リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（218ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成後も何度もアフターメンテに来ていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく誠意を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございました。
また、高い評価を頂きましたこと、施工部共々大変うれしく思っております。
お客様には施工中に現地へ何度か足を運んで頂きご足労をお掛けしましたが、実際に現状を確認頂きながらお話をさせて頂いたことで、弊社としても満足のいく仕上がりとなり、結果ご満足頂けるものになったのかなと感じております。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと考えておりますので、お家のご相談が御座いました際には、どうぞお気軽にお声掛け頂けますと、幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も要望を変更しましたが、最後まで丁寧に話を聞いて頂きました。
また、要望に対しても、プロとして的確なアドバイスをして頂いたと思います。
デザイン、仕上がりともに大変満足しています。
最後まで誠実に対応して頂いて感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望を丁寧に聞いてくれたから。
また、要望に対して、プロとして的確な回答をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。戸建住宅の間取り変更・耐震工事、また全室の窓のサッシ交換等の全面改装リフォームを行いました。
「安心して住めるよう耐震補強をしっかりとしたい」「昭和の雰囲気を払拭したい」というご要望でしたので、まずはこの先安心してお住まいいただけるよう建物の補強を第一に考え、その上で内装や設備機器もできるだけお好みのものを取り入れていただけるようご提案させていただきました。また、工事中も解体後や耐震補強後などに、完成後には見えなくなってしまう構造部分を中心に一緒にご確認いただけましたので、より一層ご安心いただけたかと存じます。小学生のお嬢さんも熱心に打合せに加わってくださり毎回楽しくお打合せさせていただきました。今後も３ヶ月点検や１年点検などございますので、どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,892,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積り、契約後の詳細打ち合わせ、着工後前半までは非常に順調で的確なアドバイス、提案力があり、工事の手も良く安心してお任せしていました。が、予想外の柱等の痛みが判明し追加補修工事が発生してから後の進捗が悪く、屋内の主な改造工事はどうにか間に合ったが、外回りのダメ工事の完工まで約１か月の遅延になってしまい、施工管理に大きな不満が残りました。それがなければ、丁寧な仕事と仕上がりの良さに大満足できたのに、残念です。
この会社に決めた理由
初期の見積り段階で、提示した予算に合わせた計画の中で、他社には出来ないと言われた部分も希望通りに近い形に纏めて提案してくれた。工事や製品の知識があり、安請け合いもしない感じであったため信用してお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
また、管理不足の為ご不満を残してしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改善して参ります。
アフターメンテナンス等でしっかりご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、親切丁寧にご対応頂き大変助かりました。柔軟なフォローにも感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く評価も高かったため。親切な対応で見積価格にも納得でき、地元で安心感を持てたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回木製の勝手口をアルミ製に交換させて頂き、御満足頂きまた、防犯の面でも良かったです。隣のサッシュも軽くさせて頂き使い勝手が良くなり良かったです。またご近所ですので、内部の事も御座いますので、お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きっちり細かく進めるべき点はしっかり正確に、現場で柔軟に対応すべき部分とのメリハリがしっかりついてる、非常にお付き合いし易い会社でした。
この会社に決めた理由
4社ほどの業者さんと、約2か月に亘って比較検討の上で契約させて頂きました。
①見積内容に対する意図伝達、価格設定などは実に分かりやすかった。
きっちり細かく確認すべき数量や価格と、現場で柔軟に対応すべき部分とのメリハリがしっかりついてて分かり易かった。この点は、施工後に仕様変更が出て、費用の増減も含めた変更見積にも表れてて良かった。
②着工前、着工後の技術的な説明も分かり易く、安心できた。
この点は、見積時だけでなく、着工後も、ほぼこちらの会社さんの仕事だけやられている職人さんの対応も同じで、この点ではほぼ不信感無くやり終えた。
③自宅近くに本社があるため、対応が柔軟で迅速だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼頂き、誠にありがとうございます。 工事に満足したとおっしゃって頂けましたこと、大変嬉しく思います。また何かございましたら、お近くですので、お立ち寄りいただければ幸いです。その際には、心をこめて対応させていただきます。 ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様に施行して頂きました事、大正解でした。
ホームプロ参加の業者様もこのようであればなと感じております。
自慢の施行です、問い合わせが有りましたらご紹介させて戴きます。
又、一級塗装士のS様は非常に丁寧な仕事ぶりには感じ入りました。
御社の益々のご発展を祈願致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説得力 会社が地に根を下ろしたしっかりした会社と感じたから。
今回はホームプロ様から4社ご紹介を戴き担当者様とお話し合いをいたしました、安い、見積なし、商売気見え見え、業者様にご遠慮させていただきました。
特にＳ様の説明、ご意見、説得力に応じることとしました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴致しまして、恐縮しております。
大手ハウスメーカーの特徴的な外壁パネルはテスクチャーも決して塗り易くない骨の折れる壁面でしたので作業員はやりがいを感じて作業にあたっておりました。
また雨漏りリスクの高い、広いルーフバルコニーはシート防水にて最適なやり直しを図り、お施主様支給の樹脂製の床材も綺麗に割付て敷き込むことが出来ました。
これほどに喜んで頂けると作業員や担当者も励みになり嬉しく思います、今後も精進して日々の作業に頑張らせて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
補修規模は小さかったが適切な対応を
して頂き日程通りに完了できた。
次にリフォームをしたい時にお願いしたいと
思う。
この会社に決めた理由
過去にもホームプロを利用した経緯があり
価格も割安であったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけることこそが、私どもにとって一番の励みです。 今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,653円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ゴールデンウイークの日程にて工事を行っていただいた。
この会社に決めた理由
工期の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。
ゴールデンウィーク中の工事をご希望されており、お打合せの時間も少ない中ではありましたが、ご満足いただける工事ができた事、私も大変嬉しく思っております。
今後とも、アフターサービス含め、永くお付き合いできれば幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取りについてはもう少し検討の余地があると思うが、スケジュール通り完了したのは評価できる。
この会社に決めた理由
見積もり時にデザインの提案を戴き、完成時の状況が理解できた。
金額的にも納得感があった。
担当者に誠実感を感じた。
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は当社にご依頼をいただき、誠にありがとうございます。『満足』とのご回答と、身に余るお声をいただけて大変嬉しく思います。施工の段取りに至らない点があり、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、次回は更にご満足いただけるよう精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,736,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当者の適切な見積もり、わかりやすい説明。職人の方々の丁寧な作業等すべてにおいて良かったです。外壁、屋根他のきれいな仕上がりに大変満足しております。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価点が高かった。担当K氏の的確な説明とアドバイス。見積もり内容（塗料や予算等）が希望通りであったこと。見積書も見やすく、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
大変満足の評価ありがとうございます。
弊社も喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来まして嬉しく存じます。
またアフターでお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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