リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（612ページ目）
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お客さまのご感想
まず、今回の施工は大変満足しています。着工までこちらの要望を何度か具体的に説明し、施工漏れのないスケジュール表を作成してもらいましたので、最後までお互いの確認が納得できるものとなりました。特に夫婦とも仕事をもっているため不在となることから、合鍵を渡して信頼したうえで、施工してもらいました。お互いの連絡は、作業報告書で行い日々の施工管理をする事ができました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。マンションのシステムキッチン等の水廻りも含めたトータルリフォームをさせて頂きました。床材や壁紙なども、お客様の嗜好に合わせた形のコーディネートが実現できたと思います。ショールームへ足を運んでいただいたり、実物のカットサンプルや大き目の壁紙サンプルを見ながら、確認していただきましたことが、今回のリフォームが成功した一因と思っております。日々の連絡は作業報告書でのやり取りでしたが、お客様のご協力を頂きスムーズに工事を進めることが出来ました。又、当社を信頼してドアの合鍵を預けていただきまして、ありがとうございました。無事お引渡し出来ましたことに感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,467,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
丁寧できめ細かな仕事をして頂いたと思います。工事内容に入っていないもの（窓ふき等）までサービスしてもらいました。いい加減なところがなくて信頼できる感じでした。金額的にも大手メーカー（ホームプロ紹介業者ではありません）よりも１00万円くらい安かったと思います。また、近所の家でも屋根と外壁の塗装工事をやっていたのですが、そちらよりも後に始まり、先に終わりました。工期も短く済みました。
リフォーム会社からの返答
今回は港北区のお客様でした。応札も常に出来るわけではございませんので、ご返答をいただいたご縁のようなものを感じました。質を確保しながら、現場や経費の無駄を省いた提案をさせていただいております。弊社としては、雨天続きで工期が延びて申し訳ない思いです。手を抜いているわけではなく、工法や職人の数で工期を短縮させていただきました。喜んでいただけて光栄です。早速、別途工事を発注いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
このたびは、本当に有難うございました。私が、御願いしました以上の仕上がりで、びっくりしました。また、対応も非常によく、安心して御願いすることが出来ました。また、何かありましたら、よろしく御願いします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様でフェンス設置のご依頼でした。既存のＲＣ擁壁の上に防護フェンスの設置でしたが、延長４０ｍで高低差９０センチある部分通常商品での施工でいたので現地合わせが難しかったですが、お客様にご満足のお声を頂き嬉しく思います。毎回お客様に「次回何かあったら御願いします」と言うお声を頂けると、お客様も満足して頂けたと思い一安心しております。今後も全てのお客様からお声を頂けるよう頑張ってまいりたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
工事の内容や仕上がりには大変満足しています。梅雨時で工事が思うように進まなかったことは仕方がないと思いますが、いつ工事に来ていただけるのか、来ても作業できないので来られないのか、もう少しこまめにご連絡を頂けると助かりました。今後も機会があればメンテナンスなどを含め、またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お世話様でした。ちょうど梅雨時であったことと現場が粘土質であったことで、雨が続くとまったく入る機会を失い、御迷惑かけました。こまめに職人とは打ち合わせをしていましたが、しばらく雨で出鼻をくじかれ、本当に申し訳ありませんでした。今後はまめにご連絡するように徹底いたします。また何かありましたら今後も遠慮なくお話しください。宜しく御願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
最初廊下の壁の補修で依頼しましたが、１２階のトイレの壁紙、床の張り替え等次第にこちらの都合で作業を増やしてしまいましたがその都度丁寧な対応をしていただき施行も含め大変満足しております。打ち合わせをしていただいた関谷さんに直接施行していただいたので安心して任せることができました。また何かありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様にとって、「家」はまさに子供の様な物ですから、「這えば立て、立てば歩めの親心」というように、実際に現地調査するうちにお客様の要望が増えるという事は良くあります。今回は、壁の補修範囲がそれほど多くありませんでしたので、私の方からも他の箇所と同時に施工する事により「工事費の節約になりお得になる」というご提案をさせて頂き、トイレ、洗面所の改装も同時に行う事により、お客様にとってもお得感の得られる工事が出来たと喜んでおります。
工事に際し、工事箇所の細かい私物を、事前に片付けておいて頂けましたので、工事自体もスムーズに行う事が出来ました。ご協力にも感謝いたします。打ち合わせから施工に至るまで一本化した直接施工は、当社の「売り」でもあり、責任の所在を明確にするという意味でも、ご好評を得ております。また何かありましたらお気軽にお申し付けください。大変高い評価を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
システムキッチンの取替えをお願いしました。食洗機や浄水機もメーカーを指定し、さらに価格も下げていただいたりして満足しています。照明のご提案などもあり、親身に相談に乗っていただいた感があります。担当の方も、職人さんも感じの良い方たちで、安心しました。また、何かあったら、お願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
