リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（122ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
お客さまのご感想
今回は規模の大きな工事で不安でしたが、専門家ならではのアドバイスや誠実な対応をして頂き、新築同様の仕上がりとなり、とても満足しています。途中でいろいろトラブルが発生した時は、どうなることかと思いましたが、都度対応して頂き、工期が遅れることなく引き渡していただけて良かったです。工事中に毎日送ってくださった日報も、写真つきで分かりやすく、現場に足を運ばなくとも状況が把握でき、とても助かりました。今年は猛暑で、職人さんたちも大変だったと思います。本当にありがとうございました。今後も工事をする際には、ご相談したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
詳細な見積もりで分かりやすかった。押し付けがましいところがなく、質問に丁寧に答えていただけるところや、欠陥住宅の相談や審査などもされているということで、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市青葉区のお客様でした。耐震強度が極端に低く、倒壊の危険がございましたので、補強しながらの解体となりました。築年数を経て劣化した部分も、構造からの手直しでした。お近くに仮住まいいただき、工事にご協力いただきまして、大変に感謝いたしております。その後も、色々と別件のご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。このたびは、大変にお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,283,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
色々な面でプロフェッショナルが感じられ、非常に満足しております。常に依頼側の目線で、臨機応変且つ丁寧に確認を取りながら工事を進めて頂きました。また我々素人のアイデアに＋αで更にブラッシュアップして頂ける豊富な引き出しも感動でした。我々にとっては非常にバランスよくリフォームに参加させて頂けた点も満足しています。
この会社に決めた理由
最初に打ち合わせした時のファーストインプレッションです。雰囲気がほどよいアットホームさで、なんとなくスーッと懐に入っていけた感じがあり、直感的にＫ社さんにしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
たくさん嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！どんな住まいにしたいかというコンセプトにブレがなく、お好きなものがきちんと整理されており、私共はただ「お手伝いをする」という役割に徹することができました。また、お客様自身がモノづくりを熟知しておられ、私共の立場に大変理解が深く、職人にもいつも感謝の声を掛けていただき、スタッフ一同最後まで、気持ちの良い仕事をさせていただくことができました。本当にありがとうございました。これからも末永く、おつきあいをいただきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
合見積もりをとった業者様の中では、担当者が最も若かったのですが、どこよりも対応が早く、説明が丁寧、かつ見積もりも明瞭で金額も良心的でした。夜遅くのメールや打合せにも熱心にご対応いただきました。また、工事後でも周辺の方にご挨拶をしていただくなど、若いながらもその気配に感謝しております。是非とも次回も工事を発注させていただきたいと思います。また、ホームプロ経由でのやり取りでしたが、担当者が決まる前からの窓口の対応や、担当者とそのアシスタント、及び店長の連携が非常に良く取れていました。物件に対して一担当者だけでなく、一企業としてご対応していただけているように感じました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、説明、かつ見積もりの明瞭さ、及び会社としての対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご指摘を頂いた点もございましたが、今回の評価を糧に更なる努力をしていく所存でございます。また、何かございましたら是非ともお声をおかけ頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,147,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
次回もよろしくお願いします。暑い中時間通りにいらしていただいてありがとうございました。銀行振り込み口座をおしらせください。
この会社に決めた理由
こちらの希望の予算通り値引きしてくださったので、すぐ決めました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、カーペット張替の施工をさせて頂きましたが、全ての項目にてご満足頂けたことに、大変嬉しく思っております。末永いお付き合いが出来れば光栄です。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
お客さまのご感想
対応が親切で好感が持てました。
この会社に決めた理由
価格と対応
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度は大変高い評価を頂き誠に有難うございます。今回のリフォームでは塗装やクロスの張替えといった内装のリフォーム以外にも和室を洋室に変更する大掛かりなリフォームも行いました。実際に工事に入り、現在のお家の状況であったり、工事が始まって気になる箇所の追加工事もたくさんあり、工期も大変厳しい日程ではありましたが、とても綺麗に仕上げることができました。また、お家の事でご質問やご相談等ございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
