神奈川県・横浜市の評判・口コミ（426ページ目）

お客さまのご感想

営業にばっかり力いれてないで、アフターフォローもきちんとしてください。連絡も約束したのならきちんと約束した時間にしてください。

この会社に決めた理由

営業の時点ではとても親切だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現調は素早く来て頂き有難かったです。工事日が忙しいとは思いますがなかなか決まらずこちらから連絡しないと分からなかったのでお客様を待たせました。最後までもっと細やかに連絡が欲しかったです。追加工事の見積もりもお願いしていますがなかなか出てきません。

この会社に決めた理由

現調の時の対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中に雨天続きもあり、スケジュールが若干遅れたが、かなり熟度の高い各職方の技能と誠意により、11月内完工となった。
施工管理はほぼ良好と考えられる。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切な社長さんの丁寧な対応で見積もりも
何通りも有難うございました。
職人さん方も丁寧で気持の良い方ばかりで、
お蔭様で古い家も蘇りました。

この会社に決めた理由

丁寧、迅速な対応と「２階は葺き替えと修理、１階は塗装と
修理」という目からウロコの案に即決しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格に応じた提案があり、判断する上で非常に役に立つ。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

・分かりやすい説明と注文者の希望に沿った提案は的確でした。
・最初から最後まで素早い返信・確実な連絡有難うございました。
・工事完了後の調整も素早く対応して頂いて有難うございました。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と注文者の希望に沿った提案が的確で初めから信頼感を感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家の工事をお願いしました。ほとんど修繕したことのない家でしたので、大工さんにはご苦労をかけました。工事がとても丁寧で、大工さんはじめ会社の社員の方が大変親切で信頼できました。仕上がりが見違えるほどきれいで、大満足でした。

この会社に決めた理由

料金はほかの会社の見積もりよりも高かったのですが、ホームプロの口コミがよかったのでこちらに決めました。見積もり時の社長さんの対応もよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ガス給湯器とガスコンロの設置は予定通り行っていただきました。インターホンの設置については２階の子機用に電源の配線がなかったところを、ほとんど外から見えないよう工事で対応していただきました。職人さんに感謝いたします。

この会社に決めた理由

会社の場所が近いということと、見積もり金額が一番安かったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方の対応、連絡が迅速かつ正確・丁寧で、当方の希望にに対し、回答が的を得ていた。

この会社に決めた理由

紹介された会社の中では、小さな工事も積極的に受けてくれそうだった。また下請け任せの工事ではなく、会社の体制が責任ある姿勢に感じた。受注実績も多かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中の対応、作業は問題なく外壁、屋根がきれいになり仕上がりには満足しています。
職人さんも礼儀正しく途中のトラブルも素早い対応をして頂きました。
ただ工程表が大まかであったこと。
工事の進捗が分かりにくかったことが残念です。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした数社では価格的には同じ様なものでした。
その中でA社さんだけはクリア塗料の提案をして頂いたこと、担当者様の親切な対応に好感がもてたこともありA社さんにお願いをしました。