Ｌ型のシステムキッチンをリフォーム致しました。数年前にその他のリフォームをされていたため、前回リフォームのイメージと合わせるよう心掛けました。また、食洗器等の機器類も通常はキッチンメーカーのセット商品を設置する場合が多いのですが、お客様がお気に召した商品があればほぼ問題なく設置が出来ます。お客様にも満足を頂けた工事ができ当社も嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
在来工法の浴室をユニットバスにリフォーム及び階段に手摺を取り付けてもらいました。見積の時から私どもの希望を良く汲んでいただき、適切なアドバイスをいただけました。また、疑問点にも解りやすく明快な回答をいただき安心して工事をお願いすることが出来ました。工事中も平日でしたがe-mailで要所のご連絡をいただき納得の行く工事進行でした。出来映えも十分満足しています。
リフォーム会社からの返答
在来工法の浴室をユニットバスにリフォームと言う事でしたので、もしかしたら土台が腐っているかも知れないと思い、お客様には事前に追加があるかも知れない事と工程表に折り込んである旨お話させて頂きました。解体したらやはり、土台が１本と筋交いが腐っていました。事前に予測していたのでお引き渡しもずれずにすみました。又、お引き渡し時には施工中の配管の様子、土台補修の様子、クロス貼りに使用したノンホルムアルデヒドの接着剤など、写真記録にしてお引き渡し書類に添付させて頂きました。印象に残ったのは９５才のおじいちゃんの聡明なことです。お風呂の使用方法を説明させて頂いたら１度で理解され、お体もお元気そうでした。新しくなったバリアフリーのお風呂がお役にたてて嬉しいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,796,918円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から社長と直接話しができ、こちらの納得する答えをいただいて本当に安心しておまかせすることができました。他社ではとてもあいまいにされてしまうところが多く、せっかちな私はイライラしておりましたので。メールでのやり取りも便利でよかったです。以前不動産業に携わっておりましたので分かるのですが、こんなにしっかりした業者さんはなかなかいないと思います。社長自ら現場で施工するという職人気質の方で、とても自分のポリシーを持っていらっしゃいます。現場の職人の方もその辺のバイトのような方でなくプロの方で、それは仕上がりを見れば一目瞭然でした。急な取り付けにも臨機応変に対応していただいて感謝しております。アーバンさんに出会えて心から良かったと満足しております。もちろん、これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は都筑区のお客様でした。最初にお会いした時より当社にと言ってくださり、工期も空いている時で構いませんよと言ってくださいました。弊社を信頼してくださった分、こちらもがんばらなくてはとの思いでした。商談は即決とスムーズな流れでした。まめにメールをいただきましたので、細部の打合せも大変助かりました。通常はメンテが面倒とあきらめてしまう部分も、グレード感をアップできるよう工夫させていただきました。喜んでいただいて光栄です。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
始めてリフォームをしました。全く未知のことでしたが担当者の方が何回も足を運んでくださったり、クロスやカーペットのサンプルを取り寄せてくださったり色についてのアドバイスなどとても丁寧に対応してくださいました。また工事をしてくださる方々も丁寧で安心してお任せできました。出来上がりには大変満足しております。いろいろお世話になりありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
仕上がりにご満足いただき、また、嬉しいコメントありがとうございます。お客様がリフォームは初めてとのことでしたので、金額的な面はもちろんですが、施工法・工程・色決めのポイント・施工当日までにお客様にしていただくこと等のご説明を、いつも以上にさせていただきました。初めてのリフォームの場合、どなたでも不安を持たれるものです。その不安を僅かでも少なくしていくことが、我々の仕事だと思っています。素晴らしいデザインをご提案できても、お客様が不安に思われることがあったら、そのご提案は失敗だと私は思っています。今回は、工事もスムーズに進み、ご心配をおかけすることもなく完工できました。その結果、お客様に喜んでいただけたのですから、このリフォームは大成功だと言えると思います。今後とも、お客様に喜んでいただけるリフォームをご提供していきたいと、強く感じています。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
空家に１、２年住む事になりあまり費用をかけずにどの程度手直しするか、中途半端な手入れを快く引き受けてもらえるか心配でしたが一級建築士の代表者のアドバイスのおかげで、限られた予算内で安心して住めるようになりました。傷んで安全上問題のあった個所はすぐに工事を始めてくれ、取りかえるしかないと諦めていた門扉は塗り替えで大変きれいになりました。雨戸の交換は枠がゆがんでいた為既製の物が使えない事がわかりご苦労をかけました。いい加減な業者なら無理やりはめ込んだかもしれず、誠実な判断と丁寧な仕事に信頼を深めました。又こちらの気付かなかったところもきれいにして頂きありがたかったです。職人さんも感じの良い方々で、好感が持てました。機会があれば是非またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は、保土ヶ谷区のお客様でした。最初は門扉の交換でお話がございましたが、２年ぐらいのご予定であり費用対効果も含め検討した結果、十分塗りなおしで対応できると判断しました。また、１階軒下の柱部分は腐食し、無くなっていて危険でしたので、緊急工事を行いました。雨戸等は、既存枠のゆがみが激しかったため、オーダー製作により対応させていただきました。また、工期等にご協力いただき当方も助かりました。喜んでいただいて光栄です。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 367,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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