リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（575ページ目）
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お客さまのご感想
メールのやりとりで５社に絞り、現場見積では価格面よりも「人」を重視して３社に絞りました。最終的には見積後のメールのやりとりがスムースだったことやご提案いただいた内容が気に入ったことから、お願いしました。（実は、初期段階別の業者にめぼしをつけていました。）提案が押し付けがましいものではなく、こちらの意向をきちんとくんでくれたあたりが決め手です。リフォームはまったく初めてでしたが、とても安心してお願いすることができました。ホームプロのサービスと御社のご担当者各位にはとても感謝しています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に御依頼頂きまして誠にありがとう御座います。今回の工事は、既存防音フローリングの床鳴り解消とクロス張替え、ミニキッチンからシステムキッチンへのサイズアップの施工でしたが、御満足頂いている様で大変嬉しく思っております。今後のアフターメンテナンスも御座いますので長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
非常に満足できる仕上がりでした。事前相談も詳しく親切にして頂けました。また機会があれば是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で外構工事の全般のご依頼でした。お客様からのご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。今後もこのようにお客様にこの会社を選んで良かったと思われるように頑張ってまいりたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
他社にも見積もりをお願いしたのですが、対応がとてもきめ細かく丁寧で、信頼できそうな業者さんだと感じ、お任せすることにしました。マンションの管理組合や近隣の方への配慮も的確で、特に管理人さんには「こんなにきっちりとした対応をしてくれた業者さんは初めてです。他の住人さんに聞かれたらお薦めの業者さんとして紹介してもいいですか?」と言われるほどでした。仕上がりもとても満足しており、次もまたお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。工事中は色々とお気遣い頂き、また管理人さんにもお世話になり、大変助かりました。お褒めの言葉を頂き恐縮しております。当初のご予算を上まわってしまいましたが、ユニットバスとトイレの両方を新しくすることができ本当に良かったと思っております。今後もお家のホームドクターとしてお力になりたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,199,273円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
今回のリフォームは文字通り「終り良ければ全て良し！」でした。工事途中で納入商品のミスが判明（施工後）これは業者・ショールーム・当方」３者の最終確認の思い違いが要因したものでした。ただむしろ評価すべきはそのミス判明後の業者さんの「迅速・丁寧」な対応でした。ケアレスミスは如何なる場合でも存在する事ですが、大切なのは信頼感に基づいたその処理対応です。商談開始当初から大変懇切丁寧に色々なアドバイスも受け（長所のみならず不都合な面も指摘頂くなど）強い信頼感がベースに有り、それを最後まで履行して頂きました。このような業者さんが（体験者として）正に推奨できる業者さんだと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。幾つかのアクシデントもありましたが最終的に満足していただけましたこと 大変嬉しく思います。奥様の機器類の選定基準は大変勉強になりました。今後とも末永いお付き合いをしていただけるよう頑張りたいと思っております。また、お会いできますこと、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
換気扇、浴室、トイレのクリーニングをお願いしました。接客態度良く、大変丁寧にクリーニングして頂いたと思います。４時間ほど作業されていましたが、お一人では作業量が多かったのではないでしょうか？別に不満という程ではありませんが、二人ぐらいで作業時間を後１時間ほど短縮して頂ければ助かります。次回は、他の場所のクリーニングをお願いしようかと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、我が社をご利用いただきましてありがとうございました。お客様より頂きましたご意見をご参考にさせて頂きより良いサービスをご提供できますように頑張ってまいります。今後とも何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 41,055円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
お客さまのご感想
