リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（57ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
お客さまのご感想
今回は規模の大きな工事で不安でしたが、専門家ならではのアドバイスや誠実な対応をして頂き、新築同様の仕上がりとなり、とても満足しています。途中でいろいろトラブルが発生した時は、どうなることかと思いましたが、都度対応して頂き、工期が遅れることなく引き渡していただけて良かったです。工事中に毎日送ってくださった日報も、写真つきで分かりやすく、現場に足を運ばなくとも状況が把握でき、とても助かりました。今年は猛暑で、職人さんたちも大変だったと思います。本当にありがとうございました。今後も工事をする際には、ご相談したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
詳細な見積もりで分かりやすかった。押し付けがましいところがなく、質問に丁寧に答えていただけるところや、欠陥住宅の相談や審査などもされているということで、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市青葉区のお客様でした。耐震強度が極端に低く、倒壊の危険がございましたので、補強しながらの解体となりました。築年数を経て劣化した部分も、構造からの手直しでした。お近くに仮住まいいただき、工事にご協力いただきまして、大変に感謝いたしております。その後も、色々と別件のご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。このたびは、大変にお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,283,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
色々とお世話になり、有難うございました。考えた末の決定の為、何度となく見積もりを出し直して頂いたのに、嫌な顔一つせずにご対応下さいました。最後のお願いだけご回答を頂いて居ない様ですが、如何成りましたでしょうか？
この会社に決めた理由
見積もりの数度に渡る変更、当方の要望、きちんと聞き、ご回答下さり、相見積もりに価格で勝て頂いたから。
リフォーム会社からの返答
ご連絡遅くなりまして申し訳御座いませんでした。この度は、ご依頼頂き有難う御座いました。また何かありましたらご指名頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積価格、見積仕様とその説明、契約までの対応については、大変満足しています。また職人さんの仕事や人柄も満足できるレベルです。ただし、現場施工管理、工程管理、自社設計・施工範囲の面で、やや不満が残りました。見積～契約までの対応が良かっただけに、少し残念でした。
この会社に決めた理由
見積価格・仕様とのバランスと、その対応の良さ。見積時点で、技術レベルが高いと感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご発注頂きありがとうございました。ご指摘頂きました点を反省材料として、今後に生かしてまいる所存ですので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
暑い中、ご苦労様でした。また追加工事の木の伐採もスピーディに対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外構実績が豊富で、依頼者の工事内容の評価も高く、費用も他業者より格安であったため、決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市保土ヶ谷区のお客様でフェンス交換の御依頼でした。弊社は、全て自社施工・現場施工責任者が追加依頼が現場であった際金額まで御提示出来る体制をとっています。小さい会社・自社施工会社ならではの特徴だと思います。今回は大変高評価を頂き有難うございます。今後も何かありました際は是非弊社に御用命頂けたらと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
擁壁と地下車庫の補修工事をお願いしましたが、見違えるほど綺麗に仕上げて頂きました。工事は梅雨の時期と重なり大変だったと思いますが丁寧に作業して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内に抑えるための提案と丁寧な説明が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市南区のお客様で擁壁・地下車庫の化粧仕上げ工事の御依頼でした。梅雨時期と重なり、工事の全てが雨の日には工事が出来ない作業であり、かつ雨の降った日後の数日は作業が出来ない為日数を要しましたが非常にお喜びを頂き、嬉しく思います。御近所の方からも見違えるようになったね。と言って頂きました。工事方法には予算によって方法が全く変わってきますが、御予算に合わせた御提案が出来、お客さまもトータルで御満足を頂き、良かったと思っております。今後も何かと外回り工事もあると思います。その際は是非よろしくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
お客さまのご感想
暑い中、竹根除去、砂利敷き工事の地味な作業を丁寧にしていただきました。これで３回目の工事をお願いしたことになります。ありがとうございます。なお、代金は即送金を心がけていますので入金のご連絡か領収書をいただけると安心できるのですが。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
