神奈川県・横浜市の評判・口コミ（376ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすく、そして丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

初めにメールでやりとりをしている段階で商品提案などいくつかしていただき、選択肢を作っていただいたことと、私どもの求めていることをわかってくれたように感じられた。担当者の方も感じがよく信頼できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

速やかにリフォームが完了いたしました。満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

長期計画(先の計画)だったにも関わらず早い対応をしていただき、細かく見積りをしていただけたため、計画を早められた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

クロス工事および水回り工事は、日程・作業者・仕上り等満足できる内容でした。特にクロス工事は期待値以上の結果となりました。
但し、小工事関係がいまいちだったのが残念です。

この会社に決めた理由

見積時に、メーカおよび品種の選定が自己事前選定とほぼ同じであり、見積価格も妥協できる範囲であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もともと見積もり金額については妥当な金額だと思っていましたが、納期が1日遅れたことに対しさらに値引きしていただき、本当に嬉しかったです。

この会社に決めた理由

見積もり金額が他社より安く、ホームプロでの評価も良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が若く、若干心許無いところもありましたが、作業もスムーズに進み、終わってみると仕上がりも大変満足するものでした。いろいろな注文にも嫌な顔をせず答えていただき、ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者が熱心だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は難しい外壁への対応ありがとうございました。
営業、施工ともにプロとして仕事していただいたと感じました。

この会社に決めた理由

価格は他社より多少高かったが、施工に対する信頼感、プロ意識が高く感じられたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

アパートも戸建も、昔の職人（大工）が在来工法で建てたものなので、そう言う建物のリフォームが得意か否かを判断基準にして決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

自分たちが選んでいたメーカーの他に別メーカーを勧めて頂いて、
結局勧めてもらった方のメーカーにして大正解でした。
工事で少し問題が発生しましたが納期も延びることなく迅速な対応をしてもらったと思います。

この会社に決めた理由

他に3社程リフォーム会社と打合せしましたが、別メーカーの提案はなかったのでそこが選んだ決め手でもありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。こちらの方が対応が遅くて多々ご迷惑をおかけしまったり、工事途中の変更もお願いしたり。それでも親切に対応していただきありがとうございました。白のフローリングと柔らかい色の扉がとても素敵です。エアコンも頼んだサイズが欠品だったのですが、同じ値段で一回り大きいのをつけていただき得しちゃいました。P社さんにして良かったとおもいます。快適に暮らせそうです。いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に頂いたメールから、温かみが感じられました。見積もりに来ていただいた時も、感じが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速に対応して頂きありがとうございました。追加でお願いしたウォシュレット設置も快く引き受けていただき、本当に 満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明の分かりやすさと価格