リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（610ページ目）
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お客さまのご感想
初めてのリフォームで、数社に見積もりを依頼しましたが、コーストハウスさん以外の業者さんからは、なかなか返事を頂けませんでした。コーストハウスさんは希望事項に対して始めから具体的に返事をくださり、無理な施工をせず、あるものを生かす事を提案してくれ、とても安心感を得られたので契約しました。施工開始してからは、毎日作業終了後に説明をしてくれて、私達の様々な質問にも快く分かりやすく説明してくれました。作業は丁寧かつ施工期間も早く、希望予算で収めてもらえて、大満足です！本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き有難うございます、また工事後までも御気配を頂き大変感謝致しております。今回の改装工事は、工事中御客様との打ち合わせや、確認がスムーズに出来ましたので良かったのだと思います。また、何か私共がお手伝い出来る様な事が有れば何なりと申し付けて下さい。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
この度は大変御世話になりました。今回は壁紙と床の張替え等やっていただいたのですが出来上がりにとっても満足させていただいております。またリフォ－ムすることがあれば是非是非お願いできればと思っております。
リフォーム会社からの返答
戸建住宅の2Ｆ部分の総合的なリフォームをさせて頂きました。床の張り替え、壁紙の貼り替えに加え遮断されていたリビング部分とキッチン部分の壁の撤去なども行い照明器具に至るまで、トータルでリフォームすることにより大変まとまりのあるお部屋となりました。担当者との打ち合わせにおいても、事前に双方の意見交換を綿密に行うことにより満足度の高い仕上がりに至ったと思っております。又何かありましたらば、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 726,210円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回のリフォームは、結露による湿気対策が一番の目的で見積もりをお願いした３社の中で金額的には１番高かったのですが社長さん直々に説明に来てくださり、説明もわかりやすく安心感がありすぐにこちらに決めました。工事内容やクロス選びなど相談にも何回も足を運んでくださり、準備も出来たし、工事が始まってからは、毎日女性社員の方が来て職人さんとの打ち合わせなど安心してお任せできました。途中で追加注文もあったのですが、その都度対応してくださり出来上がりは大変満足です。また職人さんもいい方ばかりで、こちらの注文にいやな顔もせず対応してくださり、こちらにお願いしてよかったと思います。次回の時もぜひお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
マンションの壁の結露対策工事とユニットバス取替え、天井と壁のビニールクロス貼り替え、フローリング貼り工事でした。外部に面する壁の断熱材が薄いため、外気の低い温度を室内に伝えやすく、そのため、温度の下がった室内の飽和水蒸気を水滴に変えてしまうのが結露の主な原因でした。下地のボードと断熱材まで剥がし、厚めの断熱材を入れボードを貼り、ビニールクロスで仕上げをするという施工方法を提案し、お客様に受け入れていただきました。ビニールクロスの選定に際しては、女性のインテリアコーディネーターが担当しアドバイスさせていただきました。お客様のお好みの空間が実現できたと思います。お褒めの言葉をいただき、スタッフと職方一同感謝申し上げます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最終的なクリーニングの出来については概ね満足ですが、改善点があると感じます。１お風呂のパーツが外れるのですが外し方に順番があります。作業着手前に取説があるので必要の確認しましたが、不要とのことで作業開始となりました。途中で作業を覗いたところ、パーツを外さずに清掃されていました。外し方が判らないようでした。こういう場合、きちんと作業するためには家のものに確認すべきであると思います。パーツを外さないと裏側などのクリーニングができない構造になっているのですから。２クリーニングの出来について「概ね」満足のというように、「概ね」としたのは、浴槽と風呂壁の隙間部の汚れが何箇所か残っていたのを入浴時に発見したからです。歯ブラシの毛がとどく程度の箇所で自分で仕上げ掃除をしました。最後に、きれいなお風呂は気持ちがいいものです。上記のような改善をしていただけたら、もっと気持ちよくなると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございました。今回の作業内容の場合、基本作業項目に浴槽エプロン内部の洗浄は含まれておりません。しかし、その説明のないまま作業を進めたスタッフにはお客様に対する説明の不足があると思いますので、今回のご指摘を生かし、今後はメール上だけではなくお立会いの際におけるご説明にも重点を置いていくよう心がけるように致します。ちなみに、エプロン内の高圧洗浄に関してはオプションにてお受けしておりますので、併せてのご検討も宜しくお願い致します。汚し残しの点に関しては最終的な仕上げ方が甘かったと反省しております。今後は最後にお客様の利用する視点からのチェックもより一層怠らないように注意していきたいと思います。今後共、アールおそうじセンターを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 20,790円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
結露とカビに困っていた北側の和室を洋室（子供部屋）にリフォームました。壁・天井とサッシにしっかりと結露対策をとっていただきました。完成後一ヶ月間結露の様子を見ていますが、施工前の五分の一くらいになり、多少気になる程度です。建物の構造上、冬季の結露は仕方のないことなので、今回の出来上がりには満足しております。子供たちも明るいお部屋で楽しく快適に過ごしています。施工会社の担当の方や職人の方々には、私共の要望に最善を尽くしてくださり感謝しております。
リフォーム会社からの返答