社長のお人柄が一番。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市泉区のお客様で庭部の竹の除去・砂利敷きの御依頼でした。今回で3回目の御依頼となりました有難うございます。御入金確認は2週間おきに銀行確認する為入金確認のお礼の御連絡が遅くなってしまいまして申し訳ありませんでした。工事の方は大変御満足を頂きまして有難うございます。今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 118,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
当方側も要望イメージがあいまいであったがいろいろアドバイス頂き満足な完工となりました。
この会社に決めた理由
見積り内容がはっきりしている事、また契約書類,条件も明確であった。また営業さんも非常に丁寧で管理がしかっりしていて安心してお任せできると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂き、誠に有難う御座います。工事期間中、何かとご迷惑をお掛け致しましたが、無事完工することができ、ほっとしております。また何かご用命が御座いましたらお気軽にお電話下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
お客さまのご感想
レスポンスの早さ一番、訪問打ち合わせも一番、完成予想図の提出も早さ内容ともに一番でした。擁壁・門扉・庭・ウッドデッキと幅広く外構工事をお願いしたのですが、施工開始までに随分時間をかけて相談に乗ってくださいました。「お客様のイメージを形にする」という謳い文句に嘘はないという実感です。予想以上の出来映えです。実は私が暮らす住宅地では「外構は擁壁ではなく生け垣に」など、一部の住民が建築協定導入に動いています。そういうこともあってか、施工が６割ほど進んだ時点で、擁壁工事に対して匿名のクレームが市役所に寄せられました。それについても私に一切手間をかけることなく、工事に問題がないことを市役所に説明するなど、すべての対応を速やかに行ってくださいました。このようなクレームは初めてだとのことでしたが、実に見事な対応でした。本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
外構工事の専門家で、とにかく反応が早い。必ず社長自ら、こちらの都合に合わせて打ち合わせに来てくださいました。実は私自身メディアの人間なので、施工業者とのトラブルを数多く見聞きしましたし、契約後に結局見積もり金額におさめられないことがわかり、全く連絡をしてこなくなった業者を私自身も経験しました。そんなこともあり、慎重になっていたのですが、こちらの社長は見るからにまじめで誠実、早い段階で信頼できると感じました。完成予想図も、私の希望をよく汲み取ってあり、満足のいくものでした。工事の大半を家族経営の自社で行っていることもあり、提示価格はかなりリーズナブルでした。また、仲間の業者に外注された擁壁のタイル工事以外、見積もりが材工別々に詳細に書かれていたことも信頼を高めました。ホームプロで４００件近い施工をこなしながら、４．８という高評価を維持していることも、大きな判断材料です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市青葉区のお客様で、外構工事の全体の改修工事の御依頼でした。工事途中でいろいろ問題も起き工事がなかなか進まず、工事期間も予定を大幅にずれ込みお客様には大変御不便な思いをさせてしまいましたが、大変お喜び頂き、大変嬉しく思います。今後も何かありました際は是非よろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
お客さまのご感想
大変誠実に対応していただき満足しております。今後のアフターにもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
お客様の評価。素早い対応と誠実な回答、説明。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港南区のお客様で門周りのやり替えの工事の御依頼でした。弊社は小さな会社で、営業は私一人で行っています。どうしても、週末には工事の希望・打合せの希望が重なってしまい調整が難しくなってしまう事も多々あります。よって、出来る限り、現地調査後は早急に御見積等を作成できるようにしております。お客様には全ての評価項目に対し高評価を頂き、大変嬉しい限りです。全てのお客様から高評価を頂けることは難しいかもしれませんが、一人でも多くの方から満足の評価・依頼して良かったと思って頂けるよう努力してまいりたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 458,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
見積り時の迅速・丁寧な対応と価格
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市瀬谷区のお客様でお庭（デッキ・芝貼り・物置・フェンス）工事の御依頼でした。大変高評価を頂き有難う御座います。私共はいい評価を頂けるのが一番嬉しい事ですが、お客様に御満足頂け弊社に頼んで良かったと思って頂ける事、また今度何かあった際は頼もうと思って頂ける事が大変嬉しい言葉です。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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