございました。
細かなところにも丁寧に対応くださったこともよかったと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、満足のいく見積・価格、細やかな仕様の相談にのっていただけること、など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スケジューリングから工事完了までスムーズに進んだ。きめ細かい対応がとても良かった。

この会社に決めた理由

１年前に一旦ホームプロに登録したが、その後体調を崩し見送っていた。その後再度リフォームを検討していたところ、当社から現況をフォローするメールが入った。説明も分かりやすく価格も満足できる水準だったので契約した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

設置後1週間くらいで、早くも節水の効果が表れ、嬉しく思いました。エレベーター、通路の養生シートもとてもきれいに貼っていただきました。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり書の送付をはじめ、対応がとても早く、安心して進められました。
担当の方の説明もわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、見積もり金額も一番安かったこと。また担当者の人柄もよかったため。