リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（98ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
アフターサービスでも質をキープして欲しい。
この会社に決めた理由
仕様の詳細さと精度、担当者の対応力
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との総合評価を頂き、誠に有難う御座いました。
工事では片付けなど多くのご苦労があったかと思いますが、無事に完工ができ私もうれしく思っております。
今後は定期点検等も御座いますので、葉書が届きましたらご連絡頂ければ幸いです。
末永いお付き合いを今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室リフォームに止まらず、洗面室の水栓交換、レンジフードの取替えまで、細々したところまで、追加、追加で工事をお願いしましたが、都度快く引き受けていただき、お蔭で以前から気になっていた箇所がすっかりきれいになりました。
残念だった点は、配線工事の際に、家の図面を確認しようともせず、むやみに壁に穴を開け排水管を傷つけたこと。洗面室のクロスの張替えが雑だったことです。浴室のリフォームについては大満足であるがゆえに残念に思っています。
この会社に決めた理由
ご提案内容が分かりやすく、興味あるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を御依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回、残念ながら至らない点もあったと思います。今後、現場管理をする上で改善に努めたいと思います。 アフターメンテナンス等、今後ともお客様のお力添えができればと思っております。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
一つひとつ簡潔明瞭な説明があり、迷うことなく仕様を決めることができた。
この会社に決めた理由
提案内容がコストとグレードのバランスがよく、納得性が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社に工事依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご協力により、無事完工いたしました。スタッフ･職人一同より代表しまして、心より御礼申し上げます。
お客様の高評価を励みにし、今回の工事を良い経験とさせていただき、今後とも努力を怠らず精進してまいります。
工事は終わりましたが、お客様とのお付き合いはスタート地点だと考えております。アフターサービス、ご相談など、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,832,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりを第一条件でお願いしましたが、期待通りの仕上がりで満足しています。
また、解体から設置まで責任ある仕事をしてくれた大工さんと、適切な工程管理とアドバイスをしてくれた営業担当の方には大変感謝しています。
次の機会にも、是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案内容がイメージどおりであったこと。
地元密着で責任ある仕事を期待できたこと。
価格面を含めた総合評価で他社より優れていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。ご満足していただく仕上りとなり、また高い評価を頂戴いたしまして、職人ともども安心するとともに、本当に大変、ありがたく思っております。今後もお客様のご期待に添えることができるよう、頂戴したお言葉に恥じぬように努力していく所存でございます。本当にありがとうございました。
また、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。 こちらこそ、また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
根気強くお付き合いいただき、おかげさまで大満足のキッチン及びトイレ空間が出来上がりました。
キッチンメーカーさんの不備にも最後まできちんと対応してくださった誠実さに心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
U様が一級建築士の資格を持っていらっしゃり、なおかつ現場管理もしてくださるということで決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市金沢区のお客様でした。お忙しい中、詳細のお打ち合わせにご協力くださいましてありがとうございました。また、良きご評価を頂戴しましてありがとうございました。イメージの伝達をいただくと、施工者にとってもわかりやすかったです。お世話になりまして、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工工事内容の説明が丁寧。仕上がりもほぼ満足です。価格は相場かもしれませんが相当負担の大きな金額で、もう少し安くならないかと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼した会社のうち、施工工事見積もり説明が一番丁寧であったこと。他に工事受注実績など参考に決定。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。満足との評価をいただくことができ、大変うれしく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様に分かりやすい説明を心掛けてまいります。
また、メーカーへの交渉など、お客様へ少しでも還元できるよう努めてまいります。
今後も何かお気付きの点がございましたらお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下見から何度か社長が足を運んで下さり現状を把握されているので安心感がありました。職人さん達は総じて真面目でマナーも良く、特に大工さんは技術、人柄とも良くて知識も豊富な方で、急なこちらの要望にも応えて下さいました。いくつか発注ミスや不具合もありましたが、アフターフォローが良く、誠実な業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、特に自社職人さんの高評価、創業80年余りの地元密着の会社、横浜市の耐震改修促進事業登録業者であることから下見を依頼しました。下見、見積もりで何度か来て下さった社長の人柄、その提案、見積もりが納得のいくものだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご発注いただきありがとうございました。
今回の工事は耐震工事を伴う水回りの改修工事でした。
ご満足頂きましたようで幸甚です。
また何かございましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,364,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 収納 その他 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が人造大理石を提案して下さり、狭いキッチンでも調理台が多少広く取れたのに加え、掃除し易さ抜群なので感謝しております。ただステンレスより丁寧に扱わなければならないのかなと・・・長期で見てどちらかは何年後かの評価だと思います。
この会社に決めた理由
他社より多少高かったのですが、営業の方が経験があり的確で、こちらの希望もよく聞いて下さり対応が早かったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。また、工事の際はご協力頂き、また早々にお客様の声のご登録を頂きまして、本当に有難うございます。作業や掃除のし易さは毎日キッチンを使われる奥様にとってとても重要な事ですので、ご提案させて頂いた結果、感謝の言葉と高い評価を頂戴致しまして、安心すると共に、大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、本当に有難うございました。また人造大理石のカウンターに関しましても、疑問点等や万が一の不具合、お困り事などございましたら、誠にお手数ではございますが、お気軽にご連絡頂ければと思います。またのご連絡心よりお待ち申し上げております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の段階から他社とは違う的確な提案をいただいたと思っています。詳細な仕様相談の段階においても、いくつかの案を提案いただき心配なく進められました。施工の際も営業担当の方が常に見ていただき安心してお任せできました。職人の方も施工時間、受け答え等問題なく安心してお願いできました。今後も何かありまたら相談にのってください。
この会社に決めた理由
必要な条件・希望をお伝えするだけで的確な提案をいただけたことが決め手になりました。工事期間中の家の鍵の受け渡しや現場の監督体制等について、営業担当の方が全て責任を持って対応いただけるとの話を伺い安心して依頼できました。
リフォーム会社からの返答
一体型のカウンターキッチンが壁に埋め込まれたキッチンで、壁の凹凸などもあり掃除もしづらい設置状況でしたので、今回はスペースを有効活用できるように分離型のキッチンをご提案させていただきました。
壁の凹凸もなくし、掃除性能を向上させ、背面部を仕切り、カウンター兼食器棚を設置して大容量の収納としてカウンター下部分をお使い頂けるようにすることができました。
また、ご子息様方お二人で机を置いて学習できるよう、畳をフローリングにする工事も同時にさせていただきました。
押入を取り払ったことにより、広いスペースでお使いいただけるようにできました。
工事中は、お休みいただくお部屋を移動しながらにさせていただいたり、ご不便をお掛けしてしまいましたが、快いご対応をいただけましたこと、心より感謝しております。
また何か私どもにお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に細かに対応して頂き、非常に良かったです。こちらの仕様の提示にも、具体的に分かりやすいアドバイスを頂きました。おかげで非常に納得のいく対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
最初から他社に比べ非常に親切な対応でした。見積もりもまずまずの内容でした。見積もり段階から具体的な工事のイメージができる説明もして頂き、非常に分かりやすく、信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
お引越し後、落ち着きましたでしょうか？
建具交換にて、こちらの不手際があり、ご迷惑をおかけしましたが、この度は、とても良い評価をいただき、ありがとうございます。ご主人、奥様のお人柄に感謝いたします。
今後とも、なにかございましたら、ご用命ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 その他 |
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