リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（577ページ目）
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お客さまのご感想
懇切丁寧にリホームの相談に乗ってもらいました。私どもの希望はすべて満足され、追加の要請にも誠意を持って対応してもらえました。３者見積もりに対しても快く対応していただき希望にかなった料金で完成しました。
リフォーム会社からの返答
ほとんどすべての分野でたいへんご満足いただき、とても光栄です。当初から信頼関係を築くことができたおかげて、工事の流れ全般を当社のスタッフにお任せいただいたことが良い結果に結びついたと思っています。これからもお客様の信頼を裏切らないように、職人・営業など一丸となってご満足いただける工事をめざします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
仕上がりに少し雑な所がありましたが、よく見ないと分かりませんし、全体的な仕上がりは文句なしの大満足です。またリフォームを行うときは是非とも利用させて頂きたいです。大工さんですが、ベランダで喫煙していたらしく後日管理会社から注意がありました（共有部は禁煙なので）。新築だったので気を遣ってもらったようですが、最初に相談して頂ければキッチンで吸っていいですよと伝えられたのですが…。
リフォーム会社からの返答
喫煙に対しての配慮が不足していたようです。今後このようなことのない様指導していきたいと思います。満足が半減してしまうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
・遠隔地での施工という事で契約前から、メールにて詳細のやりとりをすることができた・価格等に関しても、非常にリズナブルな金額であった・施工も、非常に丁寧で、作業マナー等も非常に良かった・途中段階での細かい希望にも適切に対応していだだいた。以上非常に満足できる内容であったと考えます。今後、メンテナンス等も発生した場合や、新たに実施したい事が出てきた場合にも、対応のほどお願いしたいと考えています
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市緑区のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。ご実家の工事でお客様が遠隔地（山梨）に住まわれている為、今回はメールにより商談を主に行わせて頂きました。いろいろメールでは伝わりきらない事など作図などお客様にも手間を掛けさせてしまい申し訳ありませんでした。今回、弊社でも最重要課題としておる、現場でのマナー・工事の細部までの仕上げにも大変ご満足のお声を頂き嬉しく思います。今後もいろいろな面でお世話になることもあると思いますが、その際は宜しく御願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,754,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
家の周辺と庭の整備をお願いしました。庭はグランドコンクリートとし、周辺は除草シート＋砂利敷きとしてもらいました。家人が歩きやすく、平らなコンクリート敷きを望んだことで、グランドコンクリートの処理としました。すべて砂利敷きとすることに比較して費用はかかりましたが、作業内容と仕上がりから納得しています。周囲の砂利敷きもきれいで、ホームプロの業者さんの比較ができたことも大きかったところです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあって打ち合わせのほとんどをメールで行えました。特にグランドコンクリートについては全面的にお任せを頂いたので良い意味でプレッシャーを感じ施行しました。お客様にもご満足頂いたようで励みになりました。これからもどうかよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
トイレの便座交換と壁紙張替え。実際仕事をした職人が仕事も丁寧で迅速、無駄口を叩かずマナーも大変良かった。この人なら又頼みたい。トイレにペーパーなどを収納するボックス式の棚の見積を頼んだがナシのつぶて。
リフォーム会社からの返答
工事後にご依頼頂きました、収納棚の件ですが、材料は弊社の在庫で余っているものでということでしたので、探してみましたが、在庫は見つかりませんでした。後日、普及品をご提案させて頂きましたが、今回は延期されるという事で、お力に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、お客さまへ迅速に報告することを心がけて、精進いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
今回は、玄関横に窓と階段下に物入れを作ってもらうことでした。玄関横の窓は説明時と取付けた時とのイメージ（大きさ）が違いました。もう少し詳しく説明して欲しかったです。階段下の物入れを作ってもらう際、関係ない箇所に穴を開けられた時はどうしたものかと思いましたが、おかげさまで玄関も非常に明るくなり、また階段下も良い具合です。今回担当して頂いた方は、言葉使いも丁寧で非常に好感が持てました。機会があればまたお願いしたいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
お客さまのご感想
このたび子供部屋のリフォームをお願いしましたが、提案頂いたプランが良く子供たちが気に入ったことで御社にお願いしました。工事が始まり社長さんの対応、大工さんをはじめ各業者さんの丁寧な仕事に大変満足しています。またなにかあったときにはぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。提案や工程に大変理解を示していただき、また、毎日職人へもお気使いをいただき「現場の士気が上がる」といった工事でした。このような事例は今後も増えていくであろうという点で、今回は非常によい仕上がりになった事をスタッフ一同喜んでおります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,439,246円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
色々な相談にも丁寧に且つ親身に対応頂きまた着工前の近隣の方々への配慮も行き届いていました。仕上がりも納得いくもので全体を通しての「アットホーム的雰囲気」の対応についてはとても好感が持てました。何かあればまたお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市保土ヶ谷区のお客様でした。お手入れのしづらいお庭にウッドデッキとアプローチの階段を付けさせていただきました。お忙しい中、お打合せや工期の調整をしてくださり、ありがとうございます。梅雨の時期でしたが、比較的天候に恵まれて順調に進めることが出来ました。嬉しいご評価を頂戴しまして、感謝申し上げます。これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
築後２５年以上経過し退職を機にリフォームを計画したのが昨年春でした。業者選定に迷いＩ/Nでホームプロに申し込み回答で１0社申し出があり１社、１社詳細をチェックしたもののついに選定ギブアップ。また、長男の荷物が余に多くて整理がつかずあれこれ思案しているうちに半年以上過ぎ昨年長男が引っ越したのを契機に再度業者選定。規模の大、中、小で書く１社に絞り最終的に小を除いた２社に見積もり依頼。対応の良さと建築士の説得力ある説明並びに見積内容の精度でＴ社さんに内定。ネックであった価格の高さも申し出の値引き額を飲んでくれ、即発注に漕ぎ着けた。期待通り職人さんの丁寧な仕事ぶりと営業ウーマンの熱心な対応で廃却物の処理も含め日程表に沿って順調に進行、完成した我が家に大満足。何かあったらもう一度御社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様よりありがたいお言葉をいだだきまして、とてもうれしく感じております。ご夫婦でかなり詳細なプランを立てられていました。ご要望事項も明確で、プランニングもスムーズに運びました。自然素材１００％の当社オリジナル商品中霧島壁も取り入れさせていただき、その調湿機能は効果を発揮していることかと存じます。約１ヶ月間、住まわれながらの工事でしたので、お疲れになられたかと思いますが、職人や担当者に最後まで気を遣っていただき、本当にありがとうごさいました。私共では工事結果のその後を確認するためにも、３ヶ月、１２ヶ月のアフターサービス訪問を会社方針としておりますが、何か不都合がありましたら即応いたしますので、いつでもお声がけ下さい。飛んでいきます。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,693,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
実は返事が来た会社の中では一番ピンと来なかったのですが、メール応対の素早さと礼儀正しさ、見積もりにいらした時のアドバイスの的確さで、ここに決めました。主人も大変気に入り、何かわからないことがあると「Iさんに相談してみよう」と言い出すのでちょっとは自分で調べて考えろと突っ込んでたぐらいです。仕上がりも丁寧でよかったです。
リフォーム会社からの返答
キッチンのリフォームを承りました。まだ新しいマンションでしたので、必要最小限の工事にできるようプラン・ご提案申し上げました。お客様のご判断・ご決定も迅速でしたので、着工までもスムーズに進めることができました。ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 その他 |
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