リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（459ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。話を良く聞き要望に沿って進めて頂いたことが良かったです。職人の方にも丁寧に仕事をして頂きました。こちらの細かい依頼にも気持ち良く対応して頂き、スイッチを揃える等々気配りして頂いて快適な空間になりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
希望に沿った提案をしてもらったこと。見積もりの内容を他社と比較して良心的な経営だと判断したこと。家の近くであった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から、弊社に施工依頼をいただきまして、ありがとうございます。
また、高い評価をいただけましたことで、お客様にご満足いただける仕事が出来ました事が感じられ、とても嬉しく思います。
また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 965,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は暑い時期の見積りに始まり最後の仕上げまで、大変お世話になりました。しっかりした設計・デザイン、安心して任せられる現場、素晴らしい仕上がりの全てに満足しています。スタッフの方々には相談しやすく、当方の漠然としたイメージや希望にたいしいつも的確な答えを下さいました。工事が始まってから検討することが多かったことと工期がやや延びたことで段取りのみマイナス１としましたが、思った以上に基礎が古くなっていたためでもあり、またそれに対ししっかり手を入れて下さったのは非常にありがたかったです。予想以上の素敵な仕上がりに、本当にこちらにお願いしてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
ビジネスだけではない部分が大きいと思ったこと、プロの視点でいろいろな提案をしてくれると感じたため。180度方向転換することになったが、こちらに素晴らしいイメージを提示してくれ、そして実現してくれた。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございました。 ホームプロでは、他業者さまと比較検討するという目的で相見積というスタイルが一般的ですが、 今回のケースではお見積りを出す前に弊社で工事を決めていただいたのではないか、、と感じており、 おそらく、提案力ややる気などを見ていただけたのではと、 私共をしっかりと受け止めていただいたようで嬉しく思いましたし、またこのような部分を業者選びのポイントになさるお客様の人柄にも大変共感いたしました。 そのお客様の期待を裏切らないという信念から新しいプランが始まった気がいたします。 工事完成まで一貫してお客様との「信頼関係」の元で仕事をさせていただいたと思います。たくさんのご理解や、ご協力にスタッフ一同本当に感謝しています。お引越し後お伺いするのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,270,925円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応はもとより、見積もり疑問点の質問や再見積りにも迅速に対応いただきました。
改装の目的と予算にあわせた最適プランを提案いただき、仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の迅速、丁寧な対応、誠実な態度。
リフォーム会社からの返答
ウッドデッキ工事のご依頼ありがとうございました。
合成木材のウッドデッキですので、
メンテナンスが楽かと思います。
また何かございましたら、ご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 719,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「扉を閉めたまま猫が自由に通れるようなくぐり穴をつけてほしい」という要望に対して、けっして根ほり葉ほりになることなくごく自然にどういった背景や狙いがあるかをしっかりと汲み取って、今ただ単にこうしたいという目先のニーズにとどまらずに将来のことまで考えてどういった方法にするのがよいかを真摯に考えてくれた姿勢がとてもいいと思いました。連絡方法や時間帯なども当方に赤ちゃんがいることを考慮して気配りしてもらいました。肝心の猫がくぐれるペットドア付の扉の仕上がりも良く、うちの猫が実際に通れるかまで見届けていただきました。総じて満足度が高いです。
この会社に決めた理由
小さなリフォームであっても一番に提案に名乗り出てリアクションしてくれた会社であり、顧客満足をきちんと考えていることが伝わったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。さっそく猫ちゃんもドアをくぐっていただいたようで、大変嬉しく思います。今後も、顧客満足を追求していきます。また何かございましたら、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんの形態を理解しているのかどうかの反応が、個々によって違い。現地調査（見積もり）の依頼だけで天狗気味になっている会社もあり～実際にお願いする会社を選ぶのにとても迷いました。可能な下調べをして予算をあげているにも関わらず、こちらの質問には、答えず倍以上の見積もりを提示してくるところもあり、絶句。とても考えさせられました。真摯な対応をしてくれたところに決め、修繕を依頼できたので良かったと思います。選ぶ側としては、良い経験でした。家に合った良い会社＆良い担当者を見つけられた事も事実なので感謝しています。
この会社に決めた理由
初めからこちらの質疑に真摯な対応で隠すことなくいろいろと教えてくださいました。「聞きやすい話しやすい」というのは、とても重要。また、担当者が変わることなくすべてを把握してのお仕事ぶりで安心してお任せすることが出来ました。長くお付き合いできる会社＆担当者に出会えたと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は雨漏り修繕でした。てさぐり状態の調査で不具合の場所が特定しずらいのは承知のうえでとりかかりましたが、
ピンポイントで発見でき、修繕できました。現地になんども行き、わずらわしかったことと思いますが、お時間をいただき
問題なく終了しお役にたてて良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数あるリフォーム業者の中でＩ塗装様に巡り合えたご縁に感謝しております。
諸事情があり見積もりから施工まで3ヶ月も掛かってしまいましたが、何度も相談を重ねる中、応対はいつも丁寧で親切な心遣いがとても気持ちよく安心できました。
伝わってくる信頼感は仕事に対する誠実さと確かな技術・品質との積み重ねの結果だと思います。
仕上がりは職人様方の細やかな心遣いが随所に感じられる想像以上の素晴らしい出来栄えでした。
Ｉ様が大事にされている心が伝わってきて、感動が込み上げてきてとても幸せな気持ちになりました。
どうぞこれからもたくさんの方々に幸せを届けてください。
心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な応対や分かりやすい説明、仕事に対する誠実な姿勢に間違いがないと確信しました。
リフォーム会社からの返答
M様、ようやく全てのリフォームが完了しましたね。
お疲れ様でした。そしてこちらこそ色々お世話になり、ありがとうございました。
外装を全面的にリフォームしたので、しばらく安心ですね。
工事完了後、M様からは心からの感激のお言葉をいただき、今後ますますの仕事への情熱とやりがいをいただきました。
また時期が来ましたら点検等お伺いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
また、寒い中の工事、ご苦労様でした。
仕上がりも十分に満足のゆくもので、貴社にお願いしてほんとうに良かったと感じています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力を頂きながら無事工事が完了致しました。ありがとうございました。サイディングの痛み部の部分交換やシーリングの打替えなど、丁寧な下地処理を実施しましたのでご安心頂ける施工となっております。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一言で言うと大満足。
今回は給湯器交換工事を他社と相見積し、見積スピードは他社が勝っていましたが、担当頂いたＨさんが大変信頼できる方で、ほぼ即決しました。
今回は給湯器交換工事を依頼しましたが、家のペンキ塗り替え工事も二年後くらいに依頼したいと考えています。
この会社に決めた理由
担当のＨさんが信頼できる方だから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして、有難う御座いました。
普段通り、お客様に喜んで頂けるよう対応した事が、良いを評価につながり、大変嬉しく思います。
当社では、一人の担当者が見積りから発注、現場管理も行っておりますので、お客様とのお打合せも漏れなく工事に反映することができます。
給湯器のみならず、住まいの事は何でも結構です。
お困りの際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
誠実な対応だったから
リフォーム会社からの返答
横浜市港北区大曽根 Ｎ様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
リフォームのきっかけが、ベランダの洗濯物干しが使いづらく、
市販の洗濯物干しでは風が吹くと洗濯物が壁・窓に当たってしまうと伺いました。
工事内容：ベランダ 壁面物干し金物設置
作業時間：１時間
工事費用：￥34.000円 税別
私も家事を行いますが、時間かけて洗った洗濯物が汚れてしまうとがっかりですね。
毎日の家事を少しでも快適にと思い、迅速にリフォームご相談、ご対応しました。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
定期的にご挨拶にお伺いさせて頂きます。 有難う御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 35,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分に気を配った塗装と納得できる価格です。
１日の終わりの掃除もきちんとされていました。
この会社に決めた理由
専業の会社で施工を依頼したほうが安心感がある。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事開始後に雪と雨で2回の中断をはさんでしまいましたが、幸い日がのびてきていた時期でもありほぼ想定していた期間でお引き渡しする事が出来ました。また、工事担当者にも色々とお気づかいを頂きました事感謝致しております。何か気になる事がございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,109,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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