このたびは中古の一戸建てを購入しまして、入居前にバスの拡張・トイレの隣に洗面を移動・９帖の和室をフローリングに変え、その部屋の窓を全て二重サッシにするリフォームを数社から見積もりを取った所、一番細かい概算を出していただいたのが御社でした。担当のＫさんは、工事の変更があるたびに、打ち合わせシートに細かく記入して、両者納得のサインを取って、全部証拠を残していただきましたし、イレギュラーなこちらの要望にも応えていただきましたし、アドバイスやアイデアを出していただきました。仕上がりは大満足なものとなりました。特に９帖の和室を洋室に変えた部分は、我が家の自慢の部屋となり、訪問客が絶えません。「終わりよければ全てよし」これに尽きます。
リフォーム会社からの返答
既存浴室（120×160ｃｍ）を基礎も柱もこわさず、出窓を外側に出すことで0.75坪から１坪の広さににできるノーリツのシステムバス・グラシオロングを設置しました。出窓型ですので明るく大きな浴室に生まれ変わりました。和室（9帖）を洋室に改修して既存のサッシ（３ヶ所）にインナーサッシを取付けて二重サッシにすることで冷暖房と防音効果が上り、快適な居間になったと思います。特に道路に近いので防音効果が得られたと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
増築をお願いし、大変満足しています。こちらの希望にも、きちんと対応して頂き不具合があった時も迅速に処置してくれました。次回リフォームする際は、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回増改築工事をさせていただき、お客様へご満足頂き、心よりお礼申し上げます。工事に関しまして、常に向上するよう努力しております。弊社ではより優れたリフォームのためにたゆまぬ努力を続けて参る所存でございますので、これからも長いお付き合いを頂ける様、お願い致します。 万一少しでも不備な点がございましたら、ご遠慮なくなんなりとお申しつけ下さい。今後とも変わらぬご支援ご愛顧を賜りますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
職人さんが明るく態度も良かったです。作業時間も短時間で終わり助かりました。数日後トラブルが発生しましたが、対応が早く助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレリフォームをご依頼頂き、ありがとうございました。工事完了後、アングルバルブという部品付近からの水漏れトラブルがあり、ご迷惑・ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様のご協力のお陰で、すぐにその場で職人の手配し修繕作業をスムーズに運ぶことができました。今後はこのようなトラブルが二度と起こらないよう、業者共ども一層身を引き締めて参ります。お褒めいただいた職人の「明るい」振る舞いにも、より磨きをかけて参りたい所存です。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装をお願いしました。当初三月の末から十日前後の予定だったのですが雨で長引いたり、見積もりになかった左官の仕事が発生したりで結局一ヶ月も足場が取れず、五月の始めに終った時には正直ほっとしました。ちょっと長すぎましたね。職人さんたちは気持ちのいい方達でしたし、仕上がりもとてもきれいにいい色にできて満足しています。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。また雨も重なり、予定より工期が長引いて大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。クラックの原因は見た目だけでは判別が難しく、塗装工事が始まり足場を掛け、高圧洗浄も終了したところで、より鮮明にクラックが浮き出てきました。点検後、表面だけではなく、モルタル下のラスシートがしっかり固定されていなかったことが判明しました。これを直すにはいったんモルタルを剥がさなくてはなりませんので、大掛かりな工事になりました。表面だけの補修ならばもっと早く工事も完了できますが、また年数が経てば、同じ状態が繰り返されてしまいます。追加費用はかかってしまいますが、先々のことを考えると、ここでしっかり補修しておくことをお勧めしました。多くの業者の中から当社を選んで頂いたので、細心の施工管理を心掛けました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
丁寧な回答・対応の早さ・見積り内容も妥当でしたので、決定しました。いろいろと柔軟に対応して頂き、接客態度、仕上がりにもとても満足しています。次回も何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。今回は、内装工事だけでしたので、お打ち合わせも少なく、数回お会いしただけでしたが、短い時間に的確に物事を運んでくださり、大変助かりました。信頼をしていただけているという気持ちが伝わってきて、スタッフ一同、これにお応えしたいという気持ちで工事を進めました。お家族の形態は変わっていくのだと思いますが、これからもずっと、お客様のお住まいづくりに参加させていただきたいと思っております。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 937,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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