リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（76ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの穏やかな感じは安心感がありました。
またスピード感のある対応は他社と比較しても大変満足のいくものでした。
またより良いものを提供しようとする意欲も素晴らしく、その結果最後にご提案して頂いたプランに変更するに至り大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
スピード感のある対応。
価格。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、ありがとうございます。
浴室を拡張したいとのご要望で、洗面所側への拡張が可能でした。
鏡、棚、水栓の位置が窓にかかり、折角拡張しても規定の位置では使えず、ご不便をかけると思いました。
1717の四角い浴室を提案し、浴槽の位置を移動させる事で、規定の位置に器具を納められました。
無駄なスペースを作ってしまいましたが、長く使う浴室なので、使い勝手がいい方がと思い、お客様の判断を仰ぎました。
大変満足されていると聞き、ほっとしております。
また何かありましたら、お声をお掛け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝しております
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価の良さ
担当の方の熱意
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような評価を頂け、工事部共々大変嬉しく思っております。工事中は何度かトラブルもあり、ご迷惑とご心配をお掛けし大変失礼致しました。今後もお住まいの事で何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。末永いお付き合いを今後ともお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初ホームプロから１２社紹介され、絞り込んで３社に現場説明をし、見積を出してもらったが、こちらの会社は誠実な対応で、内容的にも良く検討されていた。施工工程はかなり余裕があったので、もう少し早く着工しても良かったかもしれない。施工管理も仕上がりも満足できるものであった。和室の一部を風呂場に改造したのだが、使用感も良いと思っている。次回、また、何らかのニーズが発生すればお願いしたいと思っている。
この会社に決めた理由
最も誠実で、対応も内容も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より､工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。 また、嬉しいお声を頂きましてありがとうございます。実際にご使用になられるのは､まだ先との事ですがご使用になられていく中でご不便な点やお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,321,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
以前の換気扇より小型になってしまい（17CM)、換気能力が落ちてしまった。
以前のものとの換気せん自体が小さい為、換気の差がでることを事前に説明してもらいたかった。
もう少し予算をかけ能力の大きいものを取り付けるという選択もあった。
この会社に決めた理由
割安だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけなかった点、残念に思います。
換気扇の大きさは、施工の問題もございますので、ほぼ変わらないもので、省エネ、静音タイプを選定いたしました。
既設の品番が特定できず、ご提案商品との比較までのご説明ができず、申し訳なく思っております。
その後、機器の交換もさせていただきましたが、音の問題なのか、やはり換気能力が十分ではないとお感じになられたご様子を拝見し、改めて事前のご説明が重要であることを感じました。
以後、このようなことが無いよう、十分気を付けて参りたいと思います。
またのお声掛けをお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後担当者以外の方と、一度もお話やお目にかかったこともなく工事が終了して、不安と残念に思いました。
私どもはエースプランと言う会社と契約したつもりでした。調査から説明、契約、施工管理まで 1人で行うスタイルの様ですが、決して安い契約では無いので最後まで不安がありました。
結果としては、良くやって頂き良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案力が良かった。
営業所が自宅に近かった。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は満足のいく仕事をして頂き、大変有難うございました。
『Q』『C』『D』とも満点の評価だと思います。
一つ残念なのが部品が欠品していた事による、対応が気になりました。
お忙しい中 本当に有難うございました。今後他の部位もリフォームを計画した時は
ご相談に乗ってください。
この会社に決めた理由
発注を決める前の、メールでのやり取りで
①対応の敏速性
②仕事に対する自信と責任感
③見積りの信憑性
などが 感じ取れた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店に浴室のリフォーム工事をご用命いだたき、まことにありがとうございました。浴室の照明器具につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんを自信をもって勧めていただいたので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ユニットバスリフォームに強そうなこちらの小さな会社とと大きな会社２社見積をとりました。
見積時間は１５分と１時間でこちらは寸法を測ったのみでした。大きな方は色々気になった点を話あったり教えてもらったりして特典などもあったので当初はここでお願いしようかと考えていたのですが、こちらの会社から電話がきて「ぜひうちでやらせてください」とあり、値段次第で安い方にすると伝えてともう１社の見積額とどれを削ってどれを付けるかいい再度見積額を提示してもらいました。
最終的に職人さんがベテランだという絶対的な自信をかったつもりです。
大きな会社ですと職人が新人にあたるかベテランになるかわかりませんし、値段もそうそう違わないとおもったのと結局こちらは電話も一切なく見積後話すことができなかったのでなしになりました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度はユニットバス工事をさせて頂き有難うございました。
また素晴らしい評価も頂き嬉しく思います。
しばらくお使いになってお気付の点がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 661,608円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は希望通りの改修を迅速に対応頂き、大変有難うございました。
疑問点や確認事項についても、レスポンス良く回答頂き、安心してお願いすることができました。また、価格面でも大変リーズナブルなご提案いただきました。そして何よりもご担当の真面目で熱心な対応にも大変感謝しております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ご担当の対応が大変良かったこと。
アフターサービスにもついてもキチンとした提案をされたこと。
価格もリーズナブルであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。今回は高効率給湯器へのお取替のご依頼でお伺いさせて頂きました。お話しをお伺いしたところ、価格も大事だけれど安ければそれだけで良いとは思わない、給湯器交換の工事品質はもちろん、何か不具合が生じた時など緊急時の対応がとても大事だと思っているとの事でした。
それであればガス会社として培ってきた弊社の工事、アフターフォローには必ずご満足頂けると確信しご対応させて頂きました。
今回は給湯器のお取替でしたが、日々の暮らしのなかでのお困り事にはすぐに対応いたしますので、何かお困りことがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いおつきあいをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、また一つ一つ分かりやすく説明をしてくれた。
値段は上がってしまったが洗面台にしても窓にしても納得するものを選べて良かった。
その後不具合もすぐに来て調整してくれて助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
対応が早かったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,702,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに、大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。打合せでは、北欧風のナチュラルな雰囲気にされたいというご要望に合わせて、設備機器や内装材についてご提案をさせて頂きました。各メーカーのショールームに当社も同行し、お客さまが使い勝手など具体的なイメージを持ちながら、仕様決めができるように致しました。
今回のリフォームはGWを途中にはさむ住みながらの工事でしたが、GW前にはキッチン・浴室・洗面設置工事を行い、水まわりをお使い頂けるよう工事の工程を工夫し、施工管理を行いました。
お客さまからは、『アフターメンテナンスの体制がしっかりしている』という点も当社をお選び頂いた理由の一つと伺いましたので、ご期待に沿えるよう今後も努めさせて頂きます。次回は３ヶ月点検となりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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