お客さまの問題が解決して良かったですね。既存のマンションの結露対策はなかなか難しい問題でリフォームで完璧に行うことは部屋が非常に狭くなる等で現実的ではありません。その辺はお客様にもきちんとご理解を頂きバランスのとれた工法で行う事になります。お客さまには当社の過去の施工実績をご理解頂き、当社の施工方法で施工させて頂きました。職人さんもリフォームになれた決まった職人さんがお伺いしますので、お客様に安心頂けたのではないかと自負しております。当社では施工前も施工中もなるべく「お客様に分かり易い」と言う事に重点を置いて、見積書の作成、お打ち合わせ、施工中のご説明、施工後の写真提出などを行っています。今後とも、「お客様に分かり易いリフォーム」を目指して行きますので応援して下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 562,384円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
僅かな工事でしたがよく話を聞いていただき、工事中の質問にもよく答えていただきました。社長さん初め職人の皆さんと気持ちよく付合うことが出来ました。出来上がりは満足しています。特に工事中に見つけた問題箇所も当然のごとく直していただきましたので喜んでおります。費用は良く分かりませんが他社のチラシ等見る限りリーズナブルだと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市栄区のお客様で、フェンス、門扉、車庫ゲートの交換、ブロック破損部の交換、樹木の移植、撤去でした。当初１箇所ブロック破損部分の交換と言う事でしたが、作業を進めていくうちどうしても今後問題となるクラック等が見受けられ補修工事を数箇所追加し工事を致しました。今回はお客様に非常にお気遣い頂き有難う御座いました。また、満足頂けたお声を頂き従業員一同大変嬉しく思います。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 417,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
こちらの都合で評価入力が１ヶ月もたち、迅速な対応、施工をして頂きましたのにもかかわらず本当に申し訳ありませんでした。誠実で丁寧な仕事に使うたび感謝しております。今回は本当にありがとうございました。また、リフォームのおりにはよろしくおねがいします。
リフォーム会社からの返答
今回は瀬谷区のお客様でした。既存ロフトへの階段が梁にぶつかって登りにくいため、移動可能な梯子に改良させていただきました。収納を希望されていましたので、クローゼットを新規製作しました。喜んでいただいて光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 288,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回は擁壁作りをお願いしましたが、工事内容・費用とも十分満足のいく物でした。特に工事内容については、一番最初に考えていたより大規模な工事となってしまいましたが、結果として私も家族もやってよかったと納得しております。また、工事中は我が家の愛犬の事なども考慮していただくなど、きめ細やかな配慮をしていただき感謝しております。費用の関しては工事内容を考えると、安すぎるのでは無いかと思うほどでした。また大手工務店さんに頼んだ際に発生する管理費の様な物が一切かからなかったので、その点も助かりました。また機会があれば是非お願いしたい会社さんです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、横浜市戸塚区のお客様で、傾斜地に土留め擁壁を作る工事でした。当初お客様の予算の都合上、敷地いっぱいでの施工は無理という事で、造成面積を減らし施工するという事で契約となりましたが、休憩時間の短縮、材料コストなどの交渉等があり、敷地いっぱいでの施工を可能に出来ました。これも、ご近所様のご協力もあり成しえたと思います。私共も完成時にはご近所のお子さん達が広くなった庭で遊ぶ姿を見て、頑張った甲斐もあったと従業員一同喜びました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,499,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
トイレの壁の修理と壁紙の張替えをお願いしました。連絡も迅速で、仕事後の打ち合わせもしていただき感謝しております。また、施工も丁寧でしたので、また何かありましたらお世話になりたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）今回はトイレの壁の補修という小さな工事内容でしたが、その規模にかかわらず、丁寧な対応を心がけました。その成果がお客様の満足というかたちで現れたことに、嬉しさを感じます。今後も何かご予定がございましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 50,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
今回中古住宅を購入し、所有者居住中のため２回内見して、工事ないようを図面から決定しました。工事も予定通り進行していただき、ほぼ満足しています。営業も女性で、入社間もないとの方でしたが、こちらの要望など早急に対処していただきました。ただ一つ中古住宅は昔と今では使い勝手も違い、クーラーやパソコンの普及などで、コンセントや電話回線などの新設など、リフォーム会社の方から最初にご提案いただければと思います。今回は住んでいないため、後から工事中に気づき追加で注文しました。効率から考えても悪くなります。今回あれもこれもと予算を大幅にオーバーしましたが、今住んでみてやってよかったと思っています。貴社のＫさんにはたいへん御世話になりました。感謝しております。私の仕事が忙しく評価の入力が遅れましたこと、申し訳ございません。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様の声にご登録ありがとうございます。工事完了から早５ヶ月経ち、すっかり我が家という感じになられたのではないでしょうか？ 私もお客様の御意見を忘れずに日々精進して参りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,317,324円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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