リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（150ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。途中いくつかのアクシデントがありましたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。住み心地も大変満足しております。
この会社に決めた理由
事務所が自宅の近くにあることと、実績がありそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご新居のリフォームを私どもにご用命いただきましてありがとうございます。また、『お客様の声』にもご満足との評価をいただきまして、ありがとうございます。中古マンション購入の際の、お子様が成長される１０年後を視野にいれたリフォーム工事でした。和室を洋室にして収納式の間仕切りの広いリビングダイニングにされたり、玄関土間からシューズボックス、各部屋の扉、フローリング・壁クロス、システムキッチン、ユニットバスなど広範囲の施工となりました。完成はまるで新築マンションのようでした。お客様の方向性や優先順位が明確で、ご夫婦間のご意見もすぐにまとめていただき、解体してみて発覚した想定外の状況に関しても、私どものご提案に対して、速やかなご決断をいただき大変助けていただきました。会社の窓からお客様のお住まいの方を眺めながら、いつまでもお幸せにと思っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,217,825円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
こちらの要望に対して、的確で迅速に対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
当方の指定したシステムキッチンの本体価格の値引きの提案が最も良い上に、見積もりの際の現地確認において、経験豊富で、見積もりの信頼性も高いと感じられたことにより決定した。
リフォーム会社からの返答
今回は、キッチンと床工事でしたが、工事中、多くの職人にお茶をいつも用意していただいたり、ご自身の駐車場を貸していただいたり、心温かいご配慮をしていただき、こちらこそありがとうございました。床下調査も併せて実施させていただきましたが、シロアリ被害などまったくなく、その点でも安心できました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
説明から施工までの過程を丁寧に説明してくれ、ショールームにて、実際の商品を見て色や機能などを確認したことで、安心して、リフォームの工事（キッチン・トイレ・洗面所）をお願いできました。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。個人的には、お勧めの会社だと思っています。また、機会があればよろしくお願いします。、
この会社に決めた理由
Ｎさまだけではなく、スタッフの方々の人柄がとても良く、対応も機敏で、安心感が抜群だった為。
リフォーム会社からの返答
お勧めの会社とのお言葉、本当に嬉しい限りです。工事中は材料の置き場や工事の進行の変更などに本当にご協力とご配慮をいただきました。また弊社のリフォーム相談会にも、態々商品選定をかねて来ていただいたことにも感謝申しあげます。お引渡しの時には今後の弊社のためを思っていただいた提案もしていただきました。今後はより一層の社員のホスピタリティの向上にも気を緩めることなく進めてまいります。是非忌憚のないご意見を今後もいただければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
海外に住みながらのリフォームでしたが、写真つきの日報を送っていただいたため、毎日、現場を見ているかのように工事の進捗状況を把握することが出来ました。また、素早い対応ときめ細かい丁寧な工事をしていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
現場を熟知され、誠実で信頼できる会社であったため。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市瀬谷区のお客様でした。1階部分の全面リフォームと2階内装工事、オール電化の工事でした。一番最後にご縁があって、ご用命くださりありがとうございます。海外におられたので、不安と面倒をお掛けしました。時差の中、すばやいメールの返信で、こちらも円滑に工事を進めることができまして、誠にありがとうございました。帰国まで、はらはらしておりましたが、ありがたい評価をいただけまして、安心いたしました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,076,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
大変親切にして頂き、感謝しております。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応が良く、工事の内容に満足できた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。外国製の設備の設置工事でしたが、マニュアルの不備が多く組立てに苦労し、結果的にお客様にご迷惑が掛かってしまう事があり心苦しく思っています。何か問題が出ましたときは、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 223,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
お世話になりました。「入梅前にリフォームが終われば・・・」と思っていました。入梅前日にあらかたの工事が終了しました。ご尽力いただき、有難うございました。若干のアクシデントや見積もりと現場の状態の相違があったりしました。そんな時の対応力が、会社及び人材の実力と感じました。一貫した誠実な対応に安心して、お任せすることができました。ただ一点、工事日程の説明時、水の使えない状態の具体的説明がなかった為、工事中あたふたとしてしまいました。丁寧な仕上がりに大変満足しています。また、何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者との相性。ホームプロの利用サービス評価。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お住まいながらのリフォームのため、何かとご不便をお掛け致しましたが、仕上がりを大変満足して頂き、私共も大変嬉しく思います。新たにリフォームのご計画等ございます折には、ぜひご連絡くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,606,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事の仕上がりに満足しています。気になったところも、すぐ直して頂き助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他会社に比べて余計な費用を上乗せしてこなかったから。（壁紙のリフォーム時、他会社だとエアコン外して貼りなおすのにも経費上乗せされるなど）
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。初めてご連絡いただいてから、約半年ほどご検討いただき、ご成約いただきました。工事の終了間際に、商品に納期トラブルが発生してご迷惑をお掛けしました。またお住まいのことで、御用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,818,946円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事内容に関してはていねいに施工していただき、大変満足のいく仕上がりで感謝しております。価格的にも良心的だと思います。ただ工事の遅れ、追加工事の施工予定等等連絡をいただけなかったのが残念でした。もう少しこまめに連絡していただきたいと思います。こちらが海外在住で工事完了を待たずに日本を経つ羽目になってしまいましたけどその後のＰＣでのメールのお返事も全くいただけませんでした。（契約前にはメールのお返事がいただけたのですが）
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、今回の物件はリフォーム後売却するつもりなので価格も重視して見積もりを取った他の二社より安価だったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、評価をご登録いただき、誠にありがとうございます。また、ご説明など配慮が足りず、お客さまへご不快な思いをさせてしまい、大変、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた「説明不足」により、お客さまに多大なご不安を与えてしまったかと思うと、とても心苦しい限りでございます。今回、お客さまから頂戴したアンケートを機会に、改めて、今後の改善点として、見直していきたいと思っております。なお、お客さまからは、色々とご迷惑をお掛けした中で、仕上がりには「大変満足」と高評価をいただけたこと、とても感謝しております。工事は完了いたしましたが、今後、何かお気づきな点などございましたら、お気軽にお声かけください。この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変、申し訳ございませんでした。これからも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。両親も満足しております。
この会社に決めた理由
営業の方の説明が丁寧でわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、大変満足という評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の高い評価を糧にこれからも頑張っていきますので、また、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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