リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（219ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
玄関までのアプローチがとても華やかになりました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
カーポート設置に伴う手続き等について、他社よりも詳しく説明してくれたから。
（結果、カーポートの設置は見送りした）。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今回の玄関アプローチ・石貼り工事は新築当時からのご希望だったと伺い、施工にご満足いただけたことを職人共々うれしく思います。また何か気になるところがありましたら、お声掛けいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、変更にもすぐに応じていただいて、ありがとうございました。
自分たちの要望を第一に考えてくださって、大変満足しております。
リフォーム中の細かな気配りが、とてもうれしかったです。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・営業の人の人柄
・迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をさせて頂き誠に有難う御座いました。
しばらくお使いになって何か御座いましたらお気軽にお申し付け
下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
相談から契約までの期間は、とても丁寧に話を聞いていただき、アドバイスもたくさんいただきました。
見積りに反映されない部分（棚の奥行サイズ）で、行き違いがありましたが、仕上がりはこちらの要望通り対応していただきました。
初日に職人の健康上の問題で工期は遅れましたが、最終的に満足のいく仕上がりとなり、感謝しております。
また価格的にも他社と比べても納得できる提案で、予算の範囲で対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かった。
会社の規模が大きかった。
他の業者と比べて、提案内容がよく割安であった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に『和室改修工事』のご契約をいただき誠にありがとうございました。
ただ、当時初日から職人の体調不良のため予定どおりに工事が進まずご迷惑をおかけしました。改めてお詫び申し上げます。
仕上がりのお打ち合わせに不足箇所があり、お手間を取らせてしまいましたが、お客さまにもご満足のいく仕上がりに喜んでいただけているとのこと安堵しております。
またリフォームを行う機会がございましたら、お気軽にお声をかけください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 786,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当者は良いが、使っている一部外注のレベルが低い。
この会社に決めた理由
見積価格、会社が家に近い、担当者の提案力。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂きましてありがとう御座いました。
無事お引渡しする事が出来ホットしておりましたが、
業者･仕上がりなどまだまだ改善しなくてはならない点があるとのご指摘次に生かして行きたいと思います。
これからもお付き合い宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア ダイニング その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人さんも親切で、仕事内容も的確で、丁寧でしたので大変満足しております。
この会社に決めた理由
最初の対応から大変きめ細かで、こちらの要望を的確に把握し、希望に沿う提案をしていただいたため。
前回リフォームしてから大分日時が経ち、いろいろと小さなお願いをしましたが、それに対しても丁寧に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただきまして、誠にありがとうございました。特にキッチンについては、奥様にとても使いやすくなったと喜んでいただけたことが、何より嬉しいお言葉でした。今後とも、末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も良く、工事を請け負って下さった業者の方も良い方で気持ち良く工事が終了しました。
次にリフォームが必要な時は再度お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が迅速丁寧であり価格も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、嬉しい評価もいただきありがとうございます。
工事期間中は作業がしやすいようご協力や配慮をいただき、ありがとうございました。
また何かお住まいのことでお困りのことがございましたらご相談だけでもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,177,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご対応全般に信頼が感じられました。
この会社に決めた理由
ご相談を迅速にかつ丁寧にご対応いただきましたので、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。工事のお立会いも色々とお気遣い下さり、大変感謝しております。デザイン性が高い綺麗な玄関がより映えて見えるようになれば幸いでございます。また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。過分な高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 30,888円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がこちらの細かな要望に対しても、丁寧に対応してくれたことに感謝しています。スピード感、段取り、提案力も素晴らしく、結果とても満足のいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったことと、工事価格の適切さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんの業者様の中から弊社をお選びいただきまして、本当にありがとうございます。
出来栄えにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
加工場などの関係で、工事箇所以外を使用させていただくこともあり、その節はご迷惑をおかけしたにも関わらず、快く対応いただき大変ありがたく思っております。
何か気になる事等ございましたら、いつでもご連絡ください。これからもアフターメンテナンス等を含め、末永くお付き合いができれば幸いです。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,486,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期や工事全般を通じて、信頼のおける会社だと思った。
この会社に決めた理由
提案・プランに見合った納得の価格であったし、会社の信頼性が高いと思ったので。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足をいただきまして誠に有難うございました。特に弊社担当者へのご信頼は、会社を代表してお客様とのコミュニケーションを行う総合窓口として大変光栄なことです。お客様及び営業担当者・工事担当者のコミュニケーションが大変良好に進んだことがご満足に繋がったと考えます。これからもお客様とのコミュケーションを大事にして、信頼をいただけます様社員一同努力してまいりたいと思います。
今後共、末永くお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者、工事関係者の方々にはよくやっていただいたと思っています。工事内容についてもこちらの希望に対して提案もいただき、素人ではよくわからない点も改善したもらえたと思います。希望としては、アフターサービスの充実をお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの希望に対して、細かい提案をしてもらえたことです。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価を頂きましてありがとうございました。今回マンションの水まわり改装と全体的な内装替えリフォームを行いました。初めてお伺いした際に、キッチンの冷蔵庫・食器棚の配列に違和感を感じたため、キッチン横の間仕切り壁を撤去しキッチンの長さを若干短くする事ですっきり納まるプランを提案させていただきました。また、トイレの空間提案は内装パースを描いてご説明するなど、お客さまの目線に立って分かりやすくご提案する事を心掛けました。ご契約時に当社を選んで頂いた理由をお尋ねしたところ、『デザインと動線の提案が他社より良かったため』というお答えを頂いた時は大変嬉しかったです。ありがとうございました。マンションの管理人の方とも良い関係を築くことができ、スムーズにリフォーム工事を進められました。今後も定期点検等ご連絡を差し上げます。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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