リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（609ページ目）
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お客さまのご感想
エアコンクリーニングをお願いしました。来ていただいたスタッフの方は丁寧でよかったです。作業内容では、１点不具合がありました。カバーがきちんとされておらず、自分で分解して直しました。また依頼内容ですが、依頼前にメールでエアコンサイズが１００ｃｍでお願いしていたのですが、来ていただいたスタッフの方は９０ｃｍで準備してきていました。作業自体は何とか実施していただけましたが、メールでのやりとりが、スタッフの方に伝わっていないようで残念でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。カバーがきちんとははまっていなかったという事ですが、申し訳ございませんでした。お客様にお手間を取らさせてしまいまして申し訳ありませんでした。作業スタッフと受付の連絡がうまく行っておりませんでご迷惑をおかけいたしました。今後は連絡を密にしていくように徹底していきます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,440円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
初めてお世話になりましたが、大変満足しております。網戸のサッシ取り付け後の点検で、ちょっとしたキズも見逃さず、さっそく翌日に新品と交換していただくなど、お心配りにも感謝しております。是非、またご利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
当社は製品を納めさせて頂くだけでなく、納品時のチェックも必ず行います。また不具合があった場合への対応も最優先かつ確実な方法にて、お客様の満足を損ねない方法にて対応させて頂いております。窓の事ならどんな事でもご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
数社から見積もりをとったのですが、細かい材料費、工費、など詳しくわかりやすかったので、こちらに決めました。その後、自宅へ下見に見えたときにも、階段手すりの実物を持ってこられたので、写真よりわかりやすく他のものとの比較もできました。工事は半日ほどの短期間でしたが、そのために下見を含め２回も来ていただき、仕事も丁寧で満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で、手摺設置の工事でした。当社では出来るだけカタログだけでなく、現物の形状、色を見て頂いております。やはりカタログとは形状、色が大分違う為ですが、今後もどんな小さなことでも結構ですので、何か分からないこと、ご質問ありましたら何なり御申しつけ頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 67,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
営業の方には見積り段階から迅速なレスポンスで、色々アドバイスを頂き、また施工後のトラブル（以下に記載）に関しても、誠意ある対応をして頂き大変感謝しております。本題のエコカラットの施工に関しても概ね満足しています。施工業者の方に関しては少々気になった点があります。まず養生が少々雑な感じがしたことです。次にエコカラットの搬入枚数がぎりぎりだったようで最終的に目立たない部分で、調整が必要なりました。白い色のタイルで汚れ等も目立つためもう少し予備の準備があればと思いました。またトイレの施工でタオルハンガーを取り外した際に、再取り付けするには傷が目立つ状況になってしまいました。これに関しては、新しいものを取り付けて頂いたのですが、結局同じデザインのものはなく、結果としてトイレットペーパーホルダーとデザインが少々あわなくなってしまったのが残念でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はエコカラットのトイレ施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、養生、トイレットペーパーホルダーの件でご心配、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後の仕事に活かしていきますので、また何かございましたら是非ともお声がけして頂きたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
お客さまのご感想
とてもきちんとした仕上がりで、お願いしてよかったと思っています。事前打ち合わせの時にも、適切なアドバイスをいただき、大変参考になりました。また、機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、横浜市中区のお客様で、アコーディオン、手摺の設置の工事の依頼を頂きました。過去にお客様からもっとアドバイスを頂ければというお声も頂きましたのを教訓に私が知っている限りの事はアドバイスさせて頂くように心掛けていました。今後も何か疑問点、質問などありましたら何なり言って頂ければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
１８00mmという限られたスペースで、納得のいくお値段を一発で提示していただいたので決めました。また、決めたあとから迷って扉の面材を変更したり、追加でフラップアップの水切りユニットや手元のスポットライト、グローエの水栓金具などをお願いしましたが、担当の岩本さんが快く応じてくださいました。また、年末の繁忙期でしたが職人さんの仕事も丁寧で、実際に工事をしたところにあった問題点などもきちんと説明していただき、きれいで使い勝手のよくなったキッチンでお正月を迎えることができ、感謝しております。
リフォーム会社からの返答
当社の施工にご満足いただき、また、嬉しいコメントありがとうございます。新築マンションでの施工でしたので、専有部はもちろん、共有部の養生・清掃にもいつも以上に気を付けました。お客さまのご要望は最初から明確でしたので、プランニングはとてもスムーズでした。お住まいが新築ということもありましたので、当社としては、いかに廃材を減らし、工事の効率化を図るか等をご提案申し上げました。廃材を減らすことで費用も抑えられ、ご納得いただける金額で施工ができました。これからは、廃材の処理にもかなりの費用がかかる時代になっていくので、当社としましても良い勉強になったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し全面的なリフォームを行いました。少ない予算とタイトなスケジュールに対して効率的にやっていただき、また度重なる要望にもこちらの身になって対応して頂き大変助かりました。仕上がりについてはクロスの出来栄えやサッシの色など少し残念な部分もありましたが概ね満足できるレベルです。また何かありましたらお願いします。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）今回は水廻り(トイレ･洗面台･風呂)、壁紙、カーペット、塗装、２重サッシ取付等全面的なリフォームをご依頼頂き、またご満足との声も頂きまして、誠にありがとうございました。初打ち合わせから工事完了まで、1ヶ月足らずでしたが、本当に楽しく打ち合わせさせて頂きました。サッシの色は現物サンプルで確認して頂けず、申し訳ございませんでした。また何かありましたら、反省点も活かしつつ、さらに良い仕事をさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,139,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回はリフォームが初めてで、何社か見積もりをお願いし、その中で価格を優先し、絞込みその中でも、営業の方の対応が良かった所にお願いすることにしました。担当の宇都宮さんにはとてもよくしていただき、無理なお願いばかりしましたが、快く引き受けていただき、とても満足しております。ただ一点、襖の張替えもお願いしたのですが、襖がなかったので押入れが埃まみれになってしまい、掃除がちょっと大変でした。また何かあればお願いしたいと思います
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき誠に有難うございました。今回工事に着手するまで申請等、様々なことで時間が掛かり工事が年末ギリギリになってしまい色々とご迷惑をお掛けしました。お客さまのご期待に添え、大変うれしく思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
お客さまのご感想
マンションの内装をほぼ全面改装した。他の業者との比較も含め見積から決定まで約２ヶ月、施工開始からは異種作業を並行させず浴室、キッチン、クロス、床と順を追って行なったため４週間近くかかったが、住みながらのリフォームでは却って追いたてられず良かったと思う。その間質問、追加等にもきちんと対応していただいた。床材の選定で満足できるものがなく、悩んでいる時にムクのチークで手頃な価格のものがあると勧められ、リビングと廊下に採用したが、質感が素晴らしく正解だったと思う。職人さん達の技量の点では他と比較できないので何とも言えないが、仕事は丁寧で仕上がりには満足している。手直しも若干出たがその都度きちんと処置していただいた。全般的に成功だったと思う。気持ち良く正月が迎えられそうです。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて、大変うれしく思います。チークのフローリングは私も大好きなので、お勧めしました。今回のリフォームは和室を除いた全室のリフォームでしたがお客様のご協力もあって、工程通りに工事を終わらせることができました。ありがとうございました。また何かお住まいのことで御用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,359,274円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
安くしていただいた上、商品もしっかりしていて、取り付けに来て頂いた方も親切でとても良かったです。他に追加したい部分が出てきたときも、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
先日は有り難う御座いました。新築一棟分の網戸をご注文頂き、素敵なお住まいに少しでも貢献でき嬉しく思います。お客様のご想像を裏切らぬ様、当社は最上級の網戸のみ扱っています。また何かありましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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