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リビング・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（152ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
契約までの対応は迅速で（今回は実家のリフォームとのことで遠方だったためメールでの見積もりや相談という困難にもかかわらず）時間にも正確でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）京都にお住まいの娘さんからのホームプロへのお問い合わせで、横浜のご実家のキッチンとリビングのリフォームをさせていただきました。お客さまに喜んでいただき、良かったと思っております。これからもお客さまに満足していただけるように頑張っていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,879,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
いろいろご迷惑をかけてばかりの初リフォームでしたが、とても良いスタッフのみなさんに恵まれて、特にコレといった問題もなく全てを終了することができました。当初の予算を少しオーバーしたこと以外では、かなり満足度の高いリフォームでした。次回、またリフォームの予定ができたときには、ぜひご相談させていただきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回のりフォームは、お客さまのコンセプトがはっきりしていらしたので、お打ち合わせもスムースに進み、お気に入りのコーディネートを提案できました。共働きのご家庭ですので、昼間は当社で責任を持って鍵をお預かりして、工事を進めさせていただきましたが、お客さまのご協力もあって滞りなく完成し、お引渡しができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
金額的にも大きな工事だったので、途中、不満不安を感じることもありましたが、出来上がりについては満足しています。また、工事が完了してからの細かな不具合についてもすぐに対応してくれ、満足いくものでした。担当の方は、女性だったのこともあり、とても話しやすく感じが良く、こちらとしても気軽に色々なことを相談することができました。また、こちらの要求をできるだけ汲んでくれようと努力して下さり、とても感謝しています。ただ一つ残念だったことがあります。これはリフォーム業界がそういうものなのかもしれませんが、設計図などの書類がほとんどなかったということです。いただいた工程表もあまり正確でなく、できあがるまでどのようなものが出来上がるのか、いつ出来上がるのかよく分からなくて不安を感じました。小さい工事でも設計図があれば、今後のメンテナンスにも再利用できし、ユーザーとしても安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。） ２階建て戸建の室内・外壁・屋根の改装工事でした。リフォームをするにあたり、お客さまが当初より明確なイメージをお持ちでしたので、意思の疎通もスムーズに進み、お客さまのご希望をうまく反映することが出来たと思います。なお、ご指摘いただいた図面に関してですが、間取り変更がある場合は図面を作成しますが、大きな変更がない場合は基本的にはおつくりしていません。今後の参考にさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,172,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
生まれて初めて体験する「リフォーム」だったので、仕様を決定するまで半年掛りましたが、こちらの注文に沿うものを根気よく探してくれたお陰で、イメージ通りに仕上がりました。（当初の予算を大きく超えてしまいましたが・・・）工事期間中もこちらの細かい指摘/追加仕様に素早く対応してくれたことも、信頼/安心感に繋がりました。今後も我家の様々なメインテナンス/相談をしていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
マンションの内装を中心とするリフォームでした。素材や色にこだわり、お客様のイメージに合ったコーディネートを実現できたと思います。ＩＮＡＸのエコカラットという調湿性とデザイン性を兼ね備えた素材を壁の一部に取り入れ、玄関の床には輸入タイルをコーディネートしています。お客様にもメーカーショールームで本物の質感を見ていただくなど、ご協力いただきましたことが今回のリフォームの成功につながったと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
予想以上にきれいに仕上がりました。仕事もとても丁寧で頼んだところ以外の場所もやっていただいてうれしく思いました。予算をオーバーすることなく助かりました。また何かあったら同じところにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
作業時間中は、お部屋を完全に空けていただきましたので作業がスムーズに行なうことができ感謝しております。職人さんのプロ魂で、光沢が戻りました。喜んでいただきまして光栄です。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 107,100円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
最初にメールをもらったときは、単価があまり安いのでびっくりしました。でも、壁紙もフローリングもメーカー品だし、仮設費も廃材処理費も安く、営業の方も信頼できそうなので決めました。工事の方の腕と仕上げはしっかりして満足度１２０％でした。同じマンションの住人で見に来た方も、他をキャンセルしてすぐここと契約しました。改装業者もいろいろで探すのが大変ですが、ここは実によかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
壁紙もフローリングもお客様のセンスがよろしかったので、メリハリのある綺麗なお部屋になりました。ご友人様もご紹介頂きありがとうございます。これからも大勢の方々にお喜び頂ける様努めていきたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 636,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
小額工事であるにもかかわらず、こちらの要望で、見積書を何度も書き直しして頂き、その都度誠意ある対応で、大変感謝しています。仕上がりも良く満足しています。又壁の養生を行う際に、時計を破損してしまったのですが、その後の対応も真面目に行って頂き、私の母共々感謝し、益々信頼を深めた次第です。今回は貴社に行って頂き、本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は、いろいろな点でご理解とご協力頂き感謝しております、ほんとうに有り難うございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
出来上がった我が家を見て、予想以上の仕上がりに、家族一同、大満足でした。工事中は近隣への配慮もきちんとしていただき、マンションの管理人からも「とてもしっかりとした業者だ」と評価されていました。見積もりから仕上がりまで担当の方がしっかり責任をもってやっとくださっていたので安心してお任せできました。工事の経過の写真を送ってくださるなど、細かい心遣いもしていただきました。トラストさんこだわりの「自然素材」のフローリングは大変すばらしく、木のにおいのする居間で快適に過ごしています。お願いして本当によかったです。
リフォーム会社からの返答
リフォームの仕上がりに満足していただけたようで私としましても、とても嬉しく思います。間取りを３DKから１LDKと変更したことで大きなゆとりのあるスペースを造作しました。ご両親さま・お孫さんと３世代総勢９人が集える空間となったことが特に喜んでいただけたようで、引渡し時のご両親様の嬉しそうな顔がとても印象的です。内装材に弊社が得意とする無垢材も採り入れていただき、部屋全体がやわらかいやさしいイメージとなりました。施工面ではお客様から安心してお任せいただけるように常日頃、徹底管理を心がけております。このたびは、本当にありがとうございました。これからもよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
知らない業者さんだったので、少し不安があったものの、申し込みから試行までの期間がなかったにもかかわらず、丁寧な対応をしていただき満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
フローリングのワックスクリーニングをご利用いただきました。弊社は知名度はまだまだですが、仕上がりや対応の面で多くのお客様より信頼を頂いており、リピーターのお客様が非常に多いのが特徴です。今後とも多くのお客様に喜んでいただけるようサービスの向上を心がけていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロで登録を行い、入札してきた段階で、かなり丁寧なメールを頂きました。実際にリフォームを行う事前段階で、親切にアドバイスを受けたり、随時メールや電話にて現状の連絡もして頂きました。作業終了後の出来栄えは、多少難があったのですが、不満の部分の修正には迅速な対応だったと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。今回の工事はビニールクロスの選択にお客さまのこだわりがありましたので、リフォームとしては難しい素材でした。気になるところはすぐに修正させて頂きましたので期間内に引渡しができました。もし、その他気になるところがあればいつでもおっしゃってください。すぐにお伺いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 747,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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