屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（57ページ目）

お客さまのご感想

リフォーム工事は発注者の希望に的確に沿った設計内容であり、専門家としての助言、提案などが加味された施工がなされ、仕上げもとても丁寧であり満足のゆくリフォームが実現できました。また、職人さん達も明朗で礼儀正しく作業の開始と終了にはきちんとした挨拶があり、これも御社の担当者さまの日頃からの指導監督が行き届いているなと感心しました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事内容以外にもサービスで色々と修理をしてくれて感謝しています。担当者や職人の人柄がよくてよかったです。

この会社に決めた理由

工事金額と内容のバランスがよかったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りしてお天気が安定しない中、短期間で見違えるように美しい屋根に仕上がりました。ベランダや玄関周りも高圧洗浄してくださり、とても感謝しております。
ただ、納期が順延になったことは残念でした。2月の大雪の影響とのことですが、雪のあとの契約でしたので、その時点でもう少し先の見通しを正確に立てることはできたのではないかと思います。キャパ以上に受注してやっつけ仕事になるのでは・・・と、少々不安がよぎりました。
結果的にはていねいなお仕事で、全般的に大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールでのやりとりで、とても素早く的確なご回答をいただけたことで、信頼してご相談できる会社だなと感じました。
ほかの方々のレビューで仕上がりに満足しているという声が多く、技術的な面でも安心できそうでしたので、お願いすることに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社さんにクリア塗装を勧められデザインを変更せず仕上げていただいたので、大変満足しています。また、雨が多く作業大変だったと思いますが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現在の外壁のデザインを変えたくなかったが、他の紹介会社は塗りつぶす方向での見積もりだった。しかし、Ａ社さんはデザインを変更せずに仕上げられる、クリア塗装を勧めて頂き、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事計画（要望）に加えて、色々追加要望を出させてもらいましたが、迅速に対応して頂き感謝しております。
おかげさまで、見映えの良い仕上がりになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様より数社ご紹介頂きましたが、それぞれの会社がどうのこうのでなく、今回のＫ社様がたまたま自宅近くだったので、直感で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで大変丁寧に対応していただきました。見積り相談の際には様々な角度から様々なアイデアを提案していただくだけでなく、それらの各々よいところや短所など、住む側の視点に立って、細かく丁寧に説明してもらえました。担当者の方は工期中も毎日、施工具合のチェックに自宅に出向いてくださり、進捗状況を詳しく説明していただきました。さらに毎日、画像付きの監視記録をメールで送っていただきました。工期途中の質問や注文にも迅速かつ丁寧にお答えしていただきました。仕上がりはこちらの予想をはるかに上回るものでした。見た目はもちろんのこと、私たちが気づかなかった部分の補修も行っていただきました。コスパも十分に納得いくものでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのが見積を依頼した最初の理由ですが、複数の業者さんと相談するなかで、担当者の方の該博な知識と豊富な経験量が素人目にも圧倒的で、かつとても話しやすく、そして何より誠実で、この方なら間違いないと即断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不満箇所についても、誠意ある対応をして下さり、最終的に満足の行くレベルに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額に納得したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工金額は安くはなかったものの、対応や仕上がりには大満足。お願いして良かったと思っている。

この会社に決めた理由

長時間に亘る綿密な物件調査の結果と当方要望を踏まえた施工内容（含 使用塗料等）の提案・説明に納得。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

代表者がフットワークも良く、やる気充分であり、顧客側に立った行動している。担当者のマナー、態度も良好。雨天の場合の連絡確認も良く、安心して任せる事ができた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中の職人さんの丁寧な施工及び態度、要望に対する迅速な対応に感謝しています。
アフターケアーも工事内容に含まれていないにもかかわらず、当日の対応には驚きました、有難うございます。

この会社に決めた理由

他社と同等の工事内容及び材料を使用して比較しても、一番御見積金額が安かった為。