リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（34ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
雨の日が続いたため、スケジュールが狂い、工事がやりにくかったと思います。仕上がりは良かったのですが、営業担当と工事担当の間で情報がうまく伝わっていなかったところがあったと思います。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした時の説明が良かった事と、価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。その後はいかがでしょうか。
営業担当と職人との連携をもっと正確にするべく日々精進していく次第であります。
また御縁があれば御連絡頂ければと思います。その際は完全に御満足頂けるように致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の提案は大変満足のいくものでした。各所のサービス（私道脇配管ブロックなど）もありがたかったです。また工事を検討する際は必ずお声がけしようと思っています。
ただ、惜しむは、2階駐車場ステップの配置がこちらの認識とズレていたこと、表札手配の諸々で若干のマイナスポイントがあったため、この評価にさせていただきました。
この会社に決めた理由
初期提案の早さと、内容が依頼主感性とあっていたか、です。
リフォーム会社からの返答
この度は、新築での外構工事をすべて弊社に依頼をいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中レイアウトから動線、デザインまでご相談、お付き合いいただきましてありがとうございました。
一部、認識違いなどがありご迷惑をおかけしましたこと、すみませんでした。 これからも何かございましたら、ご用命下さいますよう どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
厳しい審査のホームプロさんの評判通り、ちゃんとメールで連絡を取りながら対応も良く丁寧な施工と安心できる職人さん達の仕事で順調に完了いただきました、大変満足しております。ご近所にも是非おすすめしたいと思います。また何かあればお願いしたいと思います。保証も、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社ほど見積りに来ていただきましたが、提案も料金の説明、その都度の対応、１０年の保証など、一番ちゃんと連絡を取っていただけたので良かったです。写真より実物の社長さんや職人さん達の印象が良く安心して工期を進めることができました。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市都筑区のお客様でフェンスの御依頼でした。大変御満足のお声を頂き、また、御近所にもおすすめを頂けるとのお声を頂き大変嬉しく思います。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った以上にきれいな仕上がりになりました。
急な変更にも、すぐに対応して頂けました。
今後、何かあったら、またお願いしたいと思います。
子供が、「ホテルにいるみたい」と言ってました（笑）
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に、ご新居のリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
築15年の戸建て住宅の、外壁塗装、キッチン、浴室、トイレ、洗面所、和室のリフォームを施工させていただきました。
ホームプロにお寄せいただいた「大変ご満足」の評価とご子息様の「ホテルにいるみたい♪」のコメント大変、うれしく思います。
これからも、お住まいのことで御用がございましたらぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の人柄がよく説明で信用できるとおもいました。作業員も礼儀正しく、仕事が確実でいい仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
現場がよくわかっており確実な仕事をしてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様のご協力を頂きながら無事完了する事が出来ました。
大変満足の高評価ありがとうございます。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外構をリホームする為、いろいろな会社を検討しましたが、コスト及び竣功後の出来栄え等を考慮するとこの会社で施工して頂き良かったと思います。ただ、施工する人が少し不愛想な感じがしました。
この会社に決めた理由
価格と出来栄え
リフォーム会社からの返答
相手先の保険会社様との交渉も、良好に行き大変、助かりました。
職人気質も、良い悪いも、持ち合わせます。
今後の教育課題として、指導していきます。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には真摯に対応していただいたと思っています。ただ、職人さんの行動が本当にプロの方がされることかと心配になった時もありました。その一つは３年ほど大切に育てたシャクヤクの花が勤め先から戻ると無残にも抜き取られて保管されることなく捨てられていました。ほかの、植物も踏み荒らされて花壇には、殆ど残っていません。ショックでした。職人さんの朝の挨拶もなく知らないうちに仕事に入られていました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの顧客優良会社だというお言葉を信じて決めました。あとは、金額です。
リフォーム会社からの返答
この度は外構の工事をご依頼いただきありがとうございました。
お仕事に際し、私共の不手際、お気遣いが足りず、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。職人共々お客様のご意見に関しましては真摯に受け止め今後の課題としてより良いお仕事をするための勉強会を行いました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を実現する為のアドバイスは大変良かった。但し施工管理（図面通りの施工）についてやや不満が残る。現場の工事自体は大変丁寧で仕上がりは良いが、現場の職人さんと支持者（工事の監督者、営業担当者）とのコミュニケーションが確実に取れていなかったように見受けられたのが残念。とは言え全体としては良いものが出来たと思っている。
この会社に決めた理由
要望した通りの提案があったこと、技術的な説明がきちんとしており、施工計画を含め、信頼できたこと。予算オーバーとなったが出来上がったものについては満足
リフォーム会社からの返答
工事期間も長く掛り、お客様へご不便・ご心労も多くあったと思います。お客様の声での課題は、角度の違う視線での評価は、助かります。今後の教育として、励んでまります。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お疲れ様でした。満足いく仕上がりでした。さすが外溝エクステリアのプロという事で追加の木の伐採、トイレの設置などにも対応して頂き助かりました。またなにかありましたら、電話させていただきます。
この会社に決めた理由
外溝エクステリア工事を専門にやっていそうだったのと、見積もりまでのスムーズな対応！一番は価格ですね。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市鶴見区のお客様でガレージ工事の御依頼でした。大変高評価を頂き有難う御座います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無理をきいて頂きありがとうございました。 仕上りは、満足しております。 また、職人さんは良い人ばかりで安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と人柄
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市瀬谷区のお客様で新築に伴う外構工事の御依頼でした。仕上がり、職人の対応に大変御満足を頂き有難うございます。社員一同このようなお声を頂けると今後のはげみになります。また何かありました際は是非ご連絡を頂けたらと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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