リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（459ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな点では、ハウスクリーニングで水回りの清掃やフローリングのワックス掛けが甘かった点はありますが、全体的には大変丁寧に施工していただき満足しております。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と、レスポンスの速さに惹かれて施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご採用いただきまして誠に有難うございました。
お客様のご満足いただけるご提案、施工をすることが出来まして、監督、作業員一同共に大変感謝しております。
また総合評価として大変高い評価を頂戴致しまして、改めて深謝申し上げます。
ご指摘頂きましたクリーニングの面で足りない点があったこと、大変申し訳ございませんでした。
この点につきましては今後の反省点として生かしていきたいと思います。
今後ともお宅のハウスドクターとして、末永いお付き合い頂きただければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体を見て。
この会社に決めた理由
対面で！
リフォーム会社からの返答
今回はユニットバス・給湯器の交換工事を承りました。
工事期間中は、色々とご協力を頂き無事に工事を進めることができました。今後も、何かございましたら是非弊社にご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望が度々変更になりましたが、そのたびに丁寧に対応していただいて、とても安心できました。また対応のスピードも速く、感心しました。仕上がりが雑な所は、こちらが言わなくてもやり直しを提案してくれ、ごまかししない会社だと信頼できました。
この会社に決めた理由
こちらの完成イメージを同じ目線で考えていただいている様子で、イメージ通りの仕上がりが期待できたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。ただ、施工時の段取りや管理の面で、ご迷惑をお掛けした点があったようです。その他の点ではあらかたご満足頂けているようですので、尚のこと残念でなりません。今回頂いた評価を次に活かし、より高い満足を得られる施工を心掛けて今後取り組んでまいります。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
こちらが気がつかなかったところもきちんと見てアドバイスしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご自宅を賃貸へされるためのクロスや床の張替え工事でご利用いただきました。
こちらこそいろいろとお世話になりました。 賃貸をご利用されるお客様がすぐに見つかることとなり、弊社としても大変うれしく存じます。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 592,832円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な対応でとても好感を持ちました。施工内容も丁寧でよかったです。
この会社に決めた理由
見積依頼をしたあと、すぐに対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただいているようで、安心しております。特に担当者の人柄や対応に評価をいただき、担当者共々大変嬉しく思っております。追加の工事の方もご満足いただけるよう、頑張ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
監督、左官のお二人とも使用した材料が初めてだと言うことで、注文した者としてはやや不安がありましたが、今はとても満足しています。
この会社に決めた理由
営業マン（監督）のやる気。とても誠実でした。これからも何かあれば頼みたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事の件で当初ご不安を感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでしたが、満足のお声を頂き大変嬉しく思います。また何かリフォームをご検討される機会がございましたら、その際はお気軽に弊社にご連絡いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細部まで細かい配慮がなされた丁寧な工事で、さすがはプロと思わせる仕上がりに満足しております。オススメの会社です。
この会社に決めた理由
匿名での見積依頼にもかかわらず、迅速かつ詳細な見積書を提示していただき、この会社は信頼できると感じた。
また、現地調査においても、こちらの質問に的確に回答するとともに、予算に応じた納得の見積価格を提示していただき、これなら、安心して依頼できると考えた。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また高評価を頂きましてありがとうございます。
今回関わりました職人にもお客様に満足を
頂きましたと伝えておきます。
家具移動なども事前にしていただきまして
とても大変だったと思いますが、
ご協力を頂きましたおかげで
予定の工期で終了することが出来ました。
これからは新しい浴室を楽しんでください。
今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
長期間お世話になりました。
デザイン価格共納得です。
誠意のある対応で気持ちの良いお取り引きが出来ました。
この会社に決めた理由
コーディネーターさんとセンスが合ったためです。
また、スタッフさんの人柄にも惹かれました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございました。工事の段取りでは色々とご協力頂きまして感謝しております。お部屋のコーディネイトも気に入って頂き大変嬉しく思います。また何かございましたらどうぞ宜しくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,644,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめの問い合わせや、都度の質問に対し担当がいないときでも別の方が対応してくれたり、細やかな対応をして頂大変満足したおります。また工事担当者も待ち合わせ時間前に到着を心がけてくれており、好感が持てます。
この会社に決めた理由
約束時間前に事前確認＆見積作成までして頂その対応の良さ、また他の会社では足場が必要と言われたのに対し、なんとか足場無しで対応可能ですと言ってもらえた一言です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき、担当者共々大変嬉しく思っております。今後も、約束・時間をしっかり守り、お客様により信頼して頂けるよう頑張ってまいります。また、ご相談の機会がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 92,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの出来栄えには概ね満足ですが、テレビ関連の工事については、テレビが使えることを確認のうえ、引渡しをしていただきたかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が優れていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との評価を頂き、有難う御座います。
御引き渡しの際、気付けなかった部分があり配慮に欠けていたこと誠に申し訳御座いませんでした。
住んでいく中でお気付きの点がありましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
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