リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（374ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄、丁寧な説明、迅速な対応、また工事完了までのフォローアップなどとても好感をもてました。加えて、全体としての工事費用も好意的で、仕上がりの良さも大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
十分な実績、ホームプロにおける顧客評価がとても高かったこと、担当者の方の熱意、そして納得のいく全体工事費用がこの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。 「大変ご満足」の評価をいただき、大変、嬉しく思います。
寒い冬のユニットバスの工事で、2日間お風呂に入ることができませんでしたが、お客様のご協力のおかげで無事に工事を終わらせることができました。
またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひお申し付けください。お客様のお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
円滑な施工に感謝します。
居住しながらの工事で、日常生活を維持する上で種々配慮
いただき、施工日数も希望どおりで仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
現地調査に来られた際の応接に好感しました。
リフォーム会社からの返答
担当のMでございます。この度は数ある中から弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。また、お客様の声での最高の評価をいただきまして大変恐縮しております。ご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。施工にあたりましては、朝早くから色々とご協力いただきましてありがとうございました。今後ともご満足いただけるサービスに努めてまいります。また、何かございましたらぜひ弊社へお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 455,587円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工期予定が３日のところ作業者を増やして頂き1日で完了しまして大変助かりました。仕上がりも満足のいくものであり感謝しております。
この会社に決めた理由
工事内容の分かりやすさと納得がいく説明で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。「大変満足」の評価を頂きまして、光栄です。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 246,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ご担当の方もきれいに作業してくださり、仕上がりには満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
評価が高かったので、安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。ご満足していただき、うれしいです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工工事内容の説明が丁寧。仕上がりもほぼ満足です。価格は相場かもしれませんが相当負担の大きな金額で、もう少し安くならないかと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼した会社のうち、施工工事見積もり説明が一番丁寧であったこと。他に工事受注実績など参考に決定。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。満足との評価をいただくことができ、大変うれしく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様に分かりやすい説明を心掛けてまいります。
また、メーカーへの交渉など、お客様へ少しでも還元できるよう努めてまいります。
今後も何かお気付きの点がございましたらお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何も分からないところからのスタートだったのですが、いろいろなアドバイスを頂き、とても満足の行く仕上がりとなりました。職人さんの腕は素晴らしかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速に対応してくださったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、有難う御座いました。
工事完了、引渡し後からが本当のお付き合いの始まりだと思っております。
何か気になる所など御座いましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気になる箇所の確認、
点検及び修復には丁寧に対応いただきました。外部業者の作業と連携について不満はありましたが、フォローいただき満足しております。
この会社に決めた理由
地元で信頼出来そうだったから
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
少し高台の立地のため、常に日当たりが良いため、夏場の熱さ対策とベランダの拡張のご相談にて、外壁、屋根の遮熱塗装、高断熱窓の設置を施工させていただきました。
施工後、体感的にもかなり違うとのお喜びのお話をいただき
ありがとうございました。ただベランダの拡張工事の際、サッシメーカーとの打合せ不足と開口部の仕上がりなどで、お客様には納期ともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。
お客様のお人柄も良く、ご対応にも私共も大変有り難く感じて
おりました。
今後も時々、お声をお掛けしますので、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
サイト登録から工事完了までは予定通り進みました。
見積価格から追加料金も発生することなく、金額も非常に納得できました。昨日の夜（11月30日）に工事完了後初めて使用しましたが、本日の朝、浴室の床をみて排水溝には流れていかないようです。隅に水が溜まっており、シートの性質上しょうがないことなのか、施工する上で、排水溝側に若干の傾斜を設けることが可能だったのか、説明がなかったため、今となってはわかりませんが、工事全体としてはまあまあ満足だったのではと思います。
この会社に決めた理由
分譲の公団ということで、形的にも価格的にも特殊な部類に入るのか価格も非常に高いというイメージがある中、匿名の段階でメールのやり取りをさせていただいていた方に非常に良いイメージを持ったため、見積を依頼し、予算内に収まる価格であったため決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は給湯器入替・浴室床のシート貼り工事をご注文頂き、誠にありがとうございました。
現場は在来、タイル貼り浴室でした。ご指摘の通り浴室の洗い場床に水の溜まるような不具合を生じさせてしまいました。
その後モルタル下地の調整・手直しを行い不具合は解消されたと思いますが、大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないよう、施工後のチェックを入念に行うよう社員全員に徹底させるよう努めます。
なお、このような結果にありながら高い評価を頂き大変恐縮しております。
今後もなにかありましたらお声掛け下さい。
次回は必ずご満足頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 361,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少し残念だった所が2つありました。
一つ目は見積もりの件。
塗料の変更から、3回見積もりを出してもらったのですが、
足場工事が済んでいて、ここの会社での施工が決まっていたせいか、値引き額が見積もりを出す度に下がっていたこと...。
3回目は、1回目と同じ塗料に戻していたのにです。
交渉して、最終的には1回目と同じ値引きにしてもらえましたが。
二つ目は、塗装の件。
エアコンから出ている配線のカバーを全て塗装する約束だったのに、家の裏側のカバーとベランダのカバーは塗装していなかったこと。
現場担当者が綺麗だから塗らなくていいと言ったらしいです。
こちらに確認してから決めてほしかったです。
これも、結果的には、こちらの要望で足場撤去後にハシゴをかけて塗ってもらえましたが。
しっかり監視していないと、ちょっと不安な会社なのかなという印象です。
この会社に決めた理由
しっかりとした説明と価格が良心的だったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
着工中に塗材変更のご依頼があり3回見積もり変更をさせていただきましたが、値引きは端数や区切りの良い所で纏めましたのでその都度変わっております。3回目も屋根の塗材は変わっておりますので金額は変わります。
エアコンのカバーは説明不足で申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,674,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのリクエストに対して、的確なアドバイスをしていただき、安心してお願いをすることが出来ました。
この会社に決めた理由
対応の速さ
リフォーム会社からの返答
築34年のﾏﾝｼｮﾝをﾘﾌｫｰﾑさせて頂きました｡
工事は､水廻りの設備取替と表装(ｸﾛｽ､床一部)でございました｡
ご相談を重ねる中で､最初のｲﾒｰｼﾞにﾌﾟﾗｽして居心地の良い空間が出来たのではないかと思います｡今後は､ご自身のお好きなものを足して頂き楽しんでいただけましたら幸いです｡
また､ﾘﾌｫｰﾑご不明な点やご質問はいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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