リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（36ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わずかな工事なのに、親切丁寧な対応、ありがとうございました。
今後も、お願いしたいと思っています。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方の手配の迅速さ、説明の丁寧さ、ホームプロでの評価の高さ。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社を選んでくださりありがとうございました。
当社では小さな工事でも承っておりますので、今後何か気になる事やご心配なことがございましたらお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
たいへん、お世話になり、ありがとうございました。
新型コロナの影響で設備品の納期スケジュールが急に乱れることが起こり大変な時期でしたが、スケジュールの調整をご担当者様と納得するまで相談できて安心でした。
住みながら住戸内を広範囲に行う工事でしたが、工事をするときに、使える部屋と工事する部屋のすみわけや、荷物移動するために必要な工事日の間隔なども考慮していただいて、無理なく住みながらリフォームできました。予算も考えていた範囲で希望の部分ができました。職人さんたちも、みなさん、感じが良くて親切でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の説明もわかりやすく、親切でした。
お見積りをお願いした時に、すぐに見に来てくれて、すぐに概算を出してくれました。その上で、何にどのくらいかかって、合計どれくらいならどこまでできるか、をわかりやく正直に示してくださる業者さんだと感じました。住みながらの室内リフォームの段取りについても、いろいろと相談に乗っていただきました。いろいろな不安に対する質問に、きちんと答えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご丁寧なメッセージをいただきまして大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1部屋だけですがとても丁寧にクロスを張り替えていただき、明るくて気持ちのいいリビングになりました。クロス選びの際は営業さんだけでなく、正社員のクロス職人さんからもアドバイスをいただけた事が良かったです。
この会社に決めた理由
素早く、とても丁寧な対応をしていただきました。
1部屋だけですがクロス選びの際は膨大な種類がある中、的確なアドバイスをいただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。家財の整理、移動等大変だった事と思いますが、ご協力いただきまして短期間で工事をすることができました。またお困り事がございましたら是非ご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・気になった点をその都度報告し、修正しながらリフォームを進めていった為『限りなく理想に近い仕上がり』となりました。
・担当者とのコミュニケーション(やり取り)が、とてもスムーズで、また対応も迅速だったので、安心してお任せ出来ました。
・完成後、細かい部分での修正はありましたが、アフターケアも非常に速やかでした。是非、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・相見積もり(5社)した中で、最もコチラの要望に近い提案(予算、図面等)であったこと。
・レス(返答)、対応の速さ。
・口コミの評価。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。ﾘﾌｫｰﾑ完成し、ご満足して頂けましたことを心より嬉しく思います。また今後とも、お近くですので何かございましたらいつでもお声かけ頂けましたら幸いです。末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の雰囲気がとても良く、この方になら、こちらの希望やイメージを伝えやすいし理解していただけそうと初対面のときに直感で感じました。
直感通り、最後まできめ細やかな対応をしていただけましたし、希望通りの仕上がりになりました。
気になることや、不安なことを問い合わせると丁寧に対応していただけて、安心感にもつながりました。
今後もなにかの際には、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
はじめは、会社のホームページを見て、施工例が素敵だなと感じたところがきっかけです。
担当の方の第一印象がとても良かったのと、女性ならではのきめ細やかな観点でのアドバイスやプランがとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、遠方からのご依頼でした為、お時間の限られた中のお打ち合わせとなり、大変だったかと思われます。
ご要望が多岐にわたる中、お子様の成長と共に変化する生活導線、更にはご要望の優先順位を基にプランニングをさせて頂きました。
最終的にご満足いただける内容となり、私共も安心いたしました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,852,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の提案内容も良く、アドバイザーからも的確なアドバイスをもらえ契約までは順調だった。しかし工事では素人目でも分かる荒い仕上がりで、クレームを言わなかったらそのまま完了となるところだった。工事責任者が業者・職人に強く物申せないのかと不信感が募った。
ただクレームに対しては真摯に対応頂き、結果的には「満足」の評価で完了となった。最初から仕上がりが良ければ担当営業の対応も良く「大変満足」の評価になったと思う。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リホーム会社として比較的会社規模が大きい。
営業店が自宅から非常に近い場所にあり、いつでも打ち合わせができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。工事の仕上がりの面でご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を社内でも共有し以後改善に努めてまいります。ですが担当者の対応に評価いただきありがとうございます。しっかりと担当者につたえさせていただきます。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。 リフォームはこれからもお付き合いが続くものだと思っております。なにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,878,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このような状況下にもかかわらず、納期の面においても尽力して頂きありがとうございました。期待を遥かに超えたリフォームに大変満足しており、自粛生活真っ最中ではありますが、大変快適に過ごさせていただいております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・打ち合わせの際、こちらの要望をまず丁寧にゆっくり聞いてもらえたことが好印象でした。また、提案や代案が的確で、予算にも柔軟に対応していただけたことも決め手でした。
・ある程度イメージが固まっていたのもあってか、ショールームめぐりなどはこちらに任せて頂けたのも、適度な距離感があって良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションご購入に伴う水回りと間取り変更のリフォームをご依頼頂きありがとうございました。弊社で施工実績のあるマンションでしたので、他のお宅での施工事例を参考にご提案させて頂きました。ご相談当初からご希望のデザインイメージなどお持ちでしたので、コストを抑えつつご希望のデザインが叶えられるようプランさせて頂きました。
また、新型コロナウイルスの影響により、一部商品の納期遅延などございましたが、お引越し後のご生活に支障がないよう代替品の仮設置などで対応させて頂きました。快適にお過ごし頂けているとのご報告も頂き、大変嬉しく思っております。
今後とも、お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
長きにわたり、担当の方もおひとり代わられましたが、きちんと申し送りがされて、いろいろご提案していただきました。工期が諸事情でなかなか定まらず、ご迷惑をおかけいたしましたが、その都度対応をしていただき、感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
御社のご発展を祈念いたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・男女ペア制での対応
・しっかりとした提案力
・真摯な姿勢
・丁寧な対応
・施工後もいろいろ相談に乗ってくださりそう
・担当者の人柄
・安心感
など
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。ご高齢のお母様が安心して暮らすためのバリアフリーリフォームでした。
助成金の関係で着工日が定まらず短期間に決めていただくことになったり、急なご対応をお願いすることになりましたが、ご協力いただきありがとうございました。
お母様は環境も良くこだわりのあるご自宅で、ご高齢になられてからの新しい暮らしを楽しくお過ごしですね。計画から長くお打合せさせていただいたリフォームがやっと実現し、点検でお会いした時もお母様がお元気そうで、私もとてもうれしく思っています。今後共お健やかにお過ごしください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのリフォームをして頂き、大変感謝しております。私達のわがままを聞いて下さり、大規模のリフォームなのに納得の価格で工事してもらえました。住みながらのリフォームでしたので、スケジュール調整が大変だったと思いますが、私たちの生活が困らないように配慮して頂き助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良かったから。要望がプランに反映されて、予算内で出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
また長期間の工事になり皆様には多くのご協力を頂きましたこと心より感謝致します。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,107,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
かなり個性的なプランであったと思いますが、要望を取り入れて頂きました。
希望通りに完成し、家族一同（特に縦のギミックが増えたので猫も）大変喜んでおります。
社長には何度も足を運んで頂きまして、本当にありがとうございました。
来て頂いた職人さん達も、私が言うのもおこがましいですが、礼儀正しい良い方ばかりでした。
殊に大工さんは、ベテラン親方の腕前とこだわりに感心と敬服の連続で、日々出来上がっていく経過を見るのが大変楽しかったです。
また、親方について一生懸命作業をする若い大工さんも、気配りのきいた気持ちのよい仕事をしてくださいました。
仕事運びは仕上がりに反映されますね。素晴らしい仕上がりに大満足です。
いつかまたお世話になるかと思います。
皆様お身体には充分気を付けて、素晴らしいお仕事を続けてくださいね。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が非常に高かった。
・当方の予算額の価格帯での施工実績が多く、価格設定が低め、または小～中規模工事を得意としている会社なのではと判断した。（他社は価格帯が高かった）
・見積もり段階で、こちらからの要望を的確にとらえてもらえた。
・社長自らが営業担当してくれたので話が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。お部屋の中に作り付けのベットと、本棚を造作させて頂き空間利用がお部屋に出来て、ご満足頂け大変遣り甲斐のあるお仕事となりました。またキャットウォークも造作させて頂き猫ちゃんも喜んでもらって良かったです。またお困りごとございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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