神奈川県・横浜市の評判・口コミ（217ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは小さな工事であったにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございます。今後も改修工事などでお世話になるかもしれませんがその際にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスを得られ、会ってみて信頼できそうな応対であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場監督さんが感じよく対応もすごく良かったです。内装屋さんも丁寧にやってくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の方の対応もよく我が家にあったプランを立ててくれたからです。

お客さまのご感想

契約が決まってからは、メールをしても返信が遅く、あまりいい印象はありません。当日の時間連絡も、こちらから聞いて、前日に知りました。誠実さはあまり感じません。
工事にいらした方はテキパキ進めてくださいました。

この会社に決めた理由

初期対応が速かったから。
元々木材屋さんだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

熱心にプランを提案いただき、価格も安価で満足です。提案も押しつけるのでは無く、アドバイスというかたちで、非常に仕事に対する熱意を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、自宅に近い業者と思い見積を依頼。
フットワークが良く価格も1番安く選んだ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。とても丁寧にご対応いただき安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足しております。また機会がございましたら どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

洋室二つをつなげて大きな一つの部屋にするリフォームをお願いしました。
出来上がりに大変満足しています。
リフォームについて、ご担当者様から何か提案を頂く…ということはありませんでしたので、このへんは会社の規模が影響するのかもしれません。大手は「おー！」というような提案がありましたので。その分価格も高かったですが。
自分で具体的に「こうしたい！」とはっきりしている場合はこちらの会社さんにリフォームを依頼して良いと思います。
ひとつだけ私が失敗したのは、収納の扉です。出来上がってみて扉が全開できない事がわかりました。カーテンレールの角に開いた扉が当たってしまうのです。
10センチ壁から離して扉を設置すれば良かったのに…施工はプロがしっかりやってくれますが、頭は私のような素人ですので仕方ないですね。
リフォームをお考えの皆様、天井から壁、床まで実際に動き回りながら想像し十分にご検討下さい！

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当の方が誠実そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

皆さん親切で丁寧な説明をしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録して最初に対応して頂きました。大きな工事ではないので、現地を見てからの見積りではなく概算の見積りが知りたかったので、すぐに出して頂いたこちらの会社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族共々、仕上がりに大変満足しています。又、機会があれば是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

速い対応を、していただいたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素人が思いつきで好き放題の希望を述べ、かなり大変だったのではないかと思うのですが、そのとおりに施工していただけました。
おかげさまで、長年不便だった狭小キッチンの欠点が改善されて喜んでいます。
また、工事完了後も来て、家具の搬入を手伝ってくださるなど、大変親切にしていただき、感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった点。
幾つか見積もりをとったなかで、こちらの希望を最大限尊重した
提案をしてくれた点。
見積もりに来ていただいて時点で、こちらの間取りなどを事前に入手済みで、
配管のことまで詳しく見るなど、ちょっとびっくりしましたが、やる気が感じられて好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地確認や見積り提出など素早い対応をしてもらえた。当日のアクシデントもあったがそこもすぐ対応してもらえた。

この会社に決めた理由

細々とした工事内容にも関わらず親身に対応して頂けて助かりました。ほかの業者さんに断られた工事でも対応してもらえてよかったです