リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（580ページ目）
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お客さまのご感想
えらべる倶楽部会員です。基本的に、リフォームの料金と対応の速さで決めましたが、営業担当の方の人柄も大きな理由です。工事内容の説明に関しては専門用語が多く、分かりづらいところもありました。また、工事内容の説明に関しても不足を感じるところもありましたが、完成後の内容をみて、問題はほとんどありませんでしたので、納得しました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り全部と内装工事、電気工事など御自宅全体のリフォームをさせて頂きました。今後工事内容の説明に関しましては、解りやすく御安心頂けるよう、もっと工夫してまいります。今後とも長いお付き合いをさせて頂きますので、是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回、初めてリフォームを依頼しました。どういったものになるのか不安もありましたが、丁寧な対応で仕上がりも満足しています。また値段も手頃でした。依頼した箇所以外のところもアドバイスをもらい（押し付けではなく）大変参考になりました。今後もまた機会があればお願いしてみたいと思ってます。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このたぴはリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました！マンションのご入居前のリフォーム工事で、防音フローリングとドアの交換工事の工事をご発注いだきました。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひお申し付け下さい！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
外壁、屋根塗装をお願いしました。概算見積もりの段階から、非常に丁寧で詳しい説明をして頂き、安心できました。スタッフの方が女性というのもプラスでした。施工面では、職人さんがフレンドリーな方で、しかも養生から仕上げまで大変丁寧な仕事をされる方ででしたので、感激いたしました。また近々お願いしたい事がありますので、その際はよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき、誠にありがとうございます。弊社では工事品質、サービス面に関しましても、ＩＳＯ９００１シリーズを認証取得しており、教育訓練とマニュアル整備により、常に問題意識を持って、細やかな工事の進行を実現できるよう心がけております。弊社はお住まいに関することでしたら、どんなに小さなことでも承っております総合工務店です。今後お困りごとがございました際には、ご遠慮なく何なりとお申しつけくださいませ。心を込めて対応させていただきます。お客様、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
スケジュール調整や製品選定など、色々ご無理を申し上げたにも関わらず、丁寧に作業頂き大変満足しております。また、価格についても希望よりも安く実現でき、大満足です。他社とは比べるだけ無駄でした。対応が良いのに安いというところが、実は多少不安だったのですが、終わってみれば、不安になるだけ無駄でしたね。これから、家が建ちますが、庭や駐車場の施工等も行う必要がございます。今回のフェンス工事のメンテも含め、御社とは末永いお付き合いができたらいいなと思います。今回は本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で新築に伴う一次外構工事のご依頼でした。出来る限りお客様のご希望に対応出来ますよう努力はしていますが、お客様にこのようにお喜びのお声を頂けると大変うれしく思います。今後も長いお付き合いを弊社もさせて頂きたいと思いますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
いくつか合見積をとりました。工事内容の説明のわかりやすさ、価格、それに支払い方法の選択肢の多さから工事をお願いしました。大体、満足しております。工事の技術はよくわかりませんが、素人目にはきちんとしているように思います。あとは時間が追加評価してくれるでしょう。実は、工事中、工具によって窓が傷つきました。しかし、これについてもおおむね誠実に対応いただいたものと思います。唯一、気になったのは、足場についての段取り。足場を組むとき、車をどかすかどうか相談しましたが、営業の方は大丈夫ではないかということでした。が、どうも気になり、念のためどかしておきました。実際、足場は、どかしとかないといけなかったんじゃないかという組み方でした。合見積した会社の中には、工事中の車の移動を条件にしたところもありました。安易な見方をせず、むしろ、条件は条件として提示してくれたほうがありがたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社の中から弊社にご用命を賜りましてありがとうございました。又、アフターサービスでお伺いさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
限られたスペースにきちんと収まるキッチンとなり、とても満足しています。ただもう少し、施工の段取りについて説明を受けたかったと思います。また、ブレーカーの取り付けなどは暗くなる前に行ってほしかったと思いました。全体的には、予算をかなり下回った形で施工することができ、グレードの良いものをお勉強していただき本当に感謝しています。また何かの機会には是非利用させていただきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
今回は売却するマンションのハウスクリニングをお願いしました。３名で来て下さいましたが、前回の新居のフローリングのコーティングと同様にきびきびした対応をして下さいました。引き続き、次回案件があれば使いたいです。１点感じた事を書きます。これは御社の問題ではなく、私達発注側の特殊な感想です。今回は、１２年間居住したマンションなので、冷蔵庫の後ろなどのクロスが大変汚れていました。この汚れが落ちればと思っていたのですが、やはり落ちませんでした。（事前の説明でも落ちないと言われていたのですが、期待していました）業者さんの問題ではまったく無いのですが、このような感想を持ってしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。大変ありがたいご感想を頂きましてありがとうございます。社員一同今後もご期待に応えられます様に頑張ってまいります。ご指摘いただきました壁クロスの汚れに関してですが「ヤニ汚れ」「カーボン汚れ」などは素材の特徴的に汚れを落とす事ができませんのでご期待にお応えできずに大変申し訳ございません、今後の課題として研究をしていきたいと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 99,960円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
色々無理なお願い、ご相談ばかりでしたが気持ちよく聞いて頂きご対応頂きました。また、頂いたガーデニングプランも他社と異なり、特徴的だった部分もお願いする決め手になりました。最後まで、丁寧に施工頂き大変満足出来るものとなりました。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。※施工後１ヶ月過ぎ、雑草が勢いよく伸びてきました。雑草取りをやっても、２・３日で復活してくるのですが、そこも含めて可愛がっていきたいと思います。また手入れ等については、相談に乗ってください。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様は外構工事と庭園工事で比較的規模の大きい工事となり、ご工事部位も多岐にわたりお打ち合わせにも時間がかかりましたが、お客様にご満足いただき大変うれしく思います。ありがとうございました。植栽も多く取り入れていただきましたので今後のメンテナンスも必要になるかと思います。その際は是非、お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
出来上がりや費用には満足しております。応対も丁寧で、こちらの注文やアバウトな要望などにチャンと調べて回答していただきました。気になった点は、年度末と言う事があって予想外に時期が長引いたなと思うところぐらいです。作業の前に十分立ち会えない事もありエアコンの室外機を移動したかったかな？と言う個人的な後悔があるくらいです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市鶴見区のお客様でテラス設置・ｺﾝｸﾘｰﾄ工事のご依頼でした。お客様にはご満足のお声を頂きありがたく思います。今回もそうですが、年度末になりますとアルミ商品の欠品が目立ちお客様の選ばれた商品も色の欠品の為、通常の着手より時間を要しご迷惑をお掛けしてしまったかと思います。今後、年末・年度末と欠品が予想される時期には欠品状況を把握できるようにしたいと思います。有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
外構工事を依頼しましたが、こちらの都合で工事を急いでいたのですが、迅速に対応して頂いて、価格的にも他社と比べても半額くらいで非常に満足しています。こちらの都合で、再工事を依頼していたのですが、日程的に無理だったようで（こちらが急いでいた）あきらめました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は磯子区のお客様で車庫の設置工事のご依頼でした。車の納車日が近かった為、早急の段取りとなった為日程的に厳しい状況でしたが、間に合いよかったと思います。ただ、追加工事について日程的に厳しいため段取りがうまくいかずあきらめてしまったと言う事で、申し訳ありませんでした。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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