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神奈川県・横浜市の評判・口コミ(194ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,241件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございます。また機会があったらお願いします

この会社に決めた理由

実績の多さ、価額面も納得できてる。

リフォーム会社からの返答

この度は素敵な皆様のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私も大変うれしく思います。
また何かご不便な点などありましたら、いつでもご相談くださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

夏に契約し、年末に完成しました。
工事が始まり、解体中の室内を見せて頂いたのですが、壁紙の裏には結露によるカビで真っ黒になっていました。
こんな家に住み続けていたら、体調もおかしくなってしまいます。
工事が終わり、冬になり室内に入ってみると、全シーズンまでは寒くて仕方なかった室内エアコンなしでもとても暖かく、また、悩まされていた結露も発生していません。
今後は心配をせずに生活していくことができると思うと、本当に頼んでよかったと思っています。
特に担当者の方が親身になって一緒に問題を解決しようとしてくれる姿勢に感銘を受けました。
もっと多くの方に、この工法を知ってもらい、快適な生活を送って欲しいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄
・技術力の期待
・会社に対する信用力
・問題解決提案力

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様
この度はリノベーションの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 大変高い評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 お住まいが1階の角部屋で結露からのカビが酷く、冬場の寒さをどうにかして欲しいというお悩みから、数あるホームプロさんに登録されている会社と比較頂き、弊社の工法がぴったりだと仰って頂けました。 早速その効果を実感頂けて安心しました。とても良かったです。
お住まい頂いて気になる点等ございましたらご連絡下さい。すぐにお伺いさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 12,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

1.私の疑問やお願いに丁寧に応えてくれた。
2.トイレ改修工事は1日で終わらすべく朝9時半から夜8時ごろまで頑張っていただきました。無事に工事が完了して感謝しています。
3.さつそくその夜から利用出来て娘も孫も喜んでいました。

この会社に決めた理由

1.契約社員の対応が丁寧
2.見積価格に満足

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。
当日の朝があいにくの雨で作業場が外だったこともあり開始までに時間がかかってしまったこともありましたが、遅くまでお時間をいただき無事にご要望通りの工事を終えることが出来ました。
こちらこそ、感謝申し上げます。
また何かございましたらお力になれればと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 286,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事中に傷が付いてしまったところなどの手直しなどで、納期が大幅に超過してしまいましたが、きっちりと仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、見積りも詳細に記載されていて、価格も妥当だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、更にアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
その節は工事後清掃や補修で工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後は早めの点検を心がけ改善に努めて参ります。
また、アフターメンテナンスも含め何かありましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始の直前に、こちらの都合で工事の延期をお願いしました。
それに 快諾して頂き、本当に感謝しております。
担当者の方々の誠実で且つ迅速なご対応は評価に値するものと感じております。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった。
ホームプロの評価がが高かった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂き、誠に有難う御座いました。 また、高評価を賜り嬉しく思います。 施工中はお客様のご協力もあり、無事に終わらせることができました。今後もお住まいの事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には丁寧な対応をしていただきました。
作業員の方も良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回は台風24号の強風でベランダ部分のコロニアル?が5カ所剥がれそうになっていたので補修工事をお願いしました。
小工事にも関わらず、適切なアドバイス、提案をして下さり、価格も抑えていただきました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社にご用命いただきまして 誠にありがとうございました。 今回お客様よりこのような評価をいただけた事は、 大変光栄であり、大きな活力となりました。またご満足して頂ける様日々経験を積んで参りたいと思います。 今後共お力になれることがございましたら細かなことでも何でも結構です。お気軽にご相談下さい。 末永いお付き合いをさせて頂けます様宜しくお願い致します

施工地 神奈川県 横浜市
価格 21,780円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

平日は働いているため見積等の対応は休日しかできなかったのですが、快く対応していただきました。
また、今回は風災被害による工事だったのですが、保険会社とのやりとりの流れなどについても教えていただいたりと初めての工事依頼だったのですが無事完了する事ができました。安心と信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

口コミ評価が高かったのと、初めての初見見積に来てくださった際に、既存のメーカーが既に存在していない等の情報をきちんと教えていただりしたので、信頼ができると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。台風でバルコニーの屋根が飛んでしまいご心配だったと思います。以前の品物のメーカーさんが、なくなっていて、グレードアップの品物が取り付き大変ご満足頂き、大変良かったです。また何かございましたらお声掛け頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
家族共々大変満足しております。
また何かの機会がありましたらお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

何社かの見積もりの中での割安感と
担当者のしっかりとした対応

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけているとのこと、私共としましても、とても光栄でございます。
またお困りごと等ありましたら、ご相談いただければ幸いです。今後共何卒よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,726,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度1
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

仕事のそのものはよかったと思うが、
1)工事施工中に家の前で路駐する施工業者に対しての指導ができていない。
2)工事完了後にゴミがいくつか残っており、元請けとして管理があまりできてない。

この会社に決めた理由

1)損保グループだから、きちんとした仕事をすることを期待した
2)評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。書面でも提出させていただいた通り、いただいたご指摘を教訓に、今後改めて社員指導・職人指導を徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/12/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

夏の暑い中、今回のリフォーム範囲ではない、屋根裏のスペースまで確認をしていただき、今回屋根裏部屋が作れるということがわかりました。
私たちにとっては、思ってもみなかったところでしたが、ちょうど荷物のスペースに困っていたので、正直渡りに船でした。さっそくお願いしてみたところ、工事期間中の大工さんも、他のみなさんも本当に気持ちのいい方ばかりで、安心してお任せできました。
お忙しい中作っていただいた大切な空間、大切に使っていきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査では今回のリフォーム箇所だけにとどまらず、家全体のつくりを建築士の方を含め確認してくださいました。そういった構造に関わるところを図面を当てにせず(だけに頼らず)見てくださったところと、打ち合わせをしていく中で私たちが何を必要としているかを感じとってくださったことが決め手の一番の理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。小屋裏収納を新規でお作りするのに構造体など裏付けがないと出来ませんので念入りに調査を行い、又、建築士による見解を聞いての判断により施工させていただきました。家自体とても頑丈に作られており小屋裏も工事範囲に柱なども少なく綺麗に仕上がったと思います。これから長く使われると思いますので、丁寧に美しく仕上げることを旨に施工を取り組みさせて頂きました。これから長いお付き合いになるかと思いますので、これからもよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
6417件中1931〜1940件表示

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まとめ

横浜市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは6,417件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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