珪藻土と無垢材のフローリングを提案していただき、完成したリビングについて、非常に満足しています。非常に生活をしていて、快適に過ごすことができています。いろいろと施工時に注文しましたが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
快適な空間を作るために、珪藻土と無垢材のメリットを説明していただき、納得できたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。広々した、あたたかみを感じる、素敵な空間が出来上がりました。お客様には、自然素材の良さを実感していただけたご様子で、大変嬉しく思います。工事期間中は、こちらからの連絡にも快くご対応いただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
工事工程表よりだいぶオーバーしました。現場（職人さん）と会社との打合せ不足が原因のひとつにあると思います。職人さん方は帰る時はいつも綺麗に掃除をしてこちらとしても細かいところもきっちりしてくれて気持ち良い感じでした。会社の方も契約まではテキパキと進めてくれたのですが、その後は電気屋さんの都合が・・・とか建具屋さんの都合が・・・とか終了まじかでズルズルと工事が続きました。生活しながらのリフォームという事もありましてこちらもイライラしてしまったことも幾度かありました。けれど、最終的にはとても良い空間を創って頂けたと思います。いくつかの問題点をクリアして素晴しい会社に発展することをお祈り致します。たくさん生意気なことを言ってきましたが、今回リフォームして良かったと心から思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
とても良いアイデアをお持ちで無理難題にもチャレンジして下さるので良い会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は、私共ならではのアイディアでご提案させていただきご採用いただきました。構造に関わるかなり大胆なプランでしたので工事の進行にも読めない部分があり、またお客様とのイメージの共有という点でも進行していく過程が大切だったと思います。出来上がりにつれ、お客様よりのご要望や、私共の判断などで、たくさんの現場での変更があり、臨機応変に対応させていただいたと思っております。とはいえ、工事全体の予定が大幅に変わったのは事実で、現場管理へのご批判については真摯に受け止めたいと思っております。お客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。結果として「やってよかった」と言っていただけたことは大変嬉しいですし、限られたスペースと予算の中でお客様のご要望に近い形でのリフォーム空間が実現できたことについて、私共にとっても大事な現場となりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,999,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
完成から清掃、引き渡しまでに、お盆休みが入ったり自分の都合が合わなかったりで２０日間も空いてしまい、住みながらのリフォームだったため猛暑の中、少し不自由な思いをしました。フローリングの色と材質が自分の思っていたイメージと違ったので、カタログだけでなく、実物を見て決めればよかったと反省しています。素人の質問にも嫌な顔せずに丁寧に答えて頂きました。全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
和室をフローリングにするかそのまま残すか悩んでいたところ、和室を縮小してでも残した方がいいと提案していただき、自分の思っていたイメージと一致したことと、金額も安かったため。
リフォーム会社からの返答
ご意見ありがとうございます。私たちはお客様の笑顔を見るのが大好きです。ご希望通りにいかない事も多々ありますが、しっかりご説明をさせて頂き、ご納得がいくよう、今後も努力してまいります。また、気にかかる事がございましたら、お声をお掛け下さい。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
暑い中、お世話になりました。納期通り仕上げて頂いて感謝しています。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
安心感とローン。
リフォーム会社からの返答
マンションの全面リフォームでした。ご夫婦が快適にゆったりと生活できるように、広い間取りと風通しに配慮しました。室内窓を作ったことで、風通しだけでなく採光も確保できました。内装は床を明るい色、建具をダークブラウンでアクセントにして落ち着いた空間になりました。仮住まいでご不便をおかけしましたが、ご満足頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
何度もプランを変更しましたが、その都度丁寧に対応いただけたので、とても良かったです。リフォーム前から何度も足を運んでいただき打ち合わせすることができたので、リフォーム後の住み心地も満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、見積もりが明快だったこと。
リフォーム会社からの返答
以前、別の方がお住まいだったマンションを購入されたお客さまから「引越し前にリフォームしたい」というご相談をいただきました。ご相談いただく前に、ご自身でメーカーのショールームに足を運んでいらっしゃったそうで、当初から細かい指示をいただいていました。また、ご契約前の打合せの中でも何回かプラン変更を希望されましたので、その都度お客さまのお話を良くお伺いし、丁寧に対応させていただきました。そのため「リフォーム後の住み心地も満足している」という嬉しいコメントをいただけたのだと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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