神奈川県・横浜市の評判・口コミ（424ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが一貫して担当者の方が真摯に対応して下さったので安心していられました。仕様についても何度も相談にのっていただきプロの目でみた意見を参考にさせていただいて満足な仕上がりになりました。最後の清掃だけが納得いかないのが残念でしたが、それ以外は価格相応の工事、仕上がりに大満足です。担当者の一生懸命してくださる姿勢がとても好感がもて打ち合わせも毎回楽しかったです。
またリフォームの機会がありましたらご相談させていただくつもりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろご迷惑おかけしましたがありがとうございました。工事に反対していた夫も仕上がりに満足し、リフォームして良かったと言っています。

この会社に決めた理由

工事に妥協をしない姿勢をかんじたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出入りの大工さんはじめ、工事業者さんがみなさんプロで信頼できる方ばかりでした。出来上がりには大変満足しております。担当の方も親身になって的確な判断をいただきました。おかげ様で大変居心地良くすごしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家の近いところにあるという事、リフォームの得意分野と総合評価を参考にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

台風の影響で工期が若干延長があったが、丁寧な対応で
好感触であった。仕上がりも満足で、次回またリフォーム
工事が必要な時には、依頼しようと思っております。

この会社に決めた理由

会社工事実績及びフォットワークの良さを重視した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

レスポンス、仕上がり、ご対応すべてに大満足です。また機会があればぜひお願いします。知人にも紹介します。

この会社に決めた理由

安価な工事依頼なのに迅速にご回答いただき、メール内容も大変丁寧だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのニーズにわかりやすく応えていただき、ベランダの庇、ＬＥＤ電気交換だけでなく、小さな棚の造作までしっかりと対応してくださいました。また、土日しか作業日が取れなかったのですが、複数の工事を一日ですべて手際良く行ってくださり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

対応の早さと、丁寧でプロとしての適切なアドバイスが良かった。担当の方の対応に信頼がおけた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

おせわになりました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番早く連絡をいただいたこと。
急ぐのでその後の業者のことはあまり考慮できなかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のトイレリフォームは、御社にお願いして本当によかったと思っています。工事責任者のT様、工事をメインに行って下さったN様、お名前は聞き忘れましたが塗装をして下さった方全ての方の対応が誠実でした。信頼して任せておける安心感がありました。今後の御社のさらなる発展を心よりお祈りしております。

この会社に決めた理由

工事責任者であり営業担当者でもあるT氏及び上記N氏とのコミュニケーションの取りやすさ。より具体的には当方からの質問のしやすさと当方のペースでディスカッションを行いやすい雰囲気。余計なことは無理にすすめないT氏及びN氏の接客スタイルが他社と比べて我家によりマッチしていた。提示価格に関しても明瞭かつ良心的に思われた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

下見の依頼をしたら即日に来て下さり、見積もりでは、商品の型番などの細かい要望にも応えていただきました。
私の勝手な都合でクッションフロアの型番変更をお願いしたところ、施工日が数日後だったにも拘わらず、素早く対応して頂き、希望通りの仕上がりになりました。
また、別の場所のリフォームをする時にも、ぜひ施工をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して素早い対応をしていただき、下見に来て頂いた時の印象も良く、メール返信も迅速かつ丁寧で、さらに工事代金もお安く、迷うことなく決めました。