リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（265ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いつも連絡が早くて丁寧でしたし、正確な回答をもらえる安心感がありました。
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はご満足いただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同「迅速・丁寧でお客様の立場にたった」対応をこころ掛けて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろこちらの要望に答えていただきありがとうございました。何度か行き違いがありましたが、Mさんの人柄と職人さんの人柄がとても良く和やかな雰囲気の中工事を行うことが出来ました。こちらの予算も限られていた中、価格もかなり勉強して頂き感謝しております。仕上がりもとてもきれいで家族も喜んでいます。また何かありましたら知人の紹介も含めてお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊ホームプロの評価が良かった。
＊見積りが一番安かった。
＊担当者の人柄が良かった。
＊対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。私の対応に行き違いがありご心配をお掛けしてしまいましたが、有難いコメントをいただき少し安心致しました。今回はガスコンロとコンロ下の収納庫、レンジフードの交換でしたが、お客様が明るい色の商品を選ばれたことでキッチンの雰囲気が大きく変わりましたね。工事が終わった際に「おー！ずいぶん変わったね！」と嬉しそうに仰ったことが印象に残っています。お伝えした通り、アフターフォローは私どもが大切にしていることの一つです。また何かお困りことがありましたらすぐに対応致しますのでいつでもお気軽にご連絡ください。お知り合いのご紹介もどうぞよろしくお願い致します。またご連絡を頂けることを楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 330,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の事前説明、見積価格は適切でした。
最初の完了時チェックでの指摘事項は補修してもらい、２回めの完了時チェックではほぼ満足の行く仕上がりになりました。結果的にリーズナブルな工事であったと満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった点
・打ち合わせ時の説明が安心できた。
・見積もり価格が安価であった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにおきまして、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
それにも関わらず、一度目の完了検査の際に厳しいご指摘を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終的には、ご満足頂く事が出来、大変うれしく存じます。
今後は営業、現場監督、職人間のチームワークの質を高め、一度でご満足頂けます様、日々精進して参ります。
些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
外壁が鮮やかになり、ご近所様からきれいになったと、声を掛けられました。
この会社に決めた理由
値段、営業所が近い。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。また高い評価をいただけましたこと、誠にありがとうございます。今回ご要望の工期までに職人を手配し、無事完成できたことに私共も大変嬉しく思います。引き続きお客様のお住まいがより良くなりますよう力を尽くして参りますので、今後もお住まいに関するご相談事がございましたらご連絡ください。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回4社に見積もり依頼をさせていただき一番丁寧に説明いただきかつ価格的にも魅力的であったため選ばせていただきました。営業をしていただいた方の対応は大変良かったのですが作業した方の仕上がり具合がよくなく残念でした。ただ補修等スムーズに手配対応していただいたのでこの点はよかったと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心な対応と価格的に一番がんばっていただいた点で最終決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。今回、担当いたしましたプランナーがまだまだ知識が浅い部分もあり、ご依頼内容について持ち帰って調べる事が多く、ご契約までに何度もお打ち合わせのお時間をいただきました。お客さまにはお打ち合わせ毎にしっかりと耳を傾けてくださり、当社のリフォーム提案にお付き合いいただきました事、心より感謝いたします。工事完了時には補修作業に入る個所もございましたが、無事にお引き渡しのお手続きもさせていただきました。またお困りの際はどんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧なご対応で、気持ちよくお願い出来、助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価内容や、他社との見積もりを比較して納得したのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回はお風呂場の換気扇が動かなくなってしまったとの事でしたので二室用換気扇の交換を行いました。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 28,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
希望の日に工事、満足の仕上りありがとうございました。
追加工事の対応も対応して頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかつたので
リフォーム会社からの返答
ご自宅リフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。
何度かの打ち合わせや、ショールーム2カ所に同行させていただき、ご納得いただける商品をお選びいただきました。
工程の打ち合わせで、4日間を2回に分けてお仕事を休んでいただき、ありがとうございました。浴室 キッチンと生活にご不便をおかけしましたが、日程通り工事を完了することが出来てほっとしています。エコリフォーム補助金の申請手続きも交付決定通知を受けることが出来ました。
今後、何かお気付きの点が生じましたら、お気軽にご連絡ください。対応させていただきます。よろしくお願いいたします
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,129,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者初め、現場監督や大工さんにとてもお世話になりました。不具合のやり直し含め、施工中に届いてしまった家具の搬入や組立、ダンボールの処理まで嫌な顔ひとつせずお手伝い頂くなど、他の業者さんではとても期待できないような親身な対応に、御社の姿勢が現れていると感じました。お勧めの業者さんです。
この会社に決めた理由
*営業担当者の姿勢
*対応の素早さ
*地元企業であること
リフォーム会社からの返答
ご連絡が大変遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当社へ工事の依頼を頂きありがとうございました。また評価の方大変満足頂きありがとうございます。今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は快活な方で、対応は非常に早く、価格もかなり手頃でした。リフォーム前の打ち合わせも、こちらの意を汲んで下さり、また必要ない箇所ははっきり言っていただきました。老親のためのリフォームでしたが、ベッドを置く場所が、サイズが合わず結果としてやり直しとなったことと、介護保険住宅改修が手違いで使えなかったため、総合満足度は1つづつ落とさせていただきましたが、いずれも後日きっちり対応していただきましたし、次回のリフォームの時もお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
価格がかなりお手頃だったため
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
次回も何かあれば、お任せ頂けるとのお言葉、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事では依頼事項の仕上がりに加えて、それ以外の応急処置をしていただき、大変満足しております。費用も安価でしたので、他社見積もりでは明細項目にあったものも省かれており、失礼ながら正直当初不安でしたが杞憂でした。また、請求書の年度末請求日への変更対応も快くしていただき、助かりました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から作業項目・内容確認にもわかりやすくかつ気持ちの良い対応でした。
他社見積もりに対して、不要な項目を省いており、費用が安価であったこともその理由です。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は当社へ工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。ﾄﾞｱ部材の納期がかかり、大変お待たせをしてしまいましたが、工事につきましてご満足頂けたとのお声を頂けました事、大変感謝しております。また今後共、末永くお付き合い頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 105,